Oprócz porządkowania poczty domyślna aplikacja Poczta systemu Windows wysyła także powiadomienia, dzięki czemu nie przegapisz ważnych wiadomości. Niestety, gdy aplikacja Poczta przestanie działać poprawnie, oznacza to również, że powiadomienia przestaną przychodzić, co może spowodować, że przegapisz ważne wydarzenie.
Jeśli aplikacja nie jest zsynchronizowana, nie możesz odbierać żadnej poczty lub występują awarie, możesz zarządzać swoją pocztą za pomocą alternatywnej przeglądarki internetowej. Jeśli jednak chcesz wrócić do korzystania z aplikacji, poniższe instrukcje ze strony Quantrimang.com pomogą Ci rozwiązać problem.
1. Wypróbuj kilka typowych poprawek dla systemów Windows
Jak zawsze, rozwiązywanie problemów na komputerze należy rozpocząć od ponownego uruchomienia systemu. Zwłaszcza jeśli nie wyłączasz komputera przez dłuższy czas. W ten sposób możesz zamknąć wszystkie aplikacje działające w tle, które zużywają zasoby pamięci RAM, wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i zainstalować dostępne aktualizacje, aby aplikacja nadal działała płynnie.
Sprawdź także, czy używasz przestarzałej wersji systemu Windows, zwłaszcza jeśli wstrzymałeś aktualizacje. Otwórz Ustawienia i przejdź do System > Informacje , aby sprawdzić, czy Twój system jest aktualny.
Jeśli te dwie proste poprawki nie rozwiążą problemu, przejdź do kolejnych rozwiązań.
2. Zaktualizuj aplikację Poczta
Chociaż system Windows 10 automatycznie instaluje dostępne aktualizacje, należy sprawdzić, czy są jakieś oczekujące aktualizacje aplikacji Poczta. Jeśli Twoja aplikacja jest nieaktualna, mogą wystąpić problemy z synchronizacją.
Uruchom aplikację Microsoft Store i otwórz menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Następnie wybierz Pobrane i przesłane pliki i wyszukaj na liście Poczta i kalendarz . Kliknij ikonę Pobierz obok niej, aby pobrać i zainstalować znalezione aktualizacje.

Lista dostępnych aktualizacji w sklepie Microsoft Store
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows
Na szczęście system Windows ma wiele wbudowanych narzędzi do rozwiązywania problemów, z których można skorzystać. Jeśli więc masz problemy z używaniem aplikacji Poczta, możesz uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows.
Oto jak to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz Ustawienia.
- Tam przejdź do Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów .
- W sekcji Znajdź i rozwiąż inny problem kliknij opcję Aplikacje ze Sklepu Windows > Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów .
![Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10 Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10]()
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows w systemie Windows 10
4. Wyłącz lokalizację poczty i kalendarza
Czasami usługi lokalizacyjne zakłócają działanie aplikacji Mail. Rozwiązaniem powinno być uniemożliwienie aplikacji Poczta i Kalendarz korzystania z Twojej lokalizacji.
- Naciśnij Win + I , aby wyświetlić menu Ustawienia.
- Otwórz Prywatność.
- W lewym okienku kliknij opcję Lokalizacja.
- Wyłącz przełącznik Poczty i Kalendarza .
![Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10 Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10]()
Ustawienia lokalizacji w systemie Windows 10
5. Zezwól aplikacji Mail na dostęp do Kalendarza
Aplikacja Poczta systemu Windows jest połączona z aplikacją Kalendarz. Dlatego jeśli aplikacja Mail przestanie działać, sprawdź ustawienia zabezpieczeń komputera i dokładnie sprawdź, czy Mail może komunikować się z Kalendarzem.
- Otwórz Ustawienia > Prywatność .
- W lewym okienku przejdź do Uprawnień aplikacji i wybierz Kalendarz.
- W obszarze Zezwalaj na dostęp do kalendarza na tym urządzeniu kliknij Zmień i włącz przełącznik.
- Włącz przełącznik Zezwalaj aplikacjom na dostęp do kalendarza .
- Z opcji Wybierz, które aplikacje mogą uzyskiwać dostęp do Twojego kalendarza , włącz dostęp dla Poczty i Kalendarza .
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy aplikacja już działa.
![Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10 Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10]()
Ustawienia kalendarza w systemie Windows 10
6. Wyłącz i włącz ponownie ustawienia synchronizacji
Chociaż może się to wydawać dziwną sztuczką, wyłączenie i ponowne włączenie synchronizacji może rozwiązać problemy z aplikacją Poczta.
- Otwórz Ustawienia i kliknij Konta.
- Z menu po lewej stronie wybierz opcję Synchronizuj swoje ustawienia .
- Wyłącz przełącznik ustawień synchronizacji .
- Zrestartuj komputer.
