Como ativar a garantia do telefone Samsung

Para obter mais informações sobre informações de garantia, visite:

https://www.samsung.com/vn/support/warranty/

Período de garantia dos telefones Samsung

• Serviço de rede durante o período de garantia
• 1 ano de garantia

Os usuários não estarão cobertos pela garantia nos seguintes casos:

• Faltam acessórios ou peças externas do produto, a menos que a solicitação de remoção de tais peças seja feita no prazo de 3 dias após a compra do produto.
• Danos cosméticos à superfície externa/pintura e componentes externos do produto, incluindo, sem limitação, rachaduras, amassados ​​ou arranhões na carcaça externa, tela, lente da câmera, botões e outros acessórios.
• Deterioração do produto devido ao desgaste normal, incluindo, sem limitação, ferrugem ou manchas.
• Manutenção geral, suporte para redefinição de senha, manutenção e limpeza de rotina, atualizações/upgrades de software, instalação de software ou aplicativos ou quaisquer outros serviços que não sejam reparos.

Como registrar a garantia do telefone Samsung

1. Acesse https://www.samsung.com/sg/support/warranty/
2. Selecione Registrar seu produto .
3. Selecione Login se você já tiver uma conta ou Cadastre-se agora para criar uma nova conta Samsung.
4. Após criar uma conta ou fazer login, clique em Cadastro de Novo Produto .
5. Insira o código do produto e o número de série, que podem ser encontrados no verso da caixa.
6. Insira a data de compra ( Data de compra ) e baixe a fatura de compra ( Recibo do dispositivo MyRepublic ) na seção Comprovante de compra .
7. Registo de produto.

Após registrar com sucesso a garantia do produto, você poderá ver o status da garantia da máquina. Clique em Solicitação de Serviço para acessar o produto e vá até a central de atendimento para ver mais opções.

Ao levar o aparelho para garantia, lembre-se de levar a caixa completa, nota fiscal e acessórios quando for à central de atendimento.