Niebieski ekran błędu śmierci może powodować wiele problemów, a użytkownicy zgłaszali, że plik dxgkrnl.sys powoduje te problemy w systemie Windows 10.
Są irytujące i niełatwe do pokonania. Jeśli zdarzy Ci się napotkać taki błąd, zapoznaj się z rozwiązaniami w sekcji poniżej.
1. Zaktualizuj system Windows 10 i sterownik karty graficznej

DriverFix może zaktualizować wszystkie sterowniki za pomocą kilku kliknięć
Pojawiły się doniesienia, że przyczyną tego problemu jest sterownik karty graficznej. Czy zdarzyło Ci się używać karty graficznej Nvidia?
W takim przypadku po prostu pobierz najnowsze sterowniki Nvidia, aby naprawić wszelkie problemy związane z niezgodnością karty graficznej z systemem Windows 10.
Bezpieczniejszym i łatwiejszym sposobem aktualizacji sterowników na komputerach z systemem Windows jest użycie narzędzia automatycznego, ponieważ ręczne pobieranie sterowników może powodować błędy i prowadzić do poważnych problemów. Na przykład DriverFix może zaktualizować wszystkie sterowniki za pomocą kilku kliknięć.
2. Wyłącz SLI
Krok 1: Przejdź do Panelu sterowania Nvidia . Dostęp do niego uzyskasz klikając dwukrotnie ikonę w prawym dolnym rogu.
Krok 2: Przejdź do Ustawień 3D i kliknij Ustaw konfigurację SLI.
Krok 3: Upewnij się, że wybrana jest opcja Nie używaj technologii SLI .
Krok 4: Kliknij Zastosuj , aby zapisać zmiany.
Wielu graczy ma dwie karty graficzne Nvidia, których używa w trybie SLI, aby uzyskać lepszą wydajność. Chociaż brzmi to świetnie, pojawiły się doniesienia, że SLI może powodować problemy z dxgkrnl.sys.
Najwyraźniej podczas korzystania z SLI w systemie Windows 10 występuje wyciek pamięci VRAM, więc aby rozwiązać ten problem, należy wyłączyć SLI. Po wyłączeniu SLI na komputerze, niebieski ekran błędu śmierci zostanie naprawiony.
3. Wyłącz Nvidia surround
Nvidia surround to funkcja kart graficznych Nvidia, która pozwala cieszyć się wrażeniami 3D na wielu monitorach.
Chociaż brzmi to jak świetna funkcja dla graczy, w systemie Windows 10 jest problematyczna i może powodować problemy z plikiem dxgkrnl.sys, prowadząc do błędu BSOD System_Service_Exception dxgkrnl.sys.
Jak dotąd jedynym rozwiązaniem jest wyłączenie Nvidia surround, aby naprawić ten błąd.
Czasami jednak Nvidia surround nie można łatwo wyłączyć, a niektórzy użytkownicy sugerują użycie skrótu klawiaturowego CTRL + ALT + S lub CTRL + ALT + R , aby wyłączyć tę funkcję.
Jeśli skrót nie działa, spróbuj odłączyć pozostałe monitory i uruchomić komputer z podłączonym tylko jednym monitorem.
Podczas uruchamiania z tylko jednym wyświetlaczem, Nvidia surround zostanie automatycznie wyłączona.
4. Zmień ilość pamięci graficznej w BIOS-ie
Krok 1: Uruchom ponownie komputer i kontynuuj naciskanie Del, F2 lub F10 na klawiaturze podczas uruchamiania komputera. Klawisz, który należy nacisnąć, może się różnić w zależności od komputera.
Krok 2: Teraz musisz znaleźć menu Zaawansowane, Zaawansowany chipset lub Zaawansowane funkcje .
Krok 3: Znajdź Ustawienia grafiki lub Ustawienia wideo i zmień pojemność pamięci na 128 MB lub więcej.
Jeśli używasz zintegrowanej grafiki, możesz naprawić ten błąd BSOD, zmieniając ilość pamięci graficznej w BIOS-ie .
Wielu użytkowników zgłosiło, że pomyślnie naprawiło błąd powodowany przez dxgkrnl.sys na laptopach ASUS ze zintegrowaną grafiką Intel HD 4400. Jednak to rozwiązanie będzie działać w przypadku każdego innego laptopa lub zintegrowanej karty graficznej. Aby zmienić to ustawienie, wykonaj czynności opisane powyżej.
Należy podkreślić, że zmiana ilości pamięci zintegrowanej karty graficznej nie jest taka sama dla wszystkich komputerów, a proces może się różnić w zależności od rodzaju używanego BIOS-u.
5. Sprawdź problemy sprzętowe
![Napraw błąd BSOD Dxgkrnl.sys w systemie Windows 10 Napraw błąd BSOD Dxgkrnl.sys w systemie Windows 10]()
Sprawdź problemy ze sprzętem
Było kilka przypadków, w których przyczyną tego problemu był wadliwy moduł RAM lub płyta główna.
Jeśli Twój komputer jest objęty gwarancją, możesz zanieść go do sklepu, aby sprawdzić, czy nie występują problemy sprzętowe.
6. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z niebieskim ekranem
Krok 1: Przejdź do aplikacji Ustawienia .
Krok 2 : Przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów .
Krok 3: Teraz kliknij Niebieski ekran i przejdź do Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
![Napraw błąd BSOD Dxgkrnl.sys w systemie Windows 10 Napraw błąd BSOD Dxgkrnl.sys w systemie Windows 10]()
Kliknij Niebieski ekran i przejdź do Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Krok 4: Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami i pozwól kreatorowi zakończyć proces.
Krok 5: Uruchom ponownie komputer.
Dodatkowo, jeśli problem nadal nie został rozwiązany, możesz spróbować uruchomić SFC i DISM , aby znaleźć inne błędy w systemie, które powodują problem BSOD Dxgkrnl.sys.
Zobacz więcej: