Correção: as notificações do Facebook não funcionam no Android

Embora esteja em declínio nos últimos anos, o Facebook, com Instagram e WhatsApp, ainda é o campeão do mercado de mídia social. E uma das coisas mais importantes sobre os aplicativos de mídia social são as notificações push. Parece que as notificações do Facebook não estão funcionando para alguns usuários do Android. Fizemos questão de explicar como resolver esse problema de frente.

Índice:

1. Verifique as configurações de notificação no aplicativo
2. Verifique as configurações de notificação do sistema
3. Limpar dados do Facebook
4. Permitir que o Facebook funcione em segundo plano
5. Reinstale o aplicativo
6. Reverter o aplicativo para uma versão mais antiga via APK

Não recebendo notificações do Facebook no Android

Existem vários motivos pelos quais você não recebe notificações do Facebook, mas a primeira coisa a fazer é verificar as configurações de notificação no aplicativo e no sistema. Verifique as permissões do Facebook e verifique se o Facebook tem permissão para funcionar em segundo plano.

Se o problema persistir, você pode reinstalar o aplicativo ou usar um APK para reverter para uma versão mais antiga do aplicativo. Finalmente, você pode apenas, por enquanto, mudar para um wrapper alternativo do Facebook como o Facebook Lite.

1. Verifique as configurações de notificação no aplicativo

A primeira coisa que você precisa fazer é verificar as configurações do aplicativo. Existem muitos ajustes aplicáveis ​​para uma variedade de notificações push. Isso inclui Comentários, Tags, Pedidos de Amizade, etc. Além disso, existem opções para incluir notificações por SMS e Email junto com notificações Push, mas isso não tem muito a ver com o problema que estamos tentando resolver aqui.

Então, veja como acessar as configurações de notificações no aplicativo e ativar as notificações push do Facebook no seu dispositivo:

1. Abra o Facebook .
2. Toque no menu Hambúrguer .
3. Abra Configurações .
4. Role para baixo e abra Configurações de notificação .
5. Certifique-se de ativar as notificações push para todas as seções que você deseja ver.
6. Além disso, role até a parte inferior e, na seção Onde você recebe notificações , ative as notificações por push .

Depois disso, você deve ver todas as notificações recebidas no seu dispositivo. Se isso, por algum motivo, não parecer ser o caso, você deve continuar para a próxima etapa.

2. Verifique as configurações de notificação do sistema do Facebook

De maneira semelhante, precisaremos verificar as configurações de notificação do sistema. Há uma chance de que as notificações do Facebook não estejam funcionando porque você as desativou. Depois de acessar as configurações de notificação do aplicativo do Facebook, verifique se o som está ativado. Pelo menos, se você quiser ser notificado por som quando a notificação por push chegar.

Veja como verificar as configurações de notificação do sistema para o Facebook:

1. Abra Configurações .
2. Selecione Aplicativos e notificações (Aplicativos em muitas skins do Android).
3. Selecione Todos os aplicativos (Gerenciador de aplicativos ou Gerenciar aplicativos).
4. Abra o Facebook .
5. Toque em Notificações .
6. Ative Todas as notificações .
7. Além disso, você pode escolher de que forma as notificações são apresentadas (som, silenciosa, pop na tela, pontos de notificação, etc.).

Se as notificações do Facebook ainda não estiverem funcionando e chegando, verifique a próxima etapa.

3. Limpe os dados do Facebook

A próxima solução aplicável é se livrar desses dados locais volumosos armazenados pelo Facebook. Quando se trata de aplicativos de terceiros, o Facebook é inigualável em cache e tamanho de dados. A ideia é que você possa acessar muitos recursos deste aplicativo de mídia social enquanto estiver offline. Além disso, para acelerar o carregamento.

No entanto, os dados armazenados localmente também podem ser corrompidos e levar a problemas. É por isso que recomendamos limpar tudo. Depois de fazer login novamente, as configurações de notificação devem permanecer as mesmas. No entanto, não vai demorar muito do seu tempo para verificar tudo novamente.

