Wielu użytkowników jest witanych niepożądanym błędem „ Nie możemy zalogować się na Twoje konto ” podczas logowania się na ich konta w systemie Windows 11 lub Windows 10. Cóż, błąd pojawia się wraz z krótkim komunikatem na ekranie ( Nie możemy zalogować się na Twoje konto) wraz z kilkoma rozwiązaniami rozwiązywania problemów, które w wielu przypadkach nie są skuteczne w usuwaniu błędu.
Więc tutaj zrobiliśmy nasze głębokie badania na temat tego, dlaczego występuje błąd i jak go naprawić? Dlatego czytaj dalej ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak naprawić błąd „nie można zalogować się na konto Microsoft ” i rozwiązać problem podczas logowania się na konto Microsoft.
Co to jest błąd systemu Windows: „Nie możemy zalogować się na Twoje konto”?
Konto Microsoft umożliwia nam korzystanie lub dostęp do różnych urządzeń Microsoft, a także usług, takich jak Office, Bing, Skype, Outlook, Kalendarz, MS Store lub MSN. Ale podczas próby zalogowania się na konto Microsoft użytkownicy systemu Windows 10/11 widzą błąd, w wyniku czego nie można korzystać z różnych aplikacji Microsoft.
Jednak z systemu Windows 11 i 10 można korzystać bez logowania się na konto Microsoft, ale nadal zaleca się rozwiązanie błędu i skorzystanie ze zwrotów kosztów konta Microsoft.
Poniżej postępuj zgodnie z potencjalnymi rozwiązaniami (potwierdzonymi przez innych użytkowników ), aby ominąć błąd, ale najpierw ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego nie możesz zalogować się na swoje konto Microsoft.
Dlaczego nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft Windows 11/10?
Komunikat o błędzie dotyczący problemu z logowaniem do konta Microsoft wygląda na to, że pojawia się z powodu uszkodzonego profilu użytkownika z różnych powodów, na przykład po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows, konfliktach innych aplikacji, takich jak program antywirusowy, uszkodzony dysk twardy lub infekcja wirusowa itp.
Niestety nie ma dokładnych powodów, dla których widzisz ten błąd, ale są możliwe rozwiązania, które warto wypróbować. Więc bez zbędnych ceregieli zacznijmy od rozwiązań, które pozwolą ominąć błąd.
Jak naprawić błąd „Nie możemy zalogować się na Twoje konto” w systemie Windows 11/10?
Spis treści
Rozwiązanie 1 – Uruchom ponownie komputer
Pierwszym i pierwszym krokiem, który musimy zrobić, jest ponowne uruchomienie naszego komputera , aby rozwiązać problem z błędem logowania się na Twoje konto. Ale nie trzeba się spieszyć z ponownym uruchomieniem komputera lub systemu około 4 do 5 razy, aby rozwiązać problem.
Aby ponownie uruchomić system, wykonaj podane czynności:
- Przejdź do opcji Start.
- Kliknij opcję Moc.
- Następnie kliknij Uruchom ponownie
- Po zakończeniu ponownego uruchamiania procedury zaloguj się na swoje prawdziwe konto
- Upewnij się, że podane przez Ciebie konto ma swoje pliki oraz ustawienia.
Jeśli znajdziesz wszystkie swoje pliki, oznacza to po prostu, że Twoje konto tymczasowe zostało zamknięte lub zamknięte. Jeśli nie znajdziesz plików lub ustawień, oznacza to, że błąd się utrzymuje. W takich okolicznościach musisz ponownie uruchomić komputer w trybie awaryjnym i postępować zgodnie z podanymi poprawkami.
Rozwiązanie 2 – Uruchom ponownie komputer w trybie awaryjnym
Tutaj sugeruje się uruchomienie systemu w trybie awaryjnym, ponieważ zwiększa to system mniejszą liczbą programów i bez zakłóceń. Po tym sprawdzeniu, czy możesz zalogować się na swoje konto, a następnie ponownie uruchomić w trybie normalnym, wykonując następujące czynności:
- Otwórz Ustawienia i wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia .
- Kliknij opcję Odzyskiwanie i w sekcji „ Zaawansowane uruchamianie ” kliknij opcję Uruchom ponownie teraz
- Kliknij opcję Rozwiązywanie problemów .
- Wybierz opcję Zaawansowane, a następnie Ustawienia uruchamiania.
- Kliknij ikonę Uruchom ponownie .
- Naciśnij klawisz F5 na klawiaturze, aby włączyć tryb awaryjny z obsługą sieci.
- Zaloguj się, używając swojego autentycznego konta.
- Upewnij się, że podane przez Ciebie konto ma swoje pliki oraz ustawienia.
- Kliknij Start i wybierz opcję Zasilanie z menu.
