Alguns usuários encontraram o erro Ocorreu um problema durante a configuração do BitLocker ao instalar o recurso de criptografia de disco rígido do Windows 10 BitLocker em computadores associados ao domínio em uma unidade organizacional (OU). Neste artigo, Quantrimang irá guiá-lo através de algumas soluções para corrigir o erro acima e outros erros do BitLocker com códigos de erro 0x8004259a, 0x80072ee7, 0x80042574...
Ao encontrar esse erro, a mensagem de erro completa que você recebe é a seguinte:
BitLocker Drive Encryption (D:)
Starting encryption
A problem occurred during BitLocker setup. You may need to restart BitLocker setup to continue. Error code: 0x80072ee7
Don’t remove your drive until encryption begins.Este problema não pode ser corrigido após reiniciar a instalação do BitLocker e reiniciar o computador várias vezes.
O BitLocker encontrou um erro durante a instalação
Para consertar, você pode tentar as seguintes soluções:
1. Verifique os requisitos do BitLocker
Verifique se o seu computador atende aos requisitos do sistema BitLocker. A lista de requisitos é a seguinte:
2. Crie uma conta de administrador local
Se você usar uma conta de convidado para criptografar seu disco rígido, receberá um erro. Nesse caso, você deve criar uma conta de Administrador Local em seu computador e tentar novamente o recurso de criptografia do BitLocker.
3. Certifique-se de que o computador esteja conectado à rede corporativa
Você também poderá enfrentar esse problema se o seu computador for gerenciado no nível da rede. Nesse momento, o BitLocker será regido pelas duas configurações de Política de Grupo a seguir:
Eles podem ser habilitados no seguinte local:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System DrivesPortanto, para corrigir o problema, você precisa ter certeza de que seu computador está conectado à rede comercial.
4. Altere o nome da UO
Se o seu computador fizer parte de um nome de domínio, dentro de uma UO, que inclua uma barra (/) no nome, será necessário remover a barra (/) no nome da UO e ver se o problema foi resolvido ou não.
5. Reduza o espaço em disco
Você pode tentar reduzir a unidade necessária para ativar o BitLocker para ver se isso resolve o problema. Para fazer isso, você pode usar a ferramenta Gerenciamento de disco disponível no Windows 10.
6. Mude a unidade dinâmica para uma unidade básica
Outra causa desse erro é a localização da partição reservada do sistema (SRP). Se o SRP estiver em uma unidade dinâmica, ocorrerá um erro. Nesse caso, você precisa converter da unidade dinâmica para a unidade básica usando gerenciamento de disco, CMD ou prompt de comando.
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