W dzisiejszych czasach każdy chce zaktualizować swój komputer/laptop do systemu Windows 10 , a popularność tego systemu operacyjnego rośnie z dnia na dzień.
Nie ma wątpliwości, że Windows 10 to jeden z najlepiej działających systemów wydanych przez Microsoft. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają dziwny błąd 0x800ccc13 , który uniemożliwiał programowi Microsoft Outlook wysyłanie wiadomości e-mail po zakończeniu aktualizacji systemu Windows 10.
Ten problem zaczyna pojawiać się zaraz po procesie aktualizacji. Możesz zauważyć, że program Outlook nie może wysyłać wiadomości e-mail i zamiast tego wyświetla mały BŁĄD WYSYŁANIA/ODBIERANIA w prawym dolnym rogu ekranu:
Po rozwinięciu tego błędu przeczytasz szczegóły błędu:
Wysyłanie zgłoszonego błędu (0X800CCC13). 'Nie można połączyć się z siecią. Sprawdź połączenie sieciowe lub modem.'
Jeśli zastanawiasz się, jak naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc13, zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać poprawki i uzyskać dostęp do wysyłania/odbierania wiadomości e-mail z programu Outlook.
Co powoduje błąd programu Outlook 0x800ccc13?
Istnieje kilka powodów pojawienia się błędu Outlook 0x800ccc13. Niektóre z nich są wymienione poniżej, spójrz na nie:
- Atak wirusa lub złośliwego oprogramowania
- Dodatki do Outlooka
- Problem sprzętowy
- Uszkodzenie pliku PST
- Nagłe wyłączenie
- Złe sektory na dysku twardym
Jak naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc13 po aktualizacji systemu Windows 10?
Po uaktualnieniu systemu Windows do nowszej wersji pojawia się błąd programu Outlook 0x800ccc13 Windows 10.
Aby przezwyciężyć ten błąd 0x800ccc13 , wykonaj ostrożnie poniższe rozwiązania.
Spis treści
Przełącznik
Rozwiązanie 1: Uruchom Kontroler plików systemowych
Po potwierdzeniu i poprawieniu wszystkich komponentów, takich jak ustawienia SMTP, nazwy użytkownika i hasła, musisz wykonać proste polecenie, aby naprawić brakujące lub uszkodzone pliki systemowe w systemie Windows (co jest głównym winowajcą tego problemu).
Spróbuj uruchomić skanowanie Kontrolera plików systemowych (SFC), aby naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc13 . Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R
- Wpisz cmd , kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator
- W oknie wiersza poleceń wpisz sfc /scannow i naciśnij klawisz Enter
Po całkowitym wykonaniu tego polecenia otrzymasz wiadomość potwierdzającą, że system Windows znalazł uszkodzone lub brakujące pliki i że skutecznie je naprawił.
Uruchom ponownie system, otwórz program Outlook i spróbuj wysłać wiadomość e-mail. Nie będziesz już widzieć błędu programu Outlook 0x800ccc13 Windows.
Rozwiązanie 2: Uruchom narzędzie NetShell
Jeśli nawet po zastosowaniu powyższego triku nie możesz pozbyć się błędu 0x800ccc13 , spróbuj uruchomić narzędzie w pigułce z wiersza poleceń.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uruchomić to polecenie:
- Naciśnij klawisz Windows + R
- Wpisz cmd , kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Uruchom jako administrator
- W oknie wiersza poleceń wpisz netshwinsock reset i naciśnij klawisz Enter
Spowoduje to zresetowanie karty sieciowej systemu Windows do ustawień domyślnych i naprawienie wszystkich problemów z tym związanych. Szacuje się, że błąd programu Outlook 0x800ccc13 w systemie Windows 10 został naprawiony, ale jeśli nie, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 3: Spróbuj zaktualizować Outlooka
Aktualizacja programu Outlook pomogła wielu użytkownikom naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc13, który nie może połączyć się z siecią.
Dlatego tutaj sugeruje się zainstalowanie aktualizacji ze strony Microsoftu i wykonanie instrukcji, aby zaktualizować program Outlook.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Najpierw otwórz dowolną aplikację Microsoft, na przykład MS Word
- Następnie kliknij Plik > Otwórz konto
- I wybierz opcję Aktualizacje > w obszarze Informacje o produkcie
- Na koniec kliknij Aktualizuj teraz
Po zakończeniu procesu aktualizacji sprawdź, czy program Outlook wysyła komunikat o błędzie 0x800ccc13 i czy został naprawiony, ale jeśli błąd nadal występuje, przejdź do następnego rozwiązania.
Rozwiązanie 4: Zaktualizuj sterowniki
Firma Microsoft stale publikuje zaktualizowane poprawki błędów programu Outlook, których nie można rozwiązać za pomocą podręcznika .
Jeśli używasz starego sterownika, możliwe jest pojawienie się błędu 0x800ccc13 .
