Błąd niebieskiego ekranu, znany również jako niebieski ekran śmierci w systemie Windows, występuje od dłuższego czasu. Błędy te zawierają ważne informacje dotyczące nagłych awarii systemu. Niektóre błędy niebieskiego ekranu są trudniejsze do naprawienia niż inne, a jednym z nich jest niemożliwy do naprawienia błąd WHEA. Dlatego w tym artykule dowiesz się, jak naprawić ten błąd i jak zapobiec jego występowaniu w przyszłości.
Napraw niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11
Co to jest błąd niemożliwy do naprawienia WHEA?
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (kod zatrzymania systemu Windows 0x0000124) to błąd sprzętowy. Istnieje kilka typowych przyczyn błędu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (w skrócie WUE), z których większość jest bezpośrednio związana ze sprzętem systemu:
- Uszkodzony sprzęt (uszkodzony dysk twardy, procesor graficzny, procesor, zasilacz, pamięć RAM itp.)
- Problem ze zgodnością sterowników
- Problemy termiczne i napięciowe (przetaktowywanie i wahania napięcia)
- Pliki systemowe Windows lub pliki rejestru są uszkodzone
Problemy z napięciem są częstą przyczyną tego konkretnego błędu systemu Windows. Komunikat o błędzie WUE i kod zatrzymania 0x0000124 informują nas o naturze błędu, ale aby uzyskać więcej informacji, należy zajrzeć do pliku zrzutu . Plik zrzutu (.DMP) można znaleźć w C:/Windows/Minidump i ma on sygnaturę czasową.
Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA
Uruchom CHKDSK
Przed wprowadzeniem jakichkolwiek konkretnych zmian sprzętowych spróbuj uruchomić Windows Check Disk z wiersza poleceń . CHKDSK to narzędzie systemu Windows, które weryfikuje system plików i przy określonych ustawieniach naprawia problemy podczas działania.
Wpisz wiersz polecenia w pasku wyszukiwania menu Start , następnie kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni wynik i wybierz opcję Uruchom jako administrator . Alternatywnie możesz nacisnąć Klawisz Windows + X , a następnie wybrać z menu Wiersz Poleceń (Administrator) . Następnie wpisz chkdsk /r i naciśnij Enter . To polecenie przeskanuje system w poszukiwaniu błędów i naprawi wszelkie problemy.
Sprawdź sprzęt systemowy
Błąd WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR jest ściśle powiązany ze sprzętem systemowym. Przed przystąpieniem do ponownej instalacji systemu i testu pamięci dokładnie sprawdź sprzęt systemowy . Sprawdź, czy systemy chłodzenia działają, czy pamięć RAM jest dobrze osadzona w gniazdach, czy procesor jest luźny itp.
Ponownie zainstaluj pamięć (RAM)
Ponowne instalowanie pamięci to proces wyjmowania modułów pamięci z gniazd DIMM i umieszczania ich z powrotem we właściwych miejscach. Wykonaj następujące kroki:
Krok 1 . Znajdź kołek lub śrubę na płytce ochronnej.
Krok 2 . Pociągnij zatrzask/odkręć śrubę, aby zdjąć płytkę ochronną i odłóż ją na bok.
Krok 3 . Określ lokalizację pamięci. Delikatnie zwolnij zatrzaski utrzymujące pamięć RAM na miejscu. Zrób to dla wszystkich dostępnych modułów pamięci.
Krok 4 . Ostrożnie włóż każdy moduł pamięci do gniazd DIMM na płycie głównej .
Krok 5 . Naciśnij mocno po obu stronach modułu pamięci, aż zatrzaski mocujące zaskoczą na swoje miejsce.
Po bezpiecznym umieszczeniu pamięci z powrotem w gniazdach DIMM możesz teraz włączyć komputer, aby przetestować i sprawdzić, czy ponowne włożenie pamięci RAM rozwiąże problem. Jeśli komputer uruchomi się bez żadnych problemów, problem został pomyślnie rozwiązany.
Zresetuj system przetaktowywania
Jeśli podkręciłeś system, aby zwiększyć prędkość, może to być przyczyną błędu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest zresetowanie systemu BIOS i usunięcie wszystkich efektów podkręcania.
