No Windows 10, o recurso Configurações funciona de forma simples e muito fácil de usar quando comparado ao seu antecessor - Painel de Controle. As configurações oferecem uma maneira fácil de personalizar e controlar muitas atividades e recursos importantes, como atualizações do Windows, contas de usuário, privacidade, redes, etc.
No Windows 10, os usuários podem acessar o aplicativo Configurações por meio do menu Iniciar, onde estão localizadas muitas personalizações do sistema, como o Painel de Controle. No entanto, muitos usuários relataram não conseguir acessar este aplicativo ou serem redirecionados para a Windows Store ao clicar nele. O problema do aplicativo Configurações no Windows 10 não funcionar pode ocorrer devido a arquivos de sistema corrompidos, problemas com arquivos de contas de usuário, erros de atualização, etc.
Este problema mostra que você pode ser impedido de instalar atualizações por meio do recurso Windows Update e de executar algumas operações relacionadas às configurações se o Windows 10 não conseguir acessar as configurações, terrível! Mas não se preocupe, o artigo fornecerá alguns métodos simples para corrigir esse problema e basta escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.
Por que não consigo acessar as configurações no Windows 10?
Pode haver vários motivos pelos quais o aplicativo Configurações não abre no Windows 10. Dependendo da complexidade, o artigo descreverá alguns possíveis problemas.
- Atualize o sistema operacional - Às vezes, esse problema aparece após a atualização do Windows, mesmo que ele estivesse funcionando bem antes. A solução aqui é reverter a atualização que causou o problema.
- Aplicativos corrompidos - Quando o problema ocorre repentinamente, sem motivo aparente, o problema geralmente ocorre devido à falha de um aplicativo devido a queda de energia, malware ou fatores semelhantes, mas as soluções abaixo ajudarão você a corrigi-lo.
- Erros e arquivos inúteis - Muitos arquivos inúteis em seu PC podem causar sérios danos ao longo do tempo, mas também podem ser a causa desse problema. Excluir arquivos desnecessários do seu PC é obrigatório nesta situação.
- Erros do sistema - Às vezes, o sistema pode ser afetado por aplicativos de terceiros corrompidos e uma simples desinstalação ou reinicialização pode fazer com que tudo volte ao normal. Inicializar no modo de segurança também é uma solução porque impede o carregamento de aplicativos de terceiros.
Aqui estão algumas soluções para esse problema.
Reative o aplicativo Configurações no Editor do Registro
Não está claro o porquê, mas seu aplicativo Configurações pode estar desativado – talvez após uma atualização do Windows, um bug ou talvez porque você mexeu no registro em algum momento e fez algo errado.
Para garantir que o aplicativo Configurações não esteja desativado, você pode criar uma entrada no Editor do Registro para este aplicativo.
No menu Iniciar , digite regedit e abra o Editor do Registro . Aqui, navegue até:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
Clique com o botão direito em Políticas e clique em Novo > Chave e nomeie a nova chave como Explorer.

Crie uma nova chave do Explorer
Em seguida, clique com o botão direito na área vazia à direita e clique em Novo> Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o como NoControlPanel.
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Crie um novo valor NoControlPanel
Clique duas vezes em NoControlPanel e defina os dados do valor como 0.
Atualize o Windows 10 (ou restaure uma versão antiga)
A primeira (e possivelmente a mais simples) solução é garantir que você esteja executando a versão mais recente do Windows 10, com todas as correções e patches relevantes. É simples, clique em Iniciar , digite “atualizar” , clique em “Verificar atualizações” e veja se há alguma atualização para instalar. Reinicie o seu PC e veja se o aplicativo Configurações funciona novamente.
Por outro lado, se você notar que seu aplicativo Configurações parou de funcionar desde a atualização do Windows 10 para uma nova versão, você pode restaurar a atualização antiga do Windows .
Primeiro, na tela do Windows Update , clique em “Ver histórico de atualizações” e veja se a data de atualização recente corresponde a quando você acha que o aplicativo Configurações começou a parar de funcionar.
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Clique em “Ver histórico de atualizações”
Nesse caso, clique em Desinstalar atualizações na parte superior da janela Atualizar , encontre a atualização na nova janela, clique com o botão direito e selecione Desinstalar.
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Clique em Desinstalar para remover a nova atualização do Windows
Reinicie o seu PC. Se o problema for resolvido, ótimo! Caso contrário, você pode simplesmente reinstalar a atualização novamente, como faria com qualquer atualização do Windows.
Uma solução simples
Às vezes, as melhores soluções são aquelas que parecem tão simples. Mas na tecnologia isso acontece com frequência. Aqui está uma solução simples:
1. Clique no botão Iniciar , clique com o botão direito no ícone de engrenagem para acessar o aplicativo Configurações e clique em Mais e em “Configurações do aplicativo”.
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Redefinir o aplicativo Configurações é uma maneira simples, mas eficaz de corrigir problemas
2. Por fim, na nova janela, role para baixo até ver o botão Redefinir e clique em Redefinir.
As configurações foram redefinidas, o trabalho foi concluído (espero).
Formas alternativas de abrir Configurações
Se você está apenas procurando uma solução rápida para o problema de o aplicativo Configurações não funcionar corretamente, é melhor tentar abri-lo de outra maneira.
Um método é pressionar Win + I para tentar abrir o aplicativo Configurações .