- Kliknij Uruchom ponownie
Rozwiązanie 3 – Wyłącz antywirus
Oprogramowanie zabezpieczające, takie jak oprogramowanie antywirusowe innej firmy Avast lub Malwarebytes lub program antywirusowy Win Defender, może spowodować problem i zablokować Twoje konto, a błąd będzie nadal występował, dopóki nie odinstalujesz lub nie wyłączysz programu antywirusowego.
Wyłącz ochronę sabotażową
Jeśli używasz systemu Windows 10, nie możesz wyłączyć ani odłączyć ochrony w czasie rzeczywistym. Jeśli to zrobisz, automatycznie włączy się ponownie podczas uruchamiania komputera lub systemu, dlatego musisz odłączyć funkcję Zabezpieczenia za pomocą zasad grupy. Musisz wyłączyć ochronę przed naruszeniem integralności przed odłączeniem lub usunięciem programu antywirusowego Windows Defender z komputera.
Aby przeprowadzić procedurę postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami:
- Przejdź do Start i wyszukaj Zabezpieczenia systemu Windows, a następnie wybierz powyższy wynik, aby otworzyć aplikację.
- Wybierz Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .
- W sekcji Ochrona przed wirusami i zagrożeniami kliknij Zarządzaj ustawieniami
- Wyłącz lub wyłącz przełącznik ochrony antysabotażowej.
Wyłącz program antywirusowy Windows Defender
Po zakończeniu poniższego procesu spróbuj zalogować się na swoje konto i upewnij się, że masz dostępne odpowiednie ustawienia i pliki. Potwierdź, że wszystko idzie zgodnie z planem, czy nie. Mam nadzieję, że dzięki temu możesz złamać, że nie możemy zalogować się na Twoje konto, ten problem często może zostać rozwiązany.
Aby całkowicie wyłączyć program antywirusowy Windows Defender, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij opcję Start.
- Wyszukaj gpedit. msc i wybierz najwyższy wynik, aby otworzyć Edytor lokalnych zasad grupy.
- Przejdź do Computer Config , a następnie kliknij Szablon administracyjny.
- Kliknij Komponent systemu Windows i wybierz Program antywirusowy Windows Defender.
- Kliknij dwukrotnie na Windows Defender Antivirus
- Wybierz opcję Włącz, aby wyłączyć Windows Defender
- Po wyłączeniu kliknij Zastosuj . Hit OK
- Na koniec uruchom ponownie komputer.
Jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego innej firmy, wyłącz go z paska zadań i kliknij program antywirusowy, a następnie wybierz opcję Wyłącz z opcji ustawień. I spróbuj zalogować się do swojego Microsoftu i sprawdzić, czy błąd został naprawiony.
Rozwiązanie 4 – Utwórz tymczasowy profil
To szybkie rozwiązanie, które pomaga tymczasowo obejść błąd i dostać się na konto.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby to zrobić:
- Włącz system i poczekaj, aż pojawi się ekran uruchamiania systemu Windows.
- Gdy się pojawi, naciśnij przycisk Uruchom ponownie
- Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów , a następnie kliknij opcję Zaawansowane
- Przejdź do Ustawień uruchamiania , a następnie naciśnij klawisz F4 , aby otworzyć tryb awaryjny.
- Dalej Naciśnij przycisk Win+R , aby otworzyć pole Uruchom .
- Wpisz regedit i kliknij Enter , aby otworzyć Edytor rejestru
- Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\ProfileList.
- Rozwiń listę profili , a następnie znajdziesz kilka podfolderów cytowanych wartościami S-1-6-XX.
- Wybierz, który ma ProfileImagePath , który jest ustawiony na ścieżkę profilu systemowego.
- Podwójna zakładka na RefCount i zmień wartość z 0 na 1 , a następnie naciśnij OK .
- Wyjdź ze strony i uruchom ponownie system
Rozwiązanie 5 – Zaloguj się do konta MS przez przeglądarkę internetową
To rozwiązanie zadziałało dla wielu użytkowników, aby rozwiązać błąd „Nie mogę zalogować się na swoje konto”” . Warto więc spróbować, wykonaj poniższe czynności, aby to zrobić:
- Zaloguj się do profilu tymczasowego. Przejdź do C:\\Użytkownicy\\ , aby znaleźć swój profil. Zrobić
- Otwórz przeglądarkę i przejdź do logowania do konta MS. Zaloguj się na konto, z którym masz problem.
- Wyloguj się i spróbuj ponownie się zalogować
Jeśli nadal napotykasz problem i widzisz błąd na ekranie, nie opuszczaj strony i postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami:
- Przejdź do systemu Windows , który znajduje się w lewym dolnym rogu ekranu systemowego.