Podobnie błąd Outlooka 0x800ccc13 można rozwiązać, instalując najnowszy sterownik z oficjalnej strony Microsoftu. Możesz też wypróbować narzędzie Driver Updater, aby zaktualizować sterowniki i naprawić inne problemy związane ze sterownikami.
Rozwiązanie 5: Uruchom Outlooka w trybie awaryjnym
Jeśli powyższe rozwiązanie nie zadziała, sugerujemy skorzystanie z funkcji trybu awaryjnego programu Microsoft Outlook w celu rozwiązania problemu z łącznością sieciową.
Umożliwia to programowi pocztowemu uruchamianie się z ograniczonymi funkcjami, a także blokuje rozszerzenia, które mogą powodować problemy.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .
- W polu Uruchom > wpisz Outlook lub Safe .
Teraz sprawdź, czy błąd programu Outlook 0x800ccc13 został naprawiony, czy nie.
Rozwiązanie 6: Usuń dodatek Outlook
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, aby naprawić błąd wysyłania i odbierania programu Outlook 0x800ccc13, przyczyną błędu mogą być dodatki.
Dodatek to funkcja wykonująca różne działania, których program Outlook w zasadzie nie zapewnia. Ale czasami z powodu opóźnień sieci zaczyna powodować problemy i spowalniać perspektywy.
Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
- W programie Outlook > kliknij menu Plik
- Następnie na liście znajdź opcje.
- I przejdź przez dodatek
- Teraz usuwaj dodatki jeden po drugim, aby znaleźć wadliwe.
Rozwiązanie 7: Zmień wartości rejestru
Podczas instalowania najnowszych aktualizacji wartości rejestru mogą zostać zmodyfikowane, dlatego w tym przypadku sugeruje się ręczną zmianę wartości rejestru.
Wykonaj podane kroki:
- Naciśnij klawisze Windows + R , aby otworzyć okno Uruchom
- Następnie w polu uruchamiania > wpisz Regedit > otwórz
- Teraz otwórz folder Microsoft > przejdź do systemu Windows > otwórz bieżącą wersję
- Następnie wybierz folder Uruchom
- Sprawdź, czy znajdziesz błąd Outlooka 0x800ccc13 >, a następnie po prostu usuń plik.
- I uruchom ponownie system
Rozwiązanie 8: Uruchom narzędzie ScanPST.exe
Jeśli nadal występuje błąd 0x800CCC13 , który uruchamia wbudowane narzędzie scanPST.exe, pomaga to naprawić uszkodzony plik PST programu Outlook.
Polega to na jednorazowym skanowaniu w celu wykrycia i naprawienia uszkodzonych plików PST oraz różnych problemów z plikiem PST.
Tutaj postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go uruchomić
- W tym przypadku sugeruje się wykonanie kopii uszkodzonych plików i zapisanie ich w systemie.
- Teraz otwórz narzędzie Skanuj PST , przechodząc do lokalizacji (C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 (Outlook 2007))
- Następnie uruchom narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej > i kliknij Start
- W polu wyszukiwania > wpisz Scanpst.exe
- Następnie kliknij dwukrotnie plik Scanpst.exe > otworzy się narzędzie do naprawy skrzynki odbiorczej.
- I wpisz nazwę i ścieżkę plików PST
- Kliknij Start > uruchom Skanuj PST raz po raz, aż wszystkie błędy zostaną naprawione
- Na koniec zmień nazwę naprawionych plików PST.
Spraw, aby Twój komputer/laptop z systemem Windows był wolny od błędów
Chociaż istnieją ręczne rozwiązania pozwalające naprawić liczne błędy pojawiające się w systemie Windows, nie można ich rozwiązać ręcznie. Dlatego, aby Twój komputer z systemem Windows był wolny od błędów, wypróbuj narzędzie do naprawy komputera .
Jest to zaawansowane narzędzie do naprawy, które przeskanuje Twój komputer tylko raz, wykryje wszystkie błędy, takie jak DLL, rejestr, BSOD, aktualizacja, gra, aktualizacja itp. i rozwiąże je bez żadnych problemów.
Narzędzie to naprawia również uszkodzone, uszkodzone lub niedostępne pliki systemowe i optymalizuje wydajność komputera.
Wniosek
Tutaj starałem się jak najlepiej udostępnić wszystkie możliwe rozwiązania, aby łatwo naprawić błąd programu Outlook 0x800ccc13 po aktualizacji systemu Windows 10.
Postępuj zgodnie z podanymi rozwiązaniami jeden po drugim, aż znajdziesz to, które będzie dla Ciebie odpowiednie. Mam nadzieję, że podane rozwiązania pozwoliły ominąć błąd programu Outlook 0x800CCC13 Nie można połączyć się z siecią.
Poza tym, jeśli masz dalsze pytania, podziel się nimi z nami na naszej stronie na Facebooku . Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać Twój problem tak szybko, jak to możliwe…!
Powodzenia..!