Como usar o encaminhamento de chamadas no iPhone e Android

O encaminhamento de chamadas é uma forma de transferir chamadas para outro número. Este recurso está disponível para Android e iPhone e é fácil de configurar. Com o encaminhamento de chamadas, você pode evitar chamadas irritantes relacionadas ao trabalho durante as férias, por exemplo. As chamadas também podem ser transferidas para outro telefone caso o dispositivo usado com frequência apresente problemas.

O recurso pode ser facilmente ativado com algumas etapas simples. Da mesma forma, resolver problemas com encaminhamento de chamadas também é bastante simples. Portanto, não se preocupe se não tiver certeza de como usar o encaminhamento de chamadas no seu iPhone ou Android. Os detalhes estarão no artigo a seguir!

Como aproveitar as opções de encaminhamento de chamadas no iPhone e Android

• Como usar o recurso de encaminhamento de chamadas no iPhone
• Como usar o encaminhamento de chamadas no Android
• O que fazer quando o encaminhamento de chamadas não funciona?

Como usar o recurso de encaminhamento de chamadas no iPhone

Configurar o encaminhamento de chamadas no iPhone é extremamente simples. Você só precisa ir em Configurações e fazer alguns ajustes conforme abaixo:

1. Abra Configurações.

2. Role para baixo e toque em Telefone.

3. Clique em Encaminhamento de chamadas.

4. Mova Encaminhamento de chamadas para a posição Ligado (verde).

5. Em seguida, toque em Encaminhar para.

6. Digite o número para o qual deseja encaminhar as chamadas.

7. Toque em Encaminhamento de chamadas (no canto superior esquerdo da tela) para sair.

O iPhone encaminhará as chamadas para o número digitado. Além disso, se você estiver redirecionando chamadas para um telefone fixo, inclua o código de área.

O número selecionado será baseado no motivo pelo qual você deseja usar o encaminhamento de chamadas. Portanto, se você simplesmente não quer ser incomodado, encaminhe as chamadas para um número de telefone em outro local. Por exemplo, se você estiver em casa, poderá encaminhar chamadas para seu telefone comercial. Se estiver de férias, você pode encaminhar chamadas para o seu telefone residencial.

Você também pode encaminhá-lo para o telefone de um amigo ou familiar. Esta opção será eficaz se o seu iPhone tiver algum problema e chamadas importantes não serão perdidas.

Quando quiser desativar o encaminhamento de chamadas no seu iPhone, basta retornar a este menu e tocar novamente no botão Encaminhamento de chamadas . O encaminhamento de chamadas voltará para a posição “Desligado” (branco) e as chamadas não serão mais encaminhadas.

Como usar o encaminhamento de chamadas no Android

É muito simples configurar o encaminhamento de chamadas no Android. Siga esses passos:

1. Abra o aplicativo Telefone .

2. Clique no botão Mais (três pontos verticais).

3. Clique em Configurações. Pode ser necessário tocar em Mais configurações ou Configurações de chamada , dependendo do modelo do seu telefone e da versão do Android.

4. Selecione Encaminhamento de chamadas.

5. Escolha uma das 4 opções disponíveis:

• Sempre encaminhar envia todas as chamadas para o número especificado.
• Se você deseja desviar chamadas apenas quando estiver ao telefone e ocupado, selecione Encaminhar quando ocupado .
• Encaminhar quando não for atendido Encaminhar quando você não puder atender a chamada.
• Por fim, Encaminhar quando não alcançado apenas encaminha chamadas quando o telefone não está recebendo chamadas, está no modo avião ou está desligado.

6. Digite o número para o qual deseja encaminhar as chamadas. Novamente, certifique-se de inserir o código de área se estiver encaminhando para um telefone fixo.

7. Clique em OK, Ativar ou Ativar para confirmar.

Você pode desativar o encaminhamento de chamadas no Android seguindo o mesmo procedimento. Clique em cada opção habilitada e depois clique em Desabilitar.

O que fazer quando o encaminhamento de chamadas não funciona?

Usar o encaminhamento de chamadas no iPhone geralmente é muito simples, mas às vezes podem surgir problemas. Geralmente, o principal problema é que as chamadas não são encaminhadas e você continua a recebê-las no telefone original. Em casos especiais, você também não pode configurar o encaminhamento de chamadas, talvez porque a opção Encaminhamento de chamadas não possa ser alternada para o estado Ligado.

Felizmente, existem várias maneiras de resolver esses problemas.

1. Certifique-se de ter digitado o número de telefone correto.

Usar números de telefone incorretos é tão inútil quanto não inserir nenhum número. Você deve verificar o número inserido e também certificar-se de que ele está ativo.

2. Desligue os dados móveis e ligue-os novamente. Nos fóruns de ajuda, algumas operadoras de celular aconselham os usuários a desligar os dados móveis, desligar o encaminhamento de chamadas e reativar ambas as opções. Você pode fazer isso acessando Configurações > Celular no iOS e Configurações > Rede e Internet > Rede móvel no Android.

3. Reinicie o dispositivo.

4. Atualize seu telefone. Se você é usuário de iPhone, saiba como atualizar o iOS . No Android, vá para Configurações > Sistema > Atualização do sistema .

5. Redefina as configurações de rede do seu telefone.

• Se você possui um iPhone, pode fazer isso em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir configurações de rede .
• Se você possui um telefone Android, também pode acessar Configurações e clicar em Gerenciamento Geral ou Sistema. A partir daí, procure uma das opções Redefinir opções, Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth ou Redefinir configurações de rede .

Além disso, se você não conseguir configurar o encaminhamento de chamadas usando as Configurações do seu telefone , tente fazer isso através da sua operadora de celular. Isso se aplica a usuários de iPhone e Android.

Esperamos que você não precise tentar nenhuma das medidas de solução de problemas acima, pois o encaminhamento de chamadas geralmente é um recurso simples e eficaz. Aproveite o recurso se não quiser ser incomodado por chamadas .

Espero que você tenha sucesso.