- Kliknij Konto i Wyloguj się.
- Po wylogowaniu spróbuj ponownie zalogować się do systemu.
Rozwiązanie 6 – Użyj wiersza polecenia
Korzystając z wiersza polecenia, możesz naprawić, że nie możemy zalogować się na Twoje konto Windows 11.
- Uruchom system w trybie awaryjnym. Wybierz opcję Włącz tryb awaryjny w wierszu polecenia.
- Postępuj zgodnie z poniższymi poleceniami jeden po drugim i kliknij Enter.
net user /add useraccountname mypassword
net user useraccountname
net share concfg*C:\\\\/grant:useraccountname,full
net user useraccountname
net localgroup administrators useraccountname /add
Rozwiązanie 7 – Odzyskaj hasło
Pomimo wypróbowania powyższego rozwiązania nadal, jeśli nie możesz uzyskać odpowiedniego rozwiązania, aby naprawić błąd, zmień hasło lub kod identyfikacyjny swojego konta. Spowoduje to wypchnięcie systemu Windows, aby mógł ponownie zainicjować konto MS . Aby wykonać to rozwiązanie, musimy uruchomić konto administratora
Otwórz konto administratora w systemie Windows 10 lub 11
- Naciśnij Win + R , aby otworzyć okno Uruchom
- Wpisz cmd w polu Uruchom, a następnie przytrzymaj jednocześnie klawisz Ctrl + Enter + Shift na klawiaturze, aby wyświetlić Kontrolę konta użytkownika
- Jak tylko otworzy się okno Polecenia, wprowadź polecenie Administrator użytkownika sieci /aktywny:tak
- Na koniec uruchom ponownie komputer lub urządzenie.
Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zresetować hasło:
- Wprowadź swoje dane logowania, aby wyświetlić konto administratora.
- Naciśnij Win + S na klawiaturze, a na ekranie pojawi się pole wyszukiwania.
- Wpisz panel sterowania, a następnie wybierz opcję Panel sterowania
- Upewnij się, że opcja Wyświetl według kategorii jest ustawiona na opcję Konto użytkownika.
- Kliknij Zarządzaj innym kontem .
- Następnie kliknij konto użytkownika, w którym chcesz zmienić hasło.
- Kliknij Zmień hasło
- Teraz po prostu wprowadź swoje stare hasło , a następnie wprowadź nowe hasło.
- Po wprowadzeniu nowego hasła kliknij OK , a następnie Uruchom ponownie system.
Rozwiązanie 8 – Utwórz nowe konto
Możesz utworzyć nowe konto za pomocą kontroli administratora w systemie Windows 11 i Windows 10, wykonując następujące czynności:
- Przejdź do Ustawień , a następnie kliknij Konta
- Wybierz Rodzina i inni użytkownicy. Kliknij Dodaj kogoś innego do tego komputera.
- Następnie kliknij Nie mam danych logowania tej osoby.
- Kliknij Dodaj użytkownika bez konta Microsoft.
- Podaj krótką, dokładną nazwę użytkownika , aby zidentyfikować konto.
- Od teraz wyjdź z konfiguracji procedury hasła lub kodu dostępu.
- Kliknij Dalej
- Wybierz Nowe konto , które znajduje się na innym użytkowniku
- Kliknij Zmień typ konta .
- Użyj typu Konta i naciśnij Administratora
- Kliknij OK .
- Wyloguj się z konta.
Sprawdź stan swojego komputera/laptopa z systemem Windows
Jeśli Twój komputer lub laptop z systemem Windows 10 działa wolno lub wyświetla różne błędy i problemy, zaleca się przeskanowanie systemu za pomocą narzędzia do naprawy komputera .
Jest to wielofunkcyjne narzędzie, które po prostu skanując raz wykrywa i naprawia różne błędy komputera, usuwa złośliwe oprogramowanie, awarie sprzętu, zapobiega utracie plików i naprawia uszkodzone pliki systemowe, aby przyspieszyć działanie komputera z systemem Windows.
Nie tylko to, ale możesz także naprawić inne krytyczne błędy komputera, takie jak błędy BSOD, błędy DLL, naprawianie wpisów rejestru, błędy uruchomieniowe, błędy aplikacji i wiele innych . Wystarczy pobrać i zainstalować narzędzie, reszta pracy jest wykonywana automatycznie.
Pobierz narzędzie do naprawy komputera, aby zoptymalizować wydajność komputera z systemem Windows 10/11
Wniosek:
To prawie się skończyło.
Mam nadzieję, że wypróbowując powyższe rozwiązania, rozwiążesz problem podczas logowania się na konto Microsoft bez żadnych przeszkód. Wypróbuj odpowiednie poprawki jeden po drugim i omiń błąd w swoim przypadku.
Powodzenia..!