Como corrigir o erro de tela azul APC_INDEX_MISMATCH (0x00000001) no Windows 10?

O erro de tela azul  APC_INDEX_MISMATCH sempre ocorre devido ao driver do sistema incompatível. Geralmente, o erro APC_INDEX_MISMATCH ocorre quando os principais drivers do sistema, como gráficos, vídeo e áudio, são danificados, corrompidos ou desatualizados.

Existem vários outros motivos disponíveis que podem acionar o erro de tela azul APC_INDEX_MISMATCH no sistema Windows 10.

Aqui neste blog, discutiremos como se livrar do erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD.

Este bug é acionado devido a uma incompatibilidade no “ APC State Index ”. É uma mensagem de erro muito complicada que pode aparecer em qualquer sistema Windows 10 que contenha um driver mal programado.

Causas de erros de tela azul APC_INDEX_MISMATCH

• Drivers de sistema desatualizados ou configurados incorretamente ou corrompidos.
• O banco de dados e as chaves do registro do sistema danificado também podem gerar essa mensagem de erro
• Instalação e desinstalação frequente de aplicativos e jogos.
• Vírus de computador e infecção por malware também podem corromper os arquivos do sistema Windows
• Conflito de driver do sistema após adicionar novo hardware.
• Memória do sistema danificada (RAM) também pode gerar erro APC_INDEX_MISMATCH STOP.
• Arquivos de sistema corrompidos ou mal colocados

Truques para corrigir o erro APC_INDEX_MISMATCH no Windows 10 

Antes de aplicar qualquer correção abaixo, você precisa inicializar seu sistema no modo de segurança primeiro. Por causa do erro de tela azul, você não pode inicializar seu sistema normalmente. Então visite: Como inicializar o Windows 10 no modo de segurança  e aplique as etapas fornecidas para inicializar seu sistema no modo de segurança.

Correção 1: reinstale o driver gráfico

1. Abra a caixa de diálogo de execução pressionando as teclas Windows  +  R  juntas.

Agora, digite devmgmt.msc  na caixa de execução e pressione Enter  para abrir o  Gerenciador de Dispositivos .

2. Clique nos adaptadores de vídeo para expandi-lo. Depois disso, clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo e selecione Desinstalar conforme mostrado na imagem.

3. Marque  Excluir o software do driver para este dispositivo e clique em  OK .

4. Abra novamente a caixa de diálogo de execução (Win+R), digite  msconfig  e pressione a tecla Enter .

5. Toque no  painel  de inicialização  e desmarque Inicialização segura  e clique em  OK .

Agora seu sistema irá reiniciar normalmente e instalar o driver gráfico automaticamente.

Correção 2: verifique os drivers recém-instalados

Certifique-se de que todos os drivers de sistema instalados tenham a atualização mais recente. Como um driver às vezes desatualizado pode gerar o erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD.

Uma vez que qualquer um dos drivers do sistema se torne incompatível, o sistema começa a mostrar erros BSOD. Portanto, certifique-se de que todos os dispositivos instalados tenham o driver mais recente.

1. Vá para o tipo Cortana devmgmt.msc e pressione a tecla Enter  quando ele exibir o Gerenciador de Dispositivos .

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos e após abri-lo, encontre um  dispositivo Desconhecido  ou aquele com um ponto de exclamação amarelo. Se você encontrar algum, deverá atualizar instantaneamente o driver.

1. Clique com o botão direito do mouse no driver desatualizado e escolha a opção “ Atualizar software de driver ”.

 Observação  – Ou você também pode instalar as atualizações diretamente do site do fabricante. 

1. Esse processo levará algum tempo, então aguarde um pouco e você poderá notar o download e a instalação do driver.

Bem, você também pode atualizar os drivers facilmente sem seguir as etapas fornecidas facilmente, utilizando o Driver Easy . Isso verifica, detecta, atualiza e corrige os erros relacionados aos drivers automaticamente.

Obtenha Driver Easy para atualizar e corrigir erros de drivers facilmente. 

Correção 3: Verifique se os arquivos do sistema estão livres de erros

Para verificar os arquivos do seu sistema, você precisa executar o comando sfc/scannow. Este comando verificará e localizará os arquivos do sistema Windows danificados ou extraviados.

1. Primeiro, abra a caixa de diálogo de execução com privilégio de administrador para fazer isso; pressione a tecla Windows  e digite  cmd -> Clique com o botão direito do mouse  no cmd e clique em  Executar como administrador
2. Agora, você deve digitar sfc /scannow  na janela do prompt de comando e pressionar  a tecla Enter para executar este comando

Este comando também levará alguns minutos para ser concluído.

Correção 4: desative o Realtek HD Audio Manager da inicialização

1. Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc  no teclado.
2. Depois de abrir o Gerenciador de Tarefas, vá para a guia Inicialização  .
3. Aqui você verá uma lista de aplicativos de inicialização.
4. Nesta lista, se você  vir o Realtek HD Audio Manager na lista, clique com o botão direito nele e selecione Desativar .

Se você não encontrou o aplicativo Realtek HD Audio Manager  na lista, desative todos os aplicativos a partir do Windows 10.

1. Saia do Gerenciador de Tarefas e  reinicie seu PC.

Correção 5: verifique se há corrupção no disco rígido

Também é recomendável verificar o disco rígido do sistema quanto a qualquer tipo de erro ou corrupção.

• Abra o prompt de comando com privilégio de administrador. Pressione a tecla  Windows  e digite  cmd -> Clique com o botão direito do mouse  no cmd e clique em  Executar como administrador. Se algum UAC solicitar, você precisará clicar em Sim .
• Agora digite chkdsk /f   no prompt de comando e pressione a  tecla Enter .

• Este comando verificará seu HDD em busca de qualquer tipo de corrupção que possa ser a causa do problema APC_INDEX_MISMATCH com BSOD.

Após a conclusão deste comando, pode ser necessário reiniciar o PC com Windows 10.

Solução automática: ferramenta de reparo do PC

Depois de corrigir o erro APC_INDEX_MISMATCH , sugere-se verificar seu sistema com uma ferramenta avançada e poderosa de reparo de PC. Isso é necessário para evitar e corrigir todos os outros erros do sistema que são impossíveis de corrigir manualmente.

Então, baixe e instale esta ferramenta e ela verificará automaticamente seu PC/Laptop em busca de qualquer tipo de erro. Você não precisa de nenhuma experiência profissional para operar esta ferramenta, pois é muito simples de instalar e aplicar. Com isso, você pode corrigir vários erros como BSOD, DLL, erro de aplicativo, corrupção de registro e outros. Ele também otimiza o desempenho do PC com Windows.

Obtenha a Ferramenta de Reparo do PC, para tornar seu PC/laptop livre de erros

Notas finais:

Portanto, vale a pena verificar seu sistema com este utilitário de reparo automático para torná-lo livre de erros.

Bem, isso tudo sobre o erro apc_index_mismatch no Windows 7, 8, 8.1 e 10

Tentei reunir as possíveis soluções para me livrar do erro BSOD apc_index_mismatch. Siga as soluções fornecidas uma a uma cuidadosamente e torne seu sistema livre de erros.

Se você tiver alguma dúvida, escreva-nos na seção de comentários abaixo.