Aplikacja Twój telefon ułatwia wysyłanie/odbieranie połączeń i wiadomości bezpośrednio na komputerze z systemem Windows 10 . Jednym z typowych problemów, z jakimi często spotykają się ludzie korzystający z aplikacji Twój telefon, jest to, że w przypadku połączenia z tą aplikacją zostanie wyświetlony komunikat o błędzie:
Can't receive call audio on this device. Accept on phone instead
Ten komunikat o błędzie nie wskazuje, gdzie leży problem. Problem może jednak leżeć w sterowniku audio lub błędzie w połączeniu Bluetooth . W tym artykule firma Quantrimang prześle Ci rozwiązania umożliwiające naprawienie błędu polegającego na braku możliwości wykonywania połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10.
1. Uruchom ponownie wszystkie procesy aplikacji Twój telefon
Tradycyjnie będziemy próbować rozwiązań od prostych po złożone. W takim przypadku pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to zrestartować wszystkie procesy aplikacji Twój telefon. Możesz to zrobić, uzyskując dostęp do Menedżera zadań.

Istnieje wiele sposobów otwarcia Menedżera zadań, a najprostszym sposobem jest naciśnięcie kombinacji klawiszy Ctrl + Shift + Esc . Następnie wyszukaj proces Twój telefon w zakładce Procesy i kliknij go prawym przyciskiem myszy. W wyświetlonym menu kontekstowym wybierz Zakończ zadanie , aby zakończyć proces.
W ten sposób zamkniesz wszystkie uruchomione procesy w ramach głównego procesu Twojego telefonu . Należą do nich Runtime Broker, Your Phone i YourPhoneServer.exe .
Następnie uruchom ponownie aplikację Twój telefon, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do drugiego rozwiązania.
2. Podłącz ponownie komputer do urządzenia Bluetooth
W tej sekcji odłącz wszystkie urządzenia Bluetooth aktualnie podłączone do komputera. Następnie ponownie uruchamiasz wszystkie urządzenia i ponownie podłączasz je do komputera przez Bluetooth. Niektórzy użytkownicy twierdzili, że ta metoda pomogła im przezwyciężyć problem braku możliwości wykonywania połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10.
![Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10 Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10]()
Jeśli nadal nie działa, odłącz urządzenia ponownie. Jednak tym razem usuniemy informacje o urządzeniach Bluetooth w systemie Windows 10. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + I , aby uzyskać dostęp do Ustawień , a następnie wybierz Urządzenia i usuń wszystkie wcześniej podłączone urządzenia Bluetooth. Na koniec uruchom ponownie komputer i ponownie podłącz urządzenia Bluetooth.
3. Połącz się z siecią osobistą Bluetooth
Innym rozwiązaniem problemu braku możliwości słuchania/dzwonienia za pomocą telefonu jest połączenie się z siecią osobistą Bluetooth. Najpierw kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Bluetooth w zasobniku systemowym na pasku zadań . Jeśli nie możesz znaleźć tej ikony, dotknij strzałki w górę obok ikony baterii (lub Wi-Fi), aby ją znaleźć.
![Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10 Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10]()
Po kliknięciu prawym przyciskiem myszy ikony Bluetooth pojawi się menu kontekstowe, w którym należy kliknąć opcję Dołącz do sieci osobistej . W nowym oknie, które się pojawi, kliknij ikonę swojego urządzenia mobilnego i wybierz Połącz za pomocą > Punkt dostępu .
4. Ustaw domyślne urządzenie audio
Najprawdopodobniej aplikacja Twój telefon nie może odtworzyć Twojego połączenia, ponieważ nie może znaleźć domyślnego urządzenia audio do komunikacji. Dlatego, aby to naprawić, ustaw urządzenie audio Bluetooth jako domyślne urządzenie audio, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij przycisk Windows , a następnie wejdź do panelu sterowania
- Kliknij wynik wyszukiwania, aby otworzyć Panel sterowania
- W Panelu sterowania wybierz Sprzęt i dźwięk (lub Dźwięk)
- Kliknij Dźwięk po prawej stronie
- W nowym oknie, które się pojawi, znajdź kartę Odtwarzanie i kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio Bluetooth
- Z menu kontekstowego wybierz opcję Ustaw jako domyślne urządzenia komunikacyjne
- Następnie przejdź do zakładki Nagrywanie , kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie audio Bluetooth i wybierz Ustaw jako domyślne urządzenia komunikacyjne
![Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10 Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10]()
Podłącz ponownie urządzenie Bluetooth i postępuj zgodnie z drugim rozwiązaniem, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
5. Zainstaluj ponownie lub zaktualizuj sterownik audio na komputerze
Problem ze sterownikiem dźwięku w komputerze powoduje również, że aplikacja Twój telefon nie może odbierać połączeń. Sterownik audio może być uszkodzony, utracił ważność, uszkodzony... a ponowna instalacja może rozwiązać problem. Przed odinstalowaniem sterownika dźwięku pobierz najnowszy sterownik dźwięku od producenta karty dźwiękowej.
![Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10 Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10]()
Następnie naciśnij Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom . Wpisz devmgmt.mscUruchom i naciśnij Enter , aby otworzyć Menedżera urządzeń . Rozwiń sekcję Kontrolery dźwięku, wideo i gier i kliknij prawym przyciskiem myszy swoje urządzenie audio.
Następnie kliknij Odinstaluj urządzenie w menu kontekstowym. Przed naciśnięciem przycisku Odinstaluj upewnij się, że wybrałeś opcję Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia . Poczekaj, aż system Windows dokończy proces usuwania sterownika, a następnie uruchom ponownie komputer.
Po zakończeniu uruchamiania komputera kliknij dwukrotnie pobrany sterownik i zainstaluj go. Po zakończeniu instalacji ponownie uruchom komputer.
6. Aktywuj i dezaktywuj aplikację Twój telefon na swoim urządzeniu
Jeśli wszystkie powyższe rozwiązania nie działają, prawdopodobnie Twoje urządzenie audio Bluetooth jest wyłączone. Na szczęście można go dość łatwo ponownie aktywować i otworzyć ponownie.
![Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10 Napraw błąd polegający na tym, że masz połączenie Bluetooth, ale nie możesz wykonywać połączeń za pośrednictwem aplikacji Twój telefon w systemie Windows 10]()
Można to zrobić, naciskając kombinację klawiszy Windows + I , aby otworzyć Ustawienia, a następnie przejść do System> Dźwięk . W obszarze Zaawansowane opcje dźwięku kliknij Głośność aplikacji i Preferencje urządzenia .
Następnie skonfiguruj urządzenie audio Bluetooth jako wyjście i wejście audio. Na koniec ustaw głośność aplikacji na swoim telefonie na maksimum .
Życzymy powodzenia i zapraszamy do zapoznania się z kolejnymi świetnymi wskazówkami dotyczącymi systemu Windows 10 w serwisie Quantrimang: