Quando as vulnerabilidades Meltdown e Spectre apareceram em dispositivos que usam chips Intel, AMD e ARM, a Microsoft lançou algumas atualizações para PC e dispositivos móveis. No entanto, essas atualizações fazem com que o Windows 7/10 tenha uma tela azul e não consiga inicializar.
Do seguinte modo:
Alguns dispositivos que usam chips AMD não conseguem instalar o patch do Windows 7 - KB4056894, e também causam um erro de tela azul (BSOD): 0x000000c4, que não pode ser corrigido.
Dispositivos que usam Windows 10 com chips AMD Athlon 64 X2 também são afetados, mas a Microsoft ainda não reconheceu esse erro.
Como o patch foi atualizado, quando ocorre o erro de tela azul no Windows 7, não há como corrigi-lo, portanto os usuários não devem prosseguir com a atualização. Outros chips também foram afetados, não apenas o chip AMD Athlon 64 X2.
Se você atualizou e está tendo problemas de tela azul, siga as instruções abaixo:
Primeiro, reinicie o dispositivo . Durante este processo, pressione a tecla F8 -> Na nova janela que aparece, selecione Reparar seu computador .
Abra o prompt de comando e digite o código abaixo:
Comando 1: diretório d:
Comando 2: dism /image:d:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 /norestart
Se você atualizou o Windows 7 - KB4056894, mas não reiniciou o computador, faça o seguinte para remover a atualização e evitar erros.
Vá para Painel de controle -> Selecione Programas e Recursos -> Selecione Exibir atualizações instaladas . Aqui, clique na atualização com o número KB4056894 e selecione Desinstalar .
Erro 0x800f0845, o Windows 10 travado na tela do logotipo do Windows aparecerá em dispositivos Windows 10 usando chips AMD que atualizaram o patch KB4056892. Além disso, o patch também causa uma série de outros erros relacionados à VPN e causa o fenômeno do disco 100% cheio. Portanto, a AMD aconselha os usuários a ignorar todos os patches enviados pela Microsoft para evitar o risco de erros de chip e parar de atualizar o Windows 7/8.1/10.
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