Alternativamente, você pode clicar no ícone do Action Center na barra de tarefas (balão de diálogo no canto inferior direito) e clicar em “Todas as configurações”.
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Tente abrir as configurações de uma maneira diferente
Se esses métodos não funcionarem ou se seu aplicativo Configurações ainda não puder ser acessado normalmente através do menu Iniciar, é hora de tentar algo um pouco mais específico…
Instale e registre novamente o aplicativo do Windows
O aplicativo Configurações no Windows 10 é considerado um aplicativo do Windows instalado oficialmente, portanto, reinstalá-lo junto com outros aplicativos do Windows 10 (porque a reinstalação de um aplicativo reinstalará todo o aplicativo do Windows) pode resolver o problema que o usuário está enfrentando.
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Para fazer isso, abra o PowerShell (basta digitar “ PowerShell ” na pesquisa do menu Iniciar, clicar com o botão direito sobre ele e selecionar “ Executar como administrador ”) e digitar o seguinte comando:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
O comando acima irá registrar e reinstalar todos os aplicativos do Windows. Esperamos que isso faça com que o aplicativo Configurações funcione novamente.
Use o comando SFC
Antes de tentar o método mais complicado de consertar o aplicativo Configurações, aqui estão algumas soluções rápidas:
- Execute uma verificação da unidade para encontrar o erro Configurações não funcionando acessando o menu Iniciar , digitando cmd para localizar e abrir o prompt de comando e digite o seguinte comando sfc /scannow
- Se isso falhar, você deve tentar baixar o Solucionador de problemas do Windows Update e ver se isso ajuda.
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Crie um novo usuário do Windows
Se ainda não conseguir abrir o aplicativo Configurações, você deve criar uma nova conta de administrador e transferir os arquivos para esta conta. Como o aplicativo Configurações não está ativo, não é possível criar uma nova conta a partir daqui, então os usuários podem usar o documento do Microsoft Common Console se estiverem usando o Windows 10 Pro.
Etapa 1. Clique em Iniciar e digite lusrmgr.msc . No documento Common Console, clique em Usuários , clique com o botão direito do mouse no usuário e em " adicionar novo usuário ". Insira suas informações, saia da sua conta atual e acesse sua nova conta através do menu Iniciar ou usando a combinação de teclas Ctrl+ Alt+ Del .
Se você usa o Windows 10 Home Edition, pode criar uma nova conta de usuário por meio do prompt de comando. Para abrir o prompt de comando como administrador, clique no menu Iniciar , digite cmd , clique com o botão direito no prompt de comando e selecione “ Executar como administrador ”.
No prompt de comando, digite o seguinte comando, mas com o nome de usuário e a senha que deseja criar para a nova conta de administrador:
net user newusername newpassword/adicionar
Newusername : novo nome de usuário do administrador
Nova senha : nova senha da conta do administrador
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A mensagem “ O comando foi concluído com sucesso ” aparece indicando que a conta foi criada com sucesso.
Passo 2. Em seguida, vá para " Painel de Controle > Contas de Usuário > Contas de Usuário > Gerenciar outra conta ".
Passo 3. Selecione a conta recém-criada, clique em “ Alterar tipo de conta ”, depois clique em “ Administrador ” na nova janela e em “ Alterar tipo de conta ”.
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Agora, a conta de usuário que você acabou de criar é uma conta administrativa.
Passo 4. Saia da conta atual e entre na nova conta de usuário. Tente acessar o aplicativo Configurações para ver se funciona. Se funcionar, a próxima etapa que você precisa realizar é transferir os arquivos da sua conta antiga do Windows para a nova conta.
Vá para o disco rígido do sistema (onde o Windows está instalado) no Explorador de Arquivos, clique em Exibir na guia na parte superior e marque a caixa “ Itens ocultos ”.
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Navegue até a conta de usuário antiga no Explorador de Arquivos (C:/Usuários/nome da conta antiga por padrão) e clique duas vezes nela. Você verá a seguinte mensagem.
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Clique em Continuar , digite a senha da sua conta quando solicitado e copie e cole todos os arquivos dessa conta em uma nova conta (localizada em C:/Usuários/novo nome de usuário por padrão).
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Ao ver uma mensagem perguntando se deseja importar pastas da conta antiga para a nova, clique em Sim .
Este método não é simples, mas criar uma nova conta do Windows é a melhor maneira de resolver o problema. No entanto, você deve tentar os dois primeiros métodos simples antes de tomar esta medida.
Desinstale aplicativos incompatíveis
Acredite ou não, existem alguns aplicativos que impedem o funcionamento do aplicativo Configurações do Windows 10. Um desses aplicativos é o aplicativo Lenovo Onekey Theatre . Este aplicativo visa simplificar a experiência audiovisual em dispositivos Lenovo. No entanto, parece ter causado problemas para alguns usuários e feito com que o aplicativo Configurações não funcionasse.
Infelizmente, pode haver vários outros aplicativos semelhantes a este, portanto, considere fazer uma pesquisa para ver se algum aplicativo instalado recentemente causou o problema.
Depois de ler este artigo, esperamos que você saiba a causa e como corrigi-la quando o aplicativo Configurações não inicia. Experimente-os de acordo com as situações reais que você encontrar. Além disso, é melhor criar uma imagem do sistema para solucionar problemas rapidamente .
Desejo-lhe sucesso!
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