Avast Antivirus, jedno z najpopularniejszych bezpłatnych programów antywirusowych dla systemu Windows 10, pomaga bezpłatnie chronić komputer przed złośliwym oprogramowaniem i oprogramowaniem szpiegującym. Program Avast Antivirus jest w pełni zgodny z najnowszym systemem Windows 10, ale nadal mogą pojawiać się pewne błędy.
Niewielka liczba użytkowników zgłosiła, że oprogramowanie antywirusowe Avast powodowało czarny ekran lub błędy otwierania w systemie Windows 10.
Może to być spowodowane błędną instalacją programu Avast, brakującymi lub uszkodzonymi plikami albo nieprawidłowym działaniem usługi Avast Antivirus, co powoduje, że program Avast nie otwiera się w systemie Windows 10.
Poniżej znajdują się najczęstsze problemy zgłaszane przez użytkowników wraz z ich rozwiązaniami.
Błąd programu Avast Antivirus nie otwiera się
Jeśli nie możesz otworzyć aplikacji Avast w systemie Windows 10, prawdopodobnie brakuje jej plików lub są one uszkodzone. Naprawa programu Avast Free Antivirus jest prawdopodobnie dobrym rozwiązaniem problemu.
Rozwiązanie 1
1. Otwórz Panel sterowania .
2. Przewiń w dół i przejdź do sekcji Programy i funkcje .
3. Znajdź i wybierz Avast Antivirus , a następnie kliknij Zmień,
4. Spowoduje to otwarcie ustawień Avast i umożliwi aktualizację, naprawę lub modyfikację aplikacji.
5. Kliknij Napraw , wówczas oprogramowanie antywirusowe Avast zostanie przywrócone do ustawień fabrycznych, a wszystkie pliki zostaną zresetowane do wersji domyślnej. Mamy nadzieję, że dzięki tej metodzie oprogramowanie antywirusowe Avast będzie działać.

Naprawa programu Avast Free Antivirus jest prawdopodobnie dobrym rozwiązaniem problemu
Rozwiązanie 2
1. Otwórz wiersz poleceń z uprawnieniami administratora .
2. Wpisz polecenie winmgmt /verifyrepository i naciśnij klawisz Enter.
3. Jeśli nie wykryto żadnego problemu z repozytorium WMI, musisz wpisać winmgmt /resetrepository i nacisnąć Enter. Jeśli wykryjesz problemy z repozytorium WMI, powinieneś wpisać winmgmt /salvagerepository i nacisnąć Enter.
4. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 3
Ponowne uruchomienie nieaktualnych wersji systemu Windows może uniemożliwić prawidłowe działanie aplikacji i programów. Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows, aby wszystko działało płynnie.
Błąd programu Avast Antivirus, który nie jest aktualizowany
Jeśli napotykasz problem polegający na tym, że Avast nie aktualizuje definicji wirusów, sprawdź i upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe, aby móc pobierać pliki aktualizacji z serwerów Avast.
Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową i rozłączanie VPN, jeśli są skonfigurowane na Twoim urządzeniu.
Zaktualizuj oprogramowanie klienckie Avast. Nieaktualne oprogramowanie może również zwiększyć obciążenie procesora.
Aktualizacje oprogramowania i definicje
1. Otwórz interfejs graficzny Avast za pomocą ikony na pasku powiadomień.
2. W zakładce Aktualizacja znajdziesz aktualne wersje programów antywirusowych oraz definicje wirusów.
3. Sprawdź, czy są jakieś oczekujące aktualizacje i kliknij Aktualizuj.
Przełącznik DNS
1. Naciśnij Win + R , wpisz ncpa.cpl i kliknij OK.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową i wybierz Właściwości.
3. Tutaj kliknij dwukrotnie IPV4 , aby otworzyć jego właściwości.
3. Teraz ustaw serwer DNS na 8.8.8.8 i alternatywny serwer DNS na 8.8.4.4.
![Napraw problemy z darmowym programem antywirusowym Avast w systemie Windows 10 Napraw problemy z darmowym programem antywirusowym Avast w systemie Windows 10]()
Przełącznik DNS
Zainstaluj ponownie program antywirusowy Avast
1. Pobierz narzędzie Avast Uninstall Utility i zapisz plik na pulpicie.
2. Teraz uruchom system Windows 10 w trybie awaryjnym i uruchom program avastclear.exe , który pobrałeś wcześniej na pulpit.
3. Spowoduje to odinstalowanie oprogramowania antywirusowego Avast i usunięcie uszkodzonych plików. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.
4. Teraz pobierz najnowszą wersję programu Avast Free Antivirus i zainstaluj ją na swoim urządzeniu.
Avast powoduje błąd czarnego ekranu
Jeśli po zainstalowaniu oprogramowania antywirusowego Avast wystąpi problem z czarnym ekranem w systemie Windows 10, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem.
1. Uruchom interfejs użytkownika Avast, klikając ikonę Avast na pasku zadań.
2. Na karcie Ustawienia kliknij opcję Ogólne.
3. Przejdź do opcji Wykluczenia , a następnie kliknij Dodaj. Tutaj musisz dodać następujący adres do wyjątków:
C:WindowsExplorer.exe
C:WindowsImmersiveControlPanelSystemSettings.exe
4. Na koniec uruchom ponownie komputer.
Jeśli jednak Avast się nie uruchomi, przejdź do następnego rozwiązania.
Błąd programu Avast Free Antivirus, który nie instaluje się
Jeśli masz problemy z instalacją online w celu zainstalowania programu Avast Free Antivirus w systemie Windows 10, zastosuj poniższe rozwiązania.
Sprawdź i upewnij się, że nie jest zainstalowane oprogramowanie antywirusowe
Aby to zrobić:
1. Otwórz Panel sterowania > Programy i funkcje .
2. Sprawdź, czy jest zainstalowane inne oprogramowanie antywirusowe, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.
3. Teraz spróbuj ponownie zainstalować oprogramowanie antywirusowe Avast.
Wyłącz program Windows Defender
![Napraw problemy z darmowym programem antywirusowym Avast w systemie Windows 10 Napraw problemy z darmowym programem antywirusowym Avast w systemie Windows 10]()
Wyłącz program Windows Defender
Ponownie, jeśli próbujesz zainstalować starszą wersję programu antywirusowego Avast, może ona nie być w pełni kompatybilna z systemem Windows 10.
Błąd zaufania procesu podczas instalacji
Czasami może pojawić się komunikat o błędzie krytycznym Process Trust z informacją „ Avast nie ufa Instalatorowi Avast ”, uniemożliwiający zainstalowanie programu Avast na komputerze. Ten problem występuje głównie z powodu konfliktu między Avast a bieżącym programem antywirusowym. Wystarczy wyłączyć aktualne oprogramowanie antywirusowe (głównie Windows Defender) i spróbować ponownie zainstalować Avast.