Naprawienie Chromebooka , który utknął na ekranie Chrome, może być trudne, ponieważ istnieje wiele możliwych przyczyn. Skorzystaj z tych wskazówek, aby zwolnić Chromebooka za pomocą skrótów klawiaturowych i innych technik!
Dlaczego mój Chromebook utknął na ekranie Chrome?
Chromebooki blokują się na ekranie Chrome z wielu powodów. W najprostszym przypadku możesz tymczasowo rozwiązać problem, stosując technikę twardego restartu. W poważniejszych przypadkach może się okazać, że ChromeOS jest uszkodzony lub część sprzętu jest wadliwa. Te kroki rozwiązywania problemów pomogą Ci zidentyfikować podstawowy problem i przywrócić zawieszony Chromebook.
Jak naprawić Chromebooka, który utknął na ekranie Chrome
Istnieje kilka metod naprawy Chromebooka, który utknął na ekranie Chrome, w tym ponowne uruchomienie, a nawet przywrócenie urządzenia. Oto jak odblokować Chromebooka.
Usuń wszystkie urządzenia peryferyjne

Wadliwe urządzenia zewnętrzne mogą czasami powodować nieprawidłowe działanie Chromebooka. Przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów należy odłączyć wszystkie urządzenia peryferyjne, w tym urządzenia USB, zewnętrzne wyświetlacze i urządzenia audio.
Uruchom ponownie Chromebooka
Po odłączeniu wszystkich urządzeń zewnętrznych możesz rozpocząć proces rozwiązywania problemów, uruchamiając ponownie Chromebooka. Zawieszonego Chromebooka zwykle nie można wyłączyć, ale możesz to ominąć i wyłączyć urządzenie za pomocą szybkiego skrótu klawiaturowego.
![Jak naprawić Chromebooka, który utknął na ekranie Chrome Jak naprawić Chromebooka, który utknął na ekranie Chrome]()
Naciśnij jednocześnie Esc + Odśwież + Zasilanie, aby przejść do trybu odzyskiwania Chromebooka. Nie musisz jeszcze przywracać Chromebooka i poświęcać plików. Po dotarciu do tego ekranu możesz normalnie wyłączyć Chromebooka i spróbować uruchomić go ponownie.
Twardy restart Chromebooka
Ostrzeżenie : twardy restart Chromebooka może spowodować usunięcie niektórych plików z folderu Pobrane.
Jeśli Twój Chromebook zawiesza się po próbie ponownego uruchomienia, czasami możesz rozwiązać problem, przywracając ustawienia fabryczne. Przytrzymaj przycisk zasilania, aby wyłączyć Chromebooka. Przytrzymując przycisk Odśwież , włącz Chromebooka i trzymaj przycisk Odśwież , aż urządzenie się uruchomi.
Niektóre Chromebooki mają alternatywne metody twardego restartu. Jeśli przytrzymanie przycisku Odśwież nie pomoże, spróbuj użyć jednej z poniższych metod, aby ponownie uruchomić Chromebook.u
|
Model Chromebooka
|
metoda odświeżania
|
|
Stare Chromebooki
|
Przytrzymaj jednocześnie klawisze Wstecz + Odśwież + Zasilanie przez co najmniej 10 sekund, aż Chromebook uruchomi się ponownie.
|
|
Tablet Chromebook
|
Przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i zasilania przez co najmniej 10 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski.
|
|
Acer Chromebox, LG Chromebase, ASUS Chromebit, Samsung Chromebox, ASUS Chromebox
|
Odłącz ładowarkę od wyłączonego Chromebooka, odczekaj kilka sekund, a następnie podłącz ją ponownie.
|
|
Acer AC700, Acer Cr-48
|
Wyjmij baterię z wyłączonego Chromebooka i włóż ją ponownie.
|
|
Lenovo ThinkPad X131e
|
Wyjmij baterię i odłącz ładowarkę od wyłączonego Chromebooka, a następnie podłącz oba urządzenia ponownie.
|
|
Chromebook Samsung seria 5, Chromebook Samsung seria 5 550
|
Odłącz ładowarkę od wyłączonego Chromebooka, a następnie wciśnij spinacz do otworu resetowania i ponownie podłączaj ładowarkę.
|
Przywróć Chromebooka
Niestety nie zawsze można naprawić zawieszony ekran Chrome i zachować dane. Jeśli zauważysz, że zawieszony ekran Chrome pojawia się ponownie po „naprawieniu” lub nie możesz znaleźć żadnej metody rozwiązywania problemów, która pozwalałaby się go pozbyć, może być konieczne przywrócenie Chromebooka.
![Jak naprawić Chromebooka, który utknął na ekranie Chrome Jak naprawić Chromebooka, który utknął na ekranie Chrome]()
Możesz użyć skrótu klawiaturowego Esc + Odśwież + Zasilanie na zablokowanym ekranie Chrome, aby spróbować wyjść z menu odzyskiwania Chromebooka. Ten skrót nie zawsze działa, ale jeśli masz dostęp do tego menu, możesz przywrócić Chromebooka za pomocą urządzenia USB lub dysku CD do odzyskiwania.
Możesz także przywrócić Chromebooka do ustawień fabrycznych, wylogowując się i przytrzymując jednocześnie Ctrl+Alt+Shift+R . Po wyświetleniu menu akcji wybierz opcję Uruchom ponownie . Po chwili pojawi się kolejne menu. Wybierz Powerwash > Kontynuuj , a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować i ponownie skonfigurować Chromebooka.
Jeśli problem z zawieszaniem się ekranu Chromebooka jest spowodowany problemem z instalacją ChromeOS, przywrócenie Chromebooka przywróci urządzenie do stanu jak nowego.
Wyszukaj profesjonalną jednostkę naprawczą
Jeśli wszystkie inne próby naprawienia zawieszonego Chromebooka nie powiodły się, przyczyną może być problem ze sprzętem. Jest to szczególnie prawdopodobne, jeśli usłyszysz, że wentylator staje się głośniejszy, gdy Twój Chromebook jest zawieszony. Problemy z wentylatorem wskazują, że jakiś komponent może być uszkodzony lub sam Chromebook się przegrzewa.
Dostępnych jest wiele opcji naprawy Chromebooka. Możesz poprosić o oficjalną konserwację swojego Chromebooka, kontaktując się z jego producentem lub miejscem zakupu urządzenia. Możesz także wysłać Chromebooka do zewnętrznego serwisu naprawczego.