Siga estas instruções para limpar o cache e os dados do aplicativo do Facebook no Android:

1. Como na solução anterior, navegue até Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Facebook.
2. Toque em Armazenamento .
3. Toque em Limpar armazenamento .
4. Quando solicitado, toque em OK .
5. Reinicie seu dispositivo, abra o Facebook e faça login novamente.

4. Permita que o Facebook funcione em segundo plano

Algumas skins do Android são muito rígidas quando se trata de aplicativos que funcionam em segundo plano. Não se trata de gerenciamento de RAM , mas sim de uso da bateria e consumo de dados. Obviamente, se um aplicativo não estiver funcionando em segundo plano, as notificações push podem não chegar. Quero dizer, há uma diferença na maneira como o Android lida com isso e como, por exemplo, o MIUI faz.

Com isso em mente, você pode tentar permitir que o Facebook funcione em segundo plano. Em muitos OEMs, essa permissão é encontrada em Aplicativos > Facebook > Bateria. Como alternativa, você pode encontrá-lo no menu de aplicativos de acesso especial.

Veja o que você precisa fazer para permitir que o Facebook funcione em segundo plano no Android:

1.  Mais uma vez, navegue até Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Facebook .
2. Bateria aberta.
3. Certifique-se de que, sob restrição de segundo plano, o Facebook possa usar a bateria em segundo plano .
4. Por outro lado, você também pode tocar em Otimização da bateria , localizar o Facebook e adicioná-lo à lista de aplicativos que não são otimizados .

5. Reinstale o aplicativo

É claro que, se nenhuma das etapas anteriores o levou a algum lugar em relação ao problema em questão, essa etapa não deve ser de muita utilidade. Mesmo assim, vale a pena tentar. Especialmente se você atualizou recentemente para uma versão mais recente do Android ou restaurou seu dispositivo a partir de um backup. É aí que uma ficha limpa pode ser útil.

Siga estas etapas para reinstalar o Facebook no seu Android:

1. Abra a Play Store .
2. Localize o Facebook .
3. Toque em Desinstalar .
4. Reinicie seu dispositivo.
5. Novamente, abra a Play Store e instale o Facebook .
6. Faça login e procure melhorias.

6. Reverta o Facebook para uma versão mais antiga via APK

Por fim, o que podemos sugerir é reverter o aplicativo para uma versão mais antiga. O Facebook tem tantas iterações recentes, que incluem versões Alfa e Beta. Assim, você pode até escolher uma versão de teste mais recente e esperar o melhor. Mas como fazer isso? Tudo o que você precisa saber sobre o procedimento de reversão e sideload do APK pode ser encontrado aqui .

Veja como reverter (ou atualizar) o Facebook por meio de um APK:

1. Navegue até APKMirror,  aqui , e baixe uma versão APK mais antiga do Facebook . Como alternativa, você pode tentar qualquer outra versão, exceto a atualmente instalada no seu dispositivo. As versões Beta e Alpha também são uma opção, mas sugerimos evitá-las devido a problemas de estabilidade.
2. Desinstale o aplicativo conforme explicado na solução 5.
3. Permitir a instalação de aplicativos de fontes externas .
4. Instale o APK, faça login e procure melhorias.

É isso. Você também pode usar um dos muitos wrappers do Facebook, como o próprio Facebook Lite do Facebook. Mesmo que não tenham recursos, a usabilidade/desempenho geral geralmente é melhor do que no aplicativo oficial para Android. Se as notificações do Facebook não estiverem funcionando na oficial, elas devem estar nas alternativas.

Obrigado por ler, verifique nossas páginas e e conte-nos sobre soluções alternativas ou poste perguntas na seção de comentários abaixo.

Nota do editor:  este artigo foi publicado originalmente em janeiro de 2021. Fizemos questão de reformulá-lo para manter a frescura e a precisão.