Erro interno de gerenciamento de memória de vídeo (código de erro 0x0000010E) é um erro de tela azul que aparece devido a um driver de vídeo danificado ou incompatível na versão atual do Windows. Este artigo mostrará algumas maneiras de corrigir esse problema.
Causa do erro interno de gerenciamento de memória de vídeo
Às vezes, drivers de dispositivo configurados incorretamente, corrompidos ou não atualizados podem levar a essa mensagem de erro. Isso também pode ser causado após a atualização ou downgrade do Windows de um sistema novo para um sistema mais antigo.
Como corrigir erro interno de gerenciamento de memória de vídeo
Os métodos de solução de problemas abaixo se aplicam às versões do Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 e Windows Server 2008.
1. Atualize os drivers
Consulte o artigo 5 maneiras básicas de atualizar drivers de computador para saber como atualizar drivers.
2. Instale o hotfix
A Microsoft criou um Hotfix para corrigir o erro 0x0000010E, visite o link https://support.microsoft.com/en-us/kb/953026 para baixá-lo para o seu computador e corrigir o erro interno de gerenciamento de memória de vídeo.
Versões suportadas:
3. Reinstale o Windows
Se a atualização do driver ainda não resolver o problema, reinstale o Windows
Nota: A reinstalação do Windows excluirá os arquivos pessoais. Use a ferramenta apropriada para fazer backup dos arquivos antes de fazer isso.
Para reinstalar o Windows, siga estas etapas:
Passo 1 . Conecte o USB inicializável ou o DVD de instalação ao dispositivo.
Passo 2 . Reinicie o computador.
Etapa 3 . Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD quando solicitado.
Passo 4 . Na janela Instalar o Windows, selecione o idioma, a hora e o método de entrada do teclado.
Etapa 5 . Clique em Avançar .
Etapa 6 . Clique em Instalar agora .
Etapa 7 . Siga as instruções na tela.
Desejo-lhe sucesso!
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