Jeśli podczas próby zainstalowania wymaganego sterownika karty dźwiękowej Realtek pojawi się komunikat o błędzie - Zainstaluj sterownik Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 , ten post będzie ci pomocny.
W tym poście Quantrimang.com pomoże Ci zidentyfikować możliwą przyczynę błędu, a także zapewni odpowiednie rozwiązania, aby rozwiązać problem.
Jeśli instalacja sterownika nie powiedzie się, pojawi się następujący komunikat o błędzie:
Install Realtek HD Audio Driver Failure !!
[Error Code : OxC0000374]
Problem ten może wystąpić w wielu sytuacjach i może wynikać z wielu przyczyn.
Są jednak przypadki, w których ten problem pojawia się z powodu uszkodzonej karty dźwiękowej. Sytuacji tej nie da się naprawić za pomocą oprogramowania i konieczna jest wymiana karty dźwiękowej. Nie powinieneś zobaczyć żadnych błędów, a nieznane urządzenie jest oznaczone żółtym wykrzyknikiem lub znakiem zapytania w Menedżerze urządzeń . Windows 10 nie pozwoli na zainstalowanie sterowników, jeśli urządzenie sprzętowe jest uszkodzone.
Żadne z rozwiązań opisanych w tym artykule nie pomaga w tej sytuacji.
Jeśli w systemie Windows 10 pojawi się błąd „Zainstaluj sterownik audio Realtek HD Audio”, możesz wypróbować rozwiązania sugerowane poniżej i sprawdzić, czy to pomoże rozwiązać problem.
Uwaga : zanim przejdziesz od razu do poniższych rozwiązań, powinieneś uruchomić skanowanie SFC i DISM , aby naprawić uszkodzone pliki.

Błąd instalacji sterownika Realtek HD Audio, błąd OxC0000374 w systemie Windows 10
1. Włącz ponownie sterownik karty dźwiękowej
Instalacja sterownika może być uszkodzona. W takim przypadku konieczne będzie ponowne zainicjowanie ustawień sterownika i sprawdzenie, czy to rozwiąże błąd.
Jeśli ponowna inicjalizacja sterownika nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego rozwiązania.
2. Sprawdź, czy sterowniki karty dźwiękowej nie są uszkodzone i zaktualizuj je ręcznie
Jeśli system Windows 10 nie pozwala na instalację sterowników, to rozwiązanie wymaga próby ich aktualizacji z poziomu Menedżera urządzeń.
Oto jak:
- Naciśnij klawisz Win + X, aby otworzyć menu użytkownika zaawansowanego .
- Naciśnij M na klawiaturze, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
- W oknie Menedżera urządzeń rozwiń menu i znajdź sterownik dźwięku.
- Sprawdź, czy przed nimi nie ma wykrzyknika lub znaku zapytania.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik z wykrzyknikiem lub znakiem zapytania i wybierz z menu opcję Aktualizuj sterownik .
- Postępuj zgodnie z instrukcjami i, jeśli to konieczne, potwierdź administratora.
- Uruchom ponownie urządzenie po zakończeniu instalacji sterownika.
Podczas uruchamiania możesz sprawdzić, czy błąd został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.
3. Użyj opcji Dodaj starszy sprzęt w Menedżerze urządzeń
To rozwiązanie ma zastosowanie tylko w przypadku utraty kontrolerów dźwięku, wideo i gier w Menedżerze urządzeń.
Aby skorzystać z opcji Dodaj starszy sprzęt w Menedżerze urządzeń , postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w samouczku podanym powyżej w rozwiązaniu 1.
Jeśli błąd nadal występuje, przejdź do następnego rozwiązania.
4. Wyłącz sterownik Microsoft UAA Bus dla dźwięku HD
Ponieważ Realtek jest jedynym sterownikiem audio dostarczanym z wewnętrzną instalacją sterownika UAA, w przeciwieństwie do sterowników firmy Conexant od SoundMAX, można wyłączyć magistralę UAA i ponownie zainstalować sterownik. Zakładając, że konflikt występuje w sterowniku UAA, usunięcie go pozwoli Realtekowi poprawnie zainstalować się wraz z magistralą UAA.
Aby wyłączyć sterownik Microsoft UAA Bus dla dźwięku HD, postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi w rozwiązaniu 1.