Gmail não sincroniza no Android? Tente essas correções!

Um dos problemas mais irritantes do Gmail é quando o serviço não está sincronizando. E suponho que você esteja enfrentando o problema agora, enquanto lê este artigo.

Pode haver vários motivos para o Gmail não sincronizar no Android. Então, vamos explorar algumas soluções possíveis e, esperamos, corrigir o problema para você.

Por que o Gmail não está sincronizando no meu telefone Android?

A coisa mais comum que impede a atualização do Gmail é a interrupção do servidor. Nesse caso, não há nada que você possa fazer, exceto esperar que o Google resolva o problema. Enquanto isso, veja algumas das soluções mais comuns para o problema de sincronização do Gmail:

1. Atualizar o aplicativo Gmail
2. Verifique os servidores
3. Limpe os dados do aplicativo
4. Verifique suas configurações
5. Verifique a conexão com a internet
6. Ativar sincronização automática

Solução 1 – Atualize o aplicativo Gmail

Embora não seja necessariamente uma solução para o problema de sincronização, manter o aplicativo Gmail (e todos os outros aplicativos) atualizados é essencial para que funcione perfeitamente. E quem sabe, talvez haja alguma interferência dentro do código do app que será resolvida com uma atualização.

Então, vá até a Google Play Store e atualize o Gmail.

Solução 2 – Verifique os servidores

O Gmail usa os servidores do Google para entregar novos e-mails à sua Caixa de entrada. Portanto, se o servidor estiver inativo, naturalmente, você não receberá o novo e-mail. Antes de passar para outras soluções, verifique o status do servidor do G Suite. Se você descobrir que o servidor está inativo, não se preocupe, pois o Google provavelmente resolverá o problema em breve.

Você pode verificar o status do servidor do G Suite aqui .

Solução 3 – Limpe os dados do aplicativo

E agora, vamos à sua solução favorita. Eu sei que limpar o cache e os dados do aplicativo se tornou uma solução impopular por causa de seu status clichê, mas pode ser útil, afinal.

Veja como limpar os dados e o cache do aplicativo do Gmail no Android:

1. Vá para  Configurações .
2. Vá para  Apps  ou Apps Manager (dependendo do seu telefone). Se você não conseguir encontrá-lo, basta procurar  aplicativos instalados  na barra de pesquisa Configurações.
3. Localize  o Gmail no Gerenciador de aplicativos (se não conseguir encontrá-lo, escolha  Mostrar todos os aplicativos  ou  Mostrar serviços  do sistema nas configurações adicionais).
4. Toque  em Gmail  e escolha  Limpar cache . Se limpar o cache não resolver o problema de sincronização, repita o procedimento, mas desta vez escolha  Limpar dados.

Lembre-se de que limpar os dados do aplicativo apagará tudo, então você terá que configurar o Gmail no seu telefone novamente.

Solução 4 – Verifique suas configurações

Existem inúmeras configurações que podem interferir no aplicativo Gmail, impedindo que ele receba novos e-mails ou sincronize. Portanto, você precisará ajustar essas configurações para que o Gmail funcione novamente.

Os mais propensos a causar problemas são o  modo Avião e a Economia de dados . Veja o que você precisa fazer com esses recursos para evitar que eles bloqueiem o Gmail:

1. Desligue o modo avião

Como você provavelmente sabe, o modo avião restringe drasticamente o nível de comunicação que seu dispositivo pode estabelecer. Ou seja, não há chamadas ou conexão com a internet no modo avião.

Claro, você não terá esse modo ativado o tempo todo, mas como é mais comumente colocado no painel de configurações superior, toques acidentais podem ocorrer. Então, desative o modo avião e verifique o Gmail mais uma vez.

2. Verifique as configurações de economia de dados 

Se o seu telefone tiver o recurso de economia de dados, ele limitará o desempenho de quase todos os aplicativos quando você não estiver conectado ao Wi-Fi. Há duas soluções neste caso. Você pode colocar o Gmail na lista de permissões na economia de dados ou receber novos e-mails apenas quando estiver conectado ao Wi-Fi.

Claro, colocar o Gmail na lista de permissões consumirá mais dados, mas o próprio Gmail não é um aplicativo faminto por dados, então você não terá que se preocupar com isso. Apenas certifique-se de não abrir nenhum e-mail com mídia pesada.

Veja como colocar o Gmail na lista de permissões na Economia de dados:

1. Vá para Configurações .
2. Toque  em Rede e Internet > Uso de dados > Economia de dados (esta etapa pode ser diferente no seu telefone).
3. Toque  em Dados irrestritos .
4. Encontre o Gmail e ative-o.

Solução 5 – Verifique a conexão com a internet

Obviamente, se você não estiver conectado corretamente à internet, o Gmail não funcionará. Portanto, verifique se você não tem problemas de conexão com a Internet.

Se você notar um determinado problema, confira este artigo para obter soluções adicionais.

Solução 6 – Ative a sincronização automática

O recurso de sincronização automática deve ser ativado por padrão. Mas se nenhuma das soluções anteriores resolveu o problema, marque esta opção também. Veja como fazer isso:

1. Abra o  Gmail .
2. Toque no botão de menu no canto superior esquerdo.
3. Vá para Configurações > conta (seu endereço de e-mail) .
4. Verifique se a  opção Sincronizar Gmail  está ativada.

É sobre isso. Espero que pelo menos uma dessas soluções tenha ajudado você a resolver o problema de sincronização do Gmail em seu telefone Android. Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, basta escrevê-los nos comentários abaixo.

Nota do editor: este artigo foi publicado originalmente em abril de 2019. Fizemos questão de reformulá-lo para manter a novidade e a precisão.