Como corrigir erro de não sincronização de e-mail no Android

Se o seu e-mail não estiver sincronizando no Android, LuckyTemplates irá guiá-lo através de alguns métodos para recuperar todos os seus e-mails no seu dispositivo.

Você está muito ocupado, mas não ouve uma única notificação por e-mail. Se isso não acontecer com frequência, você pode ter um problema em que seu telefone Android não está mais sincronizando seu e-mail e, portanto, você não recebe novos e-mails no dispositivo. Felizmente, podemos resolver completamente esse problema de várias maneiras.

1. Certifique-se de que a sincronização automática de e-mail esteja ativada

A maioria dos aplicativos de e-mail possui um modo de sincronização automática de e-mail para que você possa receber mensagens de qualquer dispositivo. No entanto, se você alterar algumas configurações, poderá afetar acidentalmente este modo automático.

Você pode ativar este modo no menu de configurações do seu cliente de e-mail. As etapas aqui serão executadas no Gmail e são semelhantes a outros aplicativos de e-mail:

1. Abra o aplicativo de e-mail (aqui está o Gmail).
2. Clique no ícone de 3 traços no canto superior esquerdo da tela e selecione Configurações.
3. Selecione uma conta de e-mail, se você tiver várias contas de e-mail por telefone.
4. Role para baixo e ative Sincronizar Gmail ou opção semelhante em outros aplicativos.

2. Sincronize e-mails manualmente

Se a sincronização automática de e-mail não funcionar, você poderá fazer isso manualmente. O aplicativo de e-mail será forçado a sincronizar, pesquisar e baixar novos e-mails para o seu dispositivo.

Este método é igual à sincronização normal, exceto que você precisa entrar nas configurações e clicar em uma opção:

1. Abra Configurações no seu telefone e selecione Contas .
2. Selecione a conta de e-mail que está apresentando problemas de sincronização.
3. Selecione Sincronização de conta para ver todos os recursos sincronizáveis.
4. Clique nos três pontos no canto direito da tela e selecione Sincronizar agora .

Seu telefone começará a sincronizar dados, incluindo e-mails.

3. Libere espaço no seu dispositivo Android

Os e-mails baixados ocuparão algum espaço no seu dispositivo. Se o seu telefone Android estiver com pouco espaço, os e-mails não poderão ser baixados e esse pode ser o motivo pelo qual eles não estão mais sincronizados com o dispositivo.

Você pode resolver esse problema excluindo arquivos desnecessários do seu telefone de acordo com as instruções abaixo:

1. Abra Configurações no seu telefone e clique em Armazenamento .
2. Você verá o total e a quantidade de espaço usado e restante no dispositivo.
3. Clique em Liberar espaço para encontrar arquivos que estão ocupando muito “espaço” no disco rígido.

Você pode consultar como liberar espaço no Android aqui.

4. Digite a senha correta para entrar no aplicativo de e-mail

Ao alterar a senha do seu aplicativo de e-mail, você também deverá atualizá-la no seu telefone. Caso contrário, seu dispositivo não conseguirá sincronizar novos e-mails, porque simplesmente não tem mais essa permissão.

Você pode corrigir esse problema abrindo seu aplicativo de e-mail e digitando sua nova senha. O aplicativo se conectará ao servidor de e-mail e configurará novas notificações para você.

Lembre-se de atualizar sua senha em outros dispositivos para poder usar sua conta de e-mail em qualquer lugar.

5. Limpe o cache e os dados do aplicativo de e-mail

Como outros aplicativos do seu telefone, os aplicativos de e-mail também salvam dados e armazenam arquivos em cache no seu dispositivo. Embora esses arquivos nem sempre causem problemas, excluí-los para corrigir erros também é um método recomendado.

Excluir dados e arquivos de cache não perderá seus e-mails, os e-mails são armazenados no servidor. Para limpar o cache:

1. Vá para o aplicativo Configurações e selecione Aplicativos e notificações .
2. Encontre e selecione seu aplicativo de e-mail (por exemplo, Gmail).
3. Selecione Armazenamento .

Você verá quanto espaço seu aplicativo de e-mail ocupou. Clique em Limpar Cache para limpar os dados do cache. Você pode escolher Limpar armazenamento se desejar, mas isso excluirá todos os dados do aplicativo no seu dispositivo, você terá que reinstalar o aplicativo, fazer login e sincronizar todas as mensagens novamente.

Abra o cliente de e-mail e reconfigure se necessário.

6. Atualize o aplicativo de e-mail

Para operar de forma mais eficaz, você deve atualizar o aplicativo regularmente. Se já faz algum tempo que você atualizou seu aplicativo de e-mail, acesse a Play Store e atualize se houver uma atualização disponível.

Novas atualizações corrigirão erros existentes no aplicativo. Se o e-mail fora de sincronia também for uma vulnerabilidade, atualizar o aplicativo ajudará você a resolver o problema:

1. Abra a Play Store no dispositivo.
2. Procure seu aplicativo de e-mail para ver se há novas atualizações (ou vá para Meus aplicativos para encontrá-lo).
3. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Atualizar para baixar e instalar.

7. Adicione a conta de e-mail de volta ao aplicativo

Se ainda não conseguir encontrar uma solução, o problema que você está enfrentando pode estar na configuração da sua conta de e-mail. Nesse caso, exclua e adicione novamente a conta ao aplicativo.

Para fazer isso, primeiro você precisa excluir sua conta de e-mail do aplicativo. Vá para Configurações > Conta , selecione uma conta e pressione Remover conta para removê-la do telefone. Em seguida, adicione novamente a conta de e-mail de acordo com as instruções do aplicativo de e-mail.

8. Ative as notificações do aplicativo de e-mail

Finalmente, se os e-mails ainda estiverem sincronizando, o problema pode ser que seu telefone não esteja enviando notificações. Você pode corrigir isso permitindo que seu aplicativo de e-mail envie notificações:

1. Vá para Configurações > Aplicativos e notificações e selecione o aplicativo de e-mail que você usa.
2. Selecione Notificações .
3. Ative Mostrar notificações . Você pode personalizar as notificações de acordo com o uso pretendido.

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