Zarówno Microsoft, jak i Lenovo właśnie oficjalnie przyznały, że po aktualizacji systemu Windows 10 2004 wiele laptopów Lenovo napotkało nieprzyjemne problemy. Lenovo musiało stworzyć stronę wsparcia specjalnie dla klientów, którzy mieli problemy po „uruchomieniu” systemu Windows 10.
Z raportów użytkowników wynika, że współczynnik błędów i liczba błędów, jakie napotykają modele laptopów Lenovo po aktualizacji do najnowszej wersji systemu Windows 10, jest wyższa niż w przypadku innych urządzeń. Na szczęście większość błędów można szybko naprawić. Microsoft i Lenovo również współpracują nad opracowaniem łatki, która wkrótce zostanie wdrożona.

Poziom błędów i liczba błędów, jakie napotykają laptopy Lenovo po aktualizacji Windows 10 2004, są wyższe niż w przypadku innych urządzeń
Poniżej znajdują się wszystkie znane problemy występujące na laptopach Lenovo po aktualizacji systemu Windows 10 2004 z tymczasowymi poprawkami:
Laptop Lenovo ma niebieski ekran
*Aktualizacja 21 września:
Firma Microsoft właśnie oficjalnie wydała powiadomienie potwierdzające, że na niektórych urządzeniach Lenovo może wystąpić błąd „niebieskiego ekranu śmierci” (BSOD) w systemie Windows 10 w wersji 2004 (aktualizacja z maja 2020 r.), nad którym pracuje zespół programistów systemu Windows. Współpracujemy z Chińczykami producenta komputera PC o jak najszybsze wydanie poprawki.
Problem ten został po raz pierwszy wykryty w sierpniu tego roku, po tym, jak samo Lenovo poinformowało klientów, że po aktualizacji do systemu Windows 10 w wersji 2004 mogą wystąpić poważne problemy. Jednak według bardziej szczegółowych wyjaśnień firmy Microsoft problem wydaje się występować tylko na komputerach z Zainstalowany Lenovo Vantage. Jest to oprogramowanie, które Microsoft umożliwia preinstalację na laptopach Lenovo w celu gromadzenia danych o zwyczajach użytkowania użytkowników i optymalizacji ich działania w miarę upływu czasu.
„Włączenie opcji Enhanced Windows Biometric Security w UEFI urządzeń Lenovo ThinkPad wyprodukowanych w 2019 lub 2020 roku wiąże się z wysokim ryzykiem spowodowania tego błędu. Po uruchomieniu oprogramowanie Lenovo Vantage może próbować uzyskać dostęp do przestrzeni konfiguracyjnej urządzenia PCI w nieobsługiwany sposób, co skutkuje błędem systemu” – wyjaśnił Microsoft w niedawno wydanym oświadczeniu.
![Lista błędów w laptopach Lenovo po aktualizacji Windows 10 2004 i jak je naprawić Lista błędów w laptopach Lenovo po aktualizacji Windows 10 2004 i jak je naprawić]()
Błąd niebieskiego ekranu
Chociaż zarówno Microsoft, jak i Lenovo oświadczyły, że aktywnie pracują nad naprawieniem błędu, nadal nie jest jasne, kiedy zostanie wydana oficjalna łatka. Na szczęście istnieje tymczasowe obejście, z którego mogą skorzystać użytkownicy laptopów Lenovo dotknięci tym błędem, zamiast konieczności odinstalowywania z urządzenia systemu Windows 10 w wersji 2004.
Zasadniczo problem wynika z niezgodności rozszerzonych zabezpieczeń biometrycznych systemu Windows w systemach Lenovo z zainstalowanym oprogramowaniem Lenovo Vantage. Aby tymczasowo zaradzić temu problemowi, edytuj konfigurację UEFI urządzenia (w obszarze Bezpieczeństwo > Wirtualizacja ), aby wyłączyć opcję Rozszerzone zabezpieczenia biometryczne systemu Windows. Ta zmiana spowoduje również wyłączenie ograniczeń włączonych przez tabele SDEV i VBS.
Problem ze sterownikiem Synaptics UltraNav
Firma Lenovo odkryła, że niektóre jej laptopy wyświetlały komunikat o błędzie: „Ładowanie pliku Apoint.DLL nie powiodło się, aplikacja urządzenia Alps Pointing przestała działać”, gdy użytkownicy próbowali skorzystać z funkcji odzyskiwania systemu (odzyskiwanie systemu).
Poprawka jest następująca:
- Otwórz Menedżera urządzeń
- Wybierz „Myszy i inne urządzenia wskazujące”
- Wybierz „Pomyśl o urządzeniu UltraNava”
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i zaktualizuj sterownik do najnowszej wersji
- Uruchom ponownie laptopa
![Lista błędów w laptopach Lenovo po aktualizacji Windows 10 2004 i jak je naprawić Lista błędów w laptopach Lenovo po aktualizacji Windows 10 2004 i jak je naprawić]()
Microsoft i Lenovo współpracują nad znalezieniem rozwiązania
Na dysku twardym pojawia się żółty znak ostrzegawczy
Jeśli po aktualizacji zobaczysz żółty znak ostrzegawczy na dysku twardym podczas korzystania z narzędzia szyfrującego BitLocker w systemie Windows 10, spróbuj wykonać następujące kroki, aby go usunąć:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk twardy
- Włącz funkcję BitLocker , a następnie ją wyłącz
- Jeśli nie korzystasz z funkcji BitLocker, możesz wyłączyć tę funkcję, przechodząc do Ustawienia => Aktualizacja i bezpieczeństwo => Szyfrowanie urządzenia
Podczas oglądania filmów w aplikacji Filmy i telewizja pojawia się niebieska ramka
Niektórzy użytkownicy skarżą się, że wokół filmów oglądanych w aplikacji Filmy i telewizja pojawia się niebieska ramka.
Według Lenovo błąd ten wynika z faktu, że stare sterowniki karty graficznej AMD nie są kompatybilne z systemem Windows 10 2004. Aby rozwiązać problem, użytkownicy powinni zaktualizować sterownik karty graficznej do najnowszej wersji.
Klawisz F11 przestał działać po aktualizacji systemu Windows 10 2004
Ten błąd dotyczy modelu Lenovo ThinkPad X1 Tablet Gen3. Co ważniejsze, obecnie nie ma sposobu, aby rozwiązać ten problem, a Lenovo stwierdziło, że aktualizacja rozwiązująca ten problem zajmie do końca czerwca.