Como corrigir o erro Verifique a conexão de rede e tente novamente na Google Play Store

Se você não conseguir se conectar à Google Play Store, mesmo tendo certeza de que não há problemas com sua conexão de rede, tente algumas das soluções alternativas a seguir.

Como usuário do Android, você provavelmente já encontrou erros de aplicativos e alguns problemas de sistema operacional muitas vezes. Um dos aplicativos com erros mais comuns é o Google Play Store.

Se você continuar recebendo o erro “ Verifique sua conexão e tente novamente ” na Play Store, Google Assistant ou outros aplicativos, tente os seguintes métodos para resolver o problema. As etapas abaixo são adequadas para quase todas as versões populares do Android.

Editar configurações de data e hora

Para funcionar normalmente, muitos aplicativos exigem que seu dispositivo tenha configurações de data e hora mais precisas.

Você deve verificar e corrigir as configurações de data e hora. Se não estiverem corretas, siga estas etapas:

1. Abra Configurações , selecione Sistema e selecione Data e hora .
2. Ative as opções Usar horário fornecido pela rede e Usar fuso horário fornecido pela rede .

Seu telefone agora deve exibir a data e hora corretas.

Se isso não funcionar na Google Play Store, edite a data e a hora dentro de quatro anos, abra e feche a Play Store e use a opção automática de data e hora. Isso pode ajudar a corrigir o erro.

Excluir arquivo hosts

Seu telefone usa um arquivo chamado arquivo hosts para definir como você se conecta aos serviços na Internet. Às vezes, esse arquivo apresenta problemas e faz com que muitos serviços não funcionem corretamente no telefone, incluindo a Google Play Store.

Uma maneira de resolver esse problema é excluir esse arquivo hosts do seu dispositivo. O processo não apenas não terá efeitos negativos no telefone, mas também provavelmente resolverá alguns problemas relacionados ao aplicativo.

Siga estas etapas para excluir o arquivo mestre:

1. Instale um aplicativo de root gratuito como o Solid Explorer File Manager (pode ser instalado por sideload no Android ).
2. Abra o aplicativo recém-instalado, clique no menu na parte superior e selecione o ícone de engrenagem .
3. Habilite a opção Mostrar armazenamento raiz e retorne à interface principal.
4. Selecione Root na barra lateral e abra a pasta etc à direita.
5. Encontre o arquivo chamado hosts e exclua-o.

Alterar servidor DNS

Às vezes, o problema está nos servidores DNS e seu dispositivo não consegue encontrar os endereços IP. Isso impedirá que você acesse muitos serviços online.

A maneira de resolver este problema é mudar o servidor DNS . Você pode alterar o DNS público do Google online a qualquer momento.

Veja como configurar o servidor DNS no seu telefone:

1. Vá para Configurações > Rede Wi-Fi > Wi-Fi , selecione o ícone de dente próximo à rede Wi-Fi.
2. Selecione o ícone de edição na parte superior.
3. Expanda Opções avançadas e selecione Estático no menu de configurações de IP .
4. Insira 8.8.8.8 em DNS 1 e 8.8.4.4 em DNS 2 .
5. Insira o novo endereço IP na caixa Endereço IP e selecione Salvar .

Use outros aplicativos do Google

A Google Play Store mostra um erro de verificação de rede porque seu telefone não consegue se conectar aos servidores do Google.

Para resolver esse problema, você pode forçar uma conexão com os servidores do Google usando outros aplicativos do Google em seu telefone. O método tem resultados 50/50, mas vale a pena tentar. Em seguida, reabra a Google Play Store para ver se funciona.

Limpe o cache e os dados da Google Play Store

Como outros aplicativos, a Google Play Store armazena cache e dados no seu dispositivo, excluí-los pode corrigir o erro acima.

1. Vá para Configurações > Aplicativos e notificações > Google Play Store no dispositivo.
2. Selecione Armazenamento e cache > Limpar armazenamento > Limpar cache .

Isso irá redefinir todas as alterações em Configurações , você deve reajustá-las na próxima vez que usá-lo.

Desligue a VPN

As VPNs roteiam conexões de Internet e isso às vezes pode afetar seu telefone e os servidores da Google Play Store. Se você usa VPN no Android , desligue o serviço e abra a Google Play Store.

Remova sua conta do Google e faça login novamente

O erro pode ser devido a um problema com a conta do Google. Neste caso, remova a conta Google do telefone e adicione-a novamente.

Este método pode resolver alguns problemas relacionados à conta. Veja como fazer:

1. Abra Configurações , selecione Contas e encontre sua conta do Google na lista.
2. Selecione Remover conta na próxima janela.
3. Depois que a conta for removida, vá para Configurações > Contas e selecione Adicionar conta para adicionar novamente a conta do Google.

Restaure as configurações de fábrica do dispositivo

Se o erro acima ainda não puder ser resolvido, a solução final é restaurar as configurações de fábrica do dispositivo. Este método excluirá todos os dados, incluindo configurações e aplicativos. Quase todos os erros do dispositivo podem ser corrigidos desta forma.

Consulte como restaurar as configurações de fábrica no Android aqui .