- Powtórz powyższe 3 kroki i włącz Ustawienia synchronizacji .
![Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10 Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10]()
Zainstaluj ustawienia synchronizacji w systemie Windows 10
Jeśli uważasz, że rozwiązałeś problem, poproś kogoś o przesłanie e-maila. Jeśli to nie zadziała, wypróbuj inne rozwiązanie z tej listy.
7. Zmień pozycję
W systemie Windows 10 ustawienia lokalizacji kontrolują lokalizację, datę i godzinę. Jeśli umieścisz go w niewłaściwym miejscu, aplikacja Poczta może mieć problemy z synchronizacją.
Wykonaj poniższe kroki, aby zmienić swoją lokalizację:
- Uruchom Panel sterowania .
- Otwórz menu rozwijane Wyświetl według i wybierz opcję Duże ikony lub Małe ikony .
- Kliknij opcję Region.
- Na karcie Administracyjne kliknij przycisk Zmień ustawienia regionalne systemu .
- Skorzystaj z aktualnej listy języków systemowych, aby wybrać kraj i kliknij OK.
- W oknie Region kliknij Zastosuj > OK , aby zapisać nowe ustawienia.
![Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10 Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10]()
Zmień bieżący region w systemie Windows 10
Sprawdź także, czy komputer z systemem Windows 10 wyświetla prawidłową datę i godzinę.
8. Uruchom skanowanie SFC
Jeśli aplikacja Mail nie jest jedyną wadliwą aplikacją na Twoim komputerze, powinieneś poszukać uszkodzonych plików systemowych. Aby to zrobić, możesz uruchomić Kontroler plików systemowych . SFC znajdzie i automatycznie zastąpi wszelkie uszkodzone pliki w systemie.
9. Zezwól aplikacji Mail na komunikację przez zaporę systemu Windows Defender
Windows Defender to wbudowane narzędzie systemu Windows, które zapewnia, że system nie zostanie zainfekowany żadnymi wirusami ani złośliwym oprogramowaniem. Zapewnia to bezpieczeństwo komputera, ale może mieć wpływ na aplikację Mail. Aby to naprawić, zezwól aplikacji Poczta i Kalendarz na komunikację za pośrednictwem programu Windows Defender.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i wybierz Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia .
- Kliknij opcję Zabezpieczenia systemu Windows > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .
- Z lewego menu wybierz Zapora sieciowa i ochrona sieci .
- Przewiń w dół i kliknij Zezwalaj aplikacji na dostęp przez zaporę sieciową .
- Kliknij przycisk Zmień ustawienia .
- Wybierz opcje Prywatne i Publiczne dla Poczty i Kalendarza .
- Kliknij OK , aby zapisać nowe ustawienia.
- Sprawdź, czy poczta jest obecnie synchronizowana.
![Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10 Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10]()
Zezwól aplikacji Mail na komunikację przez zaporę systemu Windows Defender
Jeśli Twoja poczta e-mail nadal nie jest synchronizowana, przyczyną może być wirus innej firmy. Spróbuj go wyłączyć i sprawdź, czy aplikacja Mail działa teraz, czy nie. Podczas ponownej konfiguracji ustawień programu antywirusowego nie otwieraj żadnych wiadomości e-mail od nieznanych nadawców, aby zapobiec infekcjom wirusów lub złośliwego oprogramowania.
10. Wyczyść pamięć podręczną sklepu Microsoft Store
System wykorzystuje pamięć podręczną do szybszego uruchamiania aplikacji, ochrony lub przechowywania danych do późniejszego wykorzystania. Jeśli jednak pamięć podręczna jest uszkodzona, może to spowodować nieprawidłowe działanie aplikacji. W takim przypadku należy wyczyścić pamięć podręczną sklepu Microsoft Store.
11. Zresetuj aplikację Poczta
Resetowanie aplikacji jest podobne do jej odinstalowywania i ponownej instalacji. Po zresetowaniu aplikacja uruchomi się z ustawieniami domyślnymi. Jeśli więc uważasz, że przyczyną problemów są niewłaściwe ustawienia, ale nie chcesz tracić czasu na ich ponowną konfigurację, spróbuj zresetować aplikację.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i przejdź do Aplikacje > Aplikacje i funkcje .
- Wybierz opcję Poczta i kalendarz i kliknij Opcje zaawansowane .
- Przewiń w dół i kliknij Resetuj.
![Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10 Napraw problem z niedziałającą aplikacją Mail w systemie Windows 10]()
Zresetuj aplikację Poczta
Ustalenie dokładnej przyczyny problemu jest nieco trudne, dlatego będziesz musiał wypróbować wiele rozwiązań, zanim aplikacja Mail ponownie zacznie działać. Jeśli próbowałeś czegokolwiek bez pozytywnych rezultatów, najlepszym rozwiązaniem może być użycie alternatywnej aplikacji innej firmy.