Musisz uzyskać dostęp do BIOS- u lub UEFI, wyłączając system, a następnie włączając go ponownie i naciskając klawisz dostępu do menu BIOS/UEFI (każdy komputer będzie miał inne klawisze dostępu, ale zwykle F1, F2, F10, DEL i ESC).
Ustawienia BIOS-u i UEFI każdego producenta są inne, ale tytuły menu są podobne. Po wejściu do menu BIOS/UEFI znajdź opcję Overclocking. W przypadku większości urządzeń tę opcję zobaczysz w menu Zaawansowane, Wydajność, Częstotliwość lub Napięcie .
Znajdź to menu i zresetuj opcje podkręcania. Ten reset przywraca system do pierwotnego stanu i może naprawić błąd WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR.
Zresetuj ustawienia BIOS/UEFI
Jeśli usuniesz ustawienia przetaktowywania BIOS/UEFI, spróbuj zresetować cały BIOS. W menu BIOS znajdziesz opcję zresetowania wszystkich ustawień BIOS-u lub załadowania domyślnych ustawień BIOS-u. Możesz zapoznać się z artykułem 3 proste sposoby resetowania ustawień BIOS-u .
Zaktualizuj ustawienia BIOS/UEFI
Proces ten będzie się różnić w zależności od producenta płyty głównej systemu. Niektóre ustawienia BIOS/UEFI można automatycznie pobrać i zaktualizować za pomocą narzędzia komputerowego, jednak niektórzy producenci wymagają od użytkowników samodzielnego pobrania aktualizacji BIOS-u i samodzielnego flashowania oprogramowania sprzętowego.
Jeśli nie znasz informacji o płycie głównej swojego komputera, możesz pobrać i uruchomić CPU-Z. Otwórz zakładkę Płyta główna i znajdź producenta i model płyty głównej. Na tej karcie możesz zobaczyć wersję i inne informacje o systemie BIOS. Po uzyskaniu tych informacji przeszukaj Internet, aby znaleźć instrukcje aktualizacji BIOS-u lub zapoznaj się z artykułem Instrukcje aktualizacji BIOS-u .
Sprawdź sterowniki systemowe
Nowe sterowniki, które szkodzą systemowi, są znacznie rzadsze niż dawniej, ponieważ system Windows obsługuje obecnie większość aktualizacji sterowników bezpośrednio.
Nie oznacza to jednak, że zły sterownik nie może uszkodzić systemu. Na szczęście system Windows wyświetla każdą aktualizację sterownika w sekcji Windows Update, dzięki czemu można szybko znaleźć przyczynę problemu.
Windows 10
Czasami sterowniki mają negatywny wpływ na system. Jednak obecnie rzadko spotykasz się z tym problemem, ponieważ system Windows 10 obsługuje większość aktualizacji sterowników . Nie oznacza to jednak, że nie spowoduje to problemów w systemie. Na szczęście system Windows 10 wyświetla listę wszystkich aktualizacji sterowników w sekcji Windows Update, dzięki czemu można szybko znaleźć przyczynę problemu.
Naciśnij klawisz Windows + I , aby otworzyć Ustawienia , a następnie wybierz Aktualizacja i zabezpieczenia > Wyświetl historię aktualizacji . Tutaj znajdziesz wszelkie aktualizacje sterowników. Teraz wpisz menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania menu Start i wybierz najbardziej odpowiedni wynik, przejrzyj listę i sprawdź ikonę błędu. Jeśli nie ma problemu, oznacza to, że przyczyną problemu nie jest sterownik.
Możesz użyć trzeciego narzędzia, aby zaktualizować wszystkie sterowniki systemowe jednocześnie. Sprawdź tę listę narzędzi do naprawy głównych problemów z systemem Windows .
Windows 11

Wyświetl historię aktualizacji systemu Windows 11
- Naciśnij Windows + I , aby otworzyć Ustawienia, a następnie przejdź do Windows Update > Historia aktualizacji . Tutaj znajdziesz wszelkie aktualizacje sterowników.
