Jeśli chcesz udostępnić pliki z jednego urządzenia na drugie , czasami najszybszym sposobem jest wysłanie plików przez Bluetooth. Nie musisz szukać urządzenia USB, dodawać plików do wiadomości e-mail ani przesyłać plików do usługi przesyłania plików — wystarczy sparować urządzenie i wysłać plik.
Jednak funkcja Bluetooth czasami nie działa tak, jak byś sobie tego życzył. Jeśli masz problemy z odbieraniem plików przez Bluetooth na komputerze z systemem Windows 10, oto kilka rozwiązań, które możesz wypróbować.
1. Sprawdź, czy Bluetooth jest włączony w obu urządzeniach
Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że Bluetooth jest włączony na obu urządzeniach. Może się to wydawać oczywiste, ale czasami Bluetooth może zostać wyłączony bez Twojej wiedzy i pamięci.
W przypadku komputerów z systemem Windows otwórz Centrum akcji i sprawdź, czy Bluetooth jest włączony. Jeśli brakuje kafelka Bluetooth , przejdź do Ustawienia > Urządzenia i wybierz przełącznik Bluetooth. Na drugim urządzeniu sprawdź dokładnie, czy jego układ Bluetooth jest aktywowany.
Jeśli włączyłeś tę funkcję dla obu urządzeń, ale nadal nie możesz odbierać plików, przejdź do kolejnych rozwiązań.
2. Wyeliminuj wszelkie potencjalne problemy z zakłóceniami Bluetooth
W przypadku udostępniania plików przez Bluetooth spróbuj odłączyć inne urządzenia Bluetooth podłączone do komputera. Na przykład, jeśli próbujesz udostępnić pliki komputerowi podłączonemu do głośnika bezprzewodowego Bluetooth, oba sygnały mogą powodować konflikt i powodować problemy podczas przesyłania plików tam i z powrotem.
Upewnij się także, że oba urządzenia znajdują się blisko siebie i nie są zasłonięte przeszkodami (takimi jak ściany lub przedmioty wykonane z metalu), które mogłyby blokować połączenie Bluetooth.
3. Podłącz ponownie urządzenie
Jeśli wcześniej otrzymywałeś pliki z tego samego urządzenia, ale połączenie przestało działać, powinieneś spróbować ponownie połączyć się z komputerem. Aby to zrobić, musisz najpierw usunąć go z listy podłączonych urządzeń. Oto jak:
- Naciśnij Win + I, aby otworzyć Ustawienia .
- Wybierz kolejno Urządzenia > Bluetooth i inne urządzenia .
- Wybierz urządzenie, które chcesz ponownie podłączyć i kliknij Usuń urządzenie .
- System Windows zapyta, czy chcesz wymazać urządzenie. Kliknij Tak.

Ustawienia Bluetooth w systemie Windows 10
Aby ponownie połączyć urządzenie, włącz Bluetooth w komputerze. System Windows wyświetli nazwę komputera, dzięki czemu będziesz wiedział, jakiego urządzenia szukać. Następnie na telefonie (lub innym urządzeniu) wyszukaj dostępne urządzenia Bluetooth i połącz się z komputerem.
System Windows powiadomi Cię, że nowe urządzenie chce połączyć się z Twoim komputerem. Kliknij okno Dodaj urządzenie , aby przeprowadzić proces uwierzytelniania.
4. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth
Jeśli po ponownym podłączeniu urządzenia nadal nie możesz odbierać plików przez Bluetooth, wypróbuj narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth. Oto jak:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i otwórz Ustawienia.
- Przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów ..
- Kliknij opcję Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów .
- Wybierz opcję Bluetooth > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
![Jak naprawić transfer plików Bluetooth, który nie działa w systemie Windows 10 Jak naprawić transfer plików Bluetooth, który nie działa w systemie Windows 10]()
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth w systemie Windows 10
Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów system Windows powiadomi Cię o wykrytych problemach i automatycznie je naprawi. Po zakończeniu spróbuj ponownie wysłać plik przez Bluetooth.
5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów z Bluetooth nie rozwiąże problemu, możesz także wypróbować narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Firma Microsoft usunęła to narzędzie z Ustawień, ale nadal możesz uzyskać dostęp do narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami za pośrednictwem wiersza poleceń .
Oto jak uruchomić narzędzie:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Naciśnij klawisz Enter , aby wyświetlić narzędzie do rozwiązywania problemów.
- W oknie Sprzęt i urządzenia kliknij Zaawansowane > Zastosuj naprawy automatycznie .
- Kliknij Dalej , aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
![Jak naprawić transfer plików Bluetooth, który nie działa w systemie Windows 10 Jak naprawić transfer plików Bluetooth, który nie działa w systemie Windows 10]()
Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami w systemie Windows 10
6. Zaktualizuj adapter Bluetooth
Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki Bluetooth mogą powodować problemy z przesyłaniem plików. Aby zaktualizować sterownik Bluetooth, kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Menedżer urządzeń . Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Bluetooth i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętowych .
System Windows wyszuka i zainstaluje wszelkie dostępne aktualizacje sterownika Bluetooth.
![Jak naprawić transfer plików Bluetooth, który nie działa w systemie Windows 10 Jak naprawić transfer plików Bluetooth, który nie działa w systemie Windows 10]()
Zaktualizuj Bluetooth za pomocą Menedżera urządzeń
Jeśli system Windows nie znajdzie żadnych sterowników, wyszukaj w Internecie producenta adaptera Bluetooth i znajdź stronę pobierania sterowników.
7. Uruchom ponownie usługę Bluetooth
Jeśli masz problemy z Bluetoothem w swoim komputerze, przyczyną mogą być usługi Windows. Usługi zarządzania ukrywają dużą liczbę funkcji, w tym Bluetooth. Dlatego ponowne uruchomienie usługi związanej z Bluetooth rozwiąże problem.
- Naciśnij Win + R, aby wyświetlić okno dialogowe Uruchom.
- Wpisz Services.msc i kliknij OK.
- W oknie Usługi znajdź i otwórz usługę wsparcia Bluetooth .
- Otwórz go i kliknij Stop > Start .
![Jak naprawić transfer plików Bluetooth, który nie działa w systemie Windows 10 Jak naprawić transfer plików Bluetooth, który nie działa w systemie Windows 10]()
Usługa Bluetooth w systemie Windows 10
Istnieje wiele rozwiązań, dzięki którym możesz naprawić swój komputer, gdy nie możesz odbierać plików przez Bluetooth. Czasami rozwiązaniem jest po prostu zbliżenie urządzeń do siebie. W innych przypadkach może być konieczne zagłębienie się w ustawienia systemu Windows, aby rozwiązać problem. Tak czy inaczej, mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązał Twoje problemy z przesyłaniem plików.