A função de pesquisa do Windows 10 tem tido muitos problemas ultimamente e agora há outro problema – possivelmente relacionado a uma atualização opcional recente do sistema operacional – que está afetando alguns usuários.
Pior ainda, esse novo erro de pesquisa parece que o computador está infectado com malware , deixando os usuários preocupados com a possibilidade de que seu PC possa ter sido infiltrado por um vírus de alguma forma.
Novo erro aparece com o Windows 10 Search
Quando alguns usuários clicam no menu Iniciar e fazem uma pesquisa (ou seja, começam a digitar para encontrar um aplicativo, por exemplo), aparece uma tela estranha dizendo “Isso está demorando muito para carregar”, seguida de um fundo em branco e um botão Atualizar. .
Novo erro aparece com o Windows 10 Search
No entanto, uma longa sequência de caracteres apareceu no canto inferior direito – presumivelmente algum tipo de versão de instalação – e parecia algo que o sistema operacional da Microsoft não deveria ter exibido, fazendo com que os usuários começassem a se preocupar com o fato de que, de alguma forma, isso poderia ser o resultado de malware.
Definitivamente, este não é um erro típico do Windows 10 que você pode ver em uma versão do sistema operacional, mas não há nada malicioso por trás disso.
Apenas um número limitado de usuários é afetado por esse problema.
Outro ponto digno de nota é que se você clicar no botão Atualizar na tela de erro, o problema desaparecerá e os resultados da pesquisa aparecerão novamente. No entanto, esse erro de pesquisa retornará após reiniciar o computador e se tornará um problema bastante irritante.
Corrigir erro com função de pesquisa no Windows 10
O que você pode fazer para se livrar desse problema? Conforme mencionado acima, o erro aparece relacionado à atualização. Se você já instalou essa atualização específica, tente desinstalá-la.
A segunda coisa a tentar é simplesmente instalar todas as atualizações mais recentes do Windows 10. Certificar-se de que o sistema está totalmente atualizado pode resolver o problema. Alguns relatórios dizem que a atualização para a atualização do Windows 10 de novembro de 2019 pode ajudar a eliminar esse erro estranho.
Se nenhuma das correções acima funcionar para você, há mais uma opção.
O que você precisa fazer é informar ao Windows 10 para procurar erros por meio do prompt de comando .
Primeiro, pressione Win+ Rpara abrir a janela Executar . Dentro desta janela, você precisa digitar cmd e pressionar as teclas Ctrl+ Shift+ Enterpara abrir o Prompt de Comando com direitos de administrador .
Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestorehealthEm seguida, aguarde a conclusão do processo.
Se você não gosta de mergulhar no prompt de comando, é melhor esperar pacientemente até que a próxima atualização seja lançada.
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