- Teraz wpisz menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania menu Start i wybierz najbardziej odpowiedni wynik. Następnie zejdź na dół listy i sprawdź ikonę błędu. Jeśli nic nie ma, prawdopodobnie stan sterownika nie jest źródłem problemu.
Oznacza to, że możesz użyć narzędzia innej firmy do jednoczesnej aktualizacji wszystkich sterowników systemowych. Na liście bezpłatnych narzędzi do rozwiązywania problemów z systemem Windows dwie pierwsze opcje – Driver Booster IOBit i Snappy Driver Installer – robią dokładnie to.
Przetestuj pamięć RAM za pomocą MemTest86
System Windows ma wbudowany tester pamięci o nazwie Diagnostyka pamięci systemu Windows. Często jednak pomija problemy, dlatego możemy skorzystać z innego narzędzia, takiego jak MemTest86 .
MemTest86 to bezpłatne i niezależne narzędzie do testowania pamięci dla maszyn x86. Uruchamiasz MemTest86 z dysku flash USB (lub dysku startowego) i testujesz systemową pamięć RAM. Ten test zajmie kilka godzin, w zależności od ilości zainstalowanej pamięci RAM.
Aby w pełni korzystać z MemTest86, należy wykonać dwa pełne cykle testowe, jednak według większości raportów MemTest86 może wykryć poważne problemy z pamięcią RAM w krótkim czasie.
Aby utworzyć bootowalną płytę CD, pobierz obraz (format ISO), następnie wypal MemTest86 na pendrive'ie za pomocą wybranego narzędzia, a następnie zamknij system. Uruchom ponownie system, naciskając przycisk, aby uzyskać dostęp do menu Boot Selection (zwykle F10, F11, DEL lub ESC), a następnie wybierz rozruchowy dysk flash USB MemTest86, który automatycznie przetestuje pamięć. Jeśli zostanie znaleziony błąd, poszukaj w Internecie rozwiązania problemu.
Napraw pliki systemowe i MBR
Możesz edytować pliki systemowe i MBR, aby naprawić błąd Whea_Uncorrectable_Error. Ponieważ nie możesz uruchomić systemu, musisz uruchomić komputer przy użyciu instalacyjnej płyty DVD z systemem Windows 10/8/7. Jeśli nie jest on dostępny, należy go utworzyć za pomocą narzędzia Windows Media Creation Tool. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby naprawić MBR w systemie Windows 10 za pomocą CMD.
Krok 1 . Uruchom z oryginalnej instalacyjnej płyty DVD (lub USB do odzyskiwania)
![Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11 Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11]()
Uruchom z oryginalnej instalacyjnej płyty DVD (lub USB do odzyskiwania)
Krok 2 . Na ekranie powitalnym kliknij opcję Napraw komputer w lewym dolnym rogu.
Krok 3 . Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów > Opcje zaawansowane > Wiersz poleceń .
Krok 4 . Po załadowaniu wiersza poleceń wprowadź następujące polecenia i naciśnij klawisz Enter po każdym poleceniu:
Bootrec.exe/fixmbr
Bootrec.exe/fixboot
Bootrec.exe/rebuildbcd
![Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11 Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11]()
Uruchom powyższe polecenia
Krok 5 . Po zakończeniu zamknij okno wiersza poleceń, wyjmij płytę DVD i uruchom ponownie komputer.
Napraw błąd BCD
Możesz także naprawić błąd BCD, aby rozwiązać problem niemożności naprawienia WHEA. Przejdź do Wiersza Poleceń zgodnie z instrukcją powyżej i wykonaj poniższe kroki.
Krok 1 . Wprowadź każdy wiersz poleceń i za każdym razem naciśnij klawisz Enter :
ren BCD BCD.old
bcdboot C:\Windows /1 en-us /s G: /f ALL
Uwaga : C:\ to dysk instalacyjny systemu Windows 10/8.1/8.
Krok 2 . Po zakończeniu procesu wpisz polecenie exit w wierszu poleceń, a następnie uruchom ponownie komputer.
Naprawiono błąd z dyskiem instalacyjnym
Jeśli komputer nadal nie uruchamia się, należy utworzyć płytę naprawczą systemu Windows 10/8/7 i naprawić system. Aby utworzyć dysk naprawczy, potrzebujesz sprawnego i nadającego się do rozruchu komputera.
Krok 1 . Włóż płytę CD/DVD do napędu DVD-ROM lub podłączonego zewnętrznego napędu DVD.
Krok 2 . Kliknij „Panel sterowania” na ekranie komputera, a następnie kliknij „Kopia zapasowa i przywracanie (Windows 7)”.
Krok 3 . Kliknij „Utwórz dysk naprawy systemu” w lewej kolumnie, aby otworzyć okno tworzenia dysku naprawy. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć dysk naprawy systemu.
![Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11 Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11]()
Kliknij „Utwórz dysk naprawy systemu”
Krok 4 . Podłącz płytę do komputera, w którym występuje błąd Whea_Uncorrectable_Error i uruchom ponownie komputer, aby uruchomić komputer z DVD. Jeśli rozruch z dysku CD/DVD nie jest włączony, może być konieczna zmiana ustawień rozruchu w systemie BIOS.
Krok 5 . Na ekranie „Zainstaluj system Windows” wybierz odpowiedni język, czas i klawiaturę, a następnie kliknij „Dalej”.
Krok 6 . Na następnym ekranie kliknij „Napraw swój komputer” . Nie klikaj „Zainstaluj teraz”. Następnie kliknij „Dalej” i wybierz „Naprawa przy uruchomieniu” lub inną opcję, którą chcesz zastosować.
![Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11 Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11]()
Wybierz „Naprawa przy uruchomieniu”
Po wykonaniu tych kroków możesz normalnie uruchomić komputer. Następnie sprawdź, czy rozwiązałeś błąd Nie do naprawienia WHEA. Jeśli błąd będzie się powtarzał, możesz przywrócić system za pomocą płyty naprawczej.
Jak wspomniano w kroku 6, masz wiele opcji. Jeśli nadal pojawiają się błędy, wybierz „Przywracanie systemu” i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Przywracanie systemu: Przywróć system Windows do poprzedniego stanu. Wybierz tę opcję, jeśli uruchamia się system Windows 10/8/7, ale coś się zmieniło od ostatniej instalacji lub aktualizacji. Punkt przywracania wybierzesz na podstawie daty i godziny (zaczynając od najnowszego). Możesz utracić ostatnie zmiany w programie, ale nie dane.
Zresetuj system Windows (w ostateczności)
Jeśli nic innego nie naprawi błędu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, możesz użyć funkcji resetowania systemu Windows, aby odświeżyć system.
![Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11 Jak naprawić niemożliwy do naprawienia błąd WHEA w systemie Windows 10/11]()
Opcje przywracania i resetowania systemu Windows 10
Resetowanie w Windows 10 i 11 zastąpi dane systemowe zupełnie nową serią plików. Teoretycznie powinno to rozwiązać wszelkie pozostałe problemy związane z WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, pozostawiając większość ważnych plików nienaruszonych.
- W systemie Windows 10 przejdź do opcji Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Odzyskiwanie , a następnie w obszarze Zresetuj ten komputer wybierz opcję Rozpocznij .
- W systemie Windows 11 przejdź do opcji Ustawienia > System > Odzyskiwanie , a następnie obok opcji Zresetuj ten komputer wybierz opcję Resetuj komputer .
Po naciśnięciu przycisku system uruchomi się ponownie, dlatego najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików. Najpierw system uruchomi się ponownie, a następnie możesz wybrać opcję Zachowaj moje pliki lub Usuń wszystko . Wybranie opcji Zachowaj moje pliki spowoduje zachowanie plików i dokumentów, ale spowoduje usunięcie zainstalowanych aplikacji, natomiast opcja Usuń wszystko to opcja bardziej nuklearna, która również wyczyści Twoje pliki i dokumenty.
Błędy niebieskiego ekranu powodują dyskomfort; Tym bardziej, jeśli naprawdę nie rozumiesz, który sprzęt jest przyczyną problemu. Powyższe poprawki powinny naprawić błąd WHEA, ale pamiętaj, że użycie sprzętu może spowodować ponowne pojawienie się błędu.
Życzę powodzenia!
Zobacz więcej: