Alguns computadores após a atualização para o Windows 10 Creators frequentemente encontram erros. Ou durante o processo de instalação desta nova versão, a tela aparece repentinamente com uma mensagem de erro acompanhada de um código de erro, fazendo com que o processo de atualização seja completamente interrompido. Se o seu dispositivo apresentar problemas ao atualizar ou ao usar o Windows 10 Creators, você pode consultar algumas soluções no artigo abaixo.
1. Mensagem de atualização não disponível:
Para aqueles que estão na versão antiga do Windows 10, mas ainda não atualizaram para a versão Windows 10 Creators, você poderá ver esta mensagem de erro aparecer.
Na verdade, esse erro se deve à política da Microsoft de verificar os modelos dos dispositivos antes de decidir lançar uma nova atualização. Isso limitará a possibilidade de conflitos de hardware, portanto nem todos os dispositivos poderão atualizar para o Windows 10 Creators.
Portanto, se você não viu as informações de atualização por meio do Windows Update, tente verificar Configurações > Atualização e segurança > Windows Update > Verificar atualizações para aguardar uma atualização da Microsoft.
Caso você queira instalar você mesmo, visite a página abaixo para baixar o arquivo ISO para o seu dispositivo através do link abaixo.
2. Corrija o erro de atualização do Windows 10 Creators:
Existem alguns erros que ocorrem durante a instalação do Windows 10 Creators. Os erros geralmente serão acompanhados de códigos de erro para que os usuários possam verificar e corrigir os erros mais rapidamente.
1. Códigos de erro 0x80070070 - 0x50011, 0x80070070 - 0x50012, 0x80070070 - 0x60000, 0x80070008
Durante a instalação, se você vir um dos 4 códigos de erro acima, provavelmente é devido a espaço insuficiente em disco no dispositivo para instalação. Ao atualizar, você precisará primeiro de um disco rígido com cerca de 8 GB de capacidade para armazenar arquivos temporários e depois instalar o Windows 10 Creators.
Portanto, antes de atualizar para o Windows 10 Creators ou qualquer nova versão do Windows, limpe seu computador. Em seguida, prepare um USB com 8 GB ou mais de espaço livre , para que o Windows reconheça automaticamente esta unidade como memória temporária.
2. Código de erro 0x80073712:
Quando você vir esse código de erro, significa que o arquivo de instalação foi corrompido. É possível que durante o processo de download do arquivo faltem dados no arquivo ou outros programas do computador impactem o arquivo, causando informações incorretas para que o Windows não consiga reconhecê-lo para prosseguir com a instalação.
Digitaremos a palavra-chave Limpeza de disco na barra de pesquisa do Windows e selecionaremos a unidade de instalação. Na interface Limpeza de disco, exclua itens dos arquivos de instalação temporária do Windows para limpar a unidade. Em seguida, vá para Configurações > Atualização e segurança > Windows Update > Verificar atualizações , verifique se há atualizações da Microsoft e reinstale desde o início.
3. Códigos de erro 0xC1900200 - 0x20008, 0xC1900202 - 0x20008:
Para poder instalar o Windows 10 Creators, a Microsoft fornecerá uma série de condições para as máquinas que desejam atualizar. Caso não seja atendido, ao instalar o computador aparecerá uma mensagem com 1 dos 2 erros acima.
Este erro ocorre principalmente devido à incompatibilidade de hardware. O Windows 10 Creators exige que o dispositivo tenha pelo menos 2 GB de RAM para dispositivos de 32 bits. Os modelos de Mini PC não poderão ser atualizados.
4. Erro ao iniciar com o número 0xC1900101:
Este erro está relacionado ao driver de hardware. Precisamos atualizar o driver para a versão mais recente. Você pode pesquisar no site do fabricante e encontrar links para baixar as versões mais recentes do driver para Windows. Ou você pode usar algumas ferramentas para verificar e atualizar automaticamente novas versões de drivers do Windows. Consulte alguns links abaixo.
3. Use a ferramenta Solução de problemas para encontrar erros no Windows:
Depois de atualizar para o Windows 10 Creators com sucesso, mas ao usá-lo você encontrar alguns erros, como WiFi e som, você pode usar imediatamente a ferramenta Solucionar problemas de detecção de erros no Windows 10 Creators. Esta ferramenta é responsável por detectar erros ocorridos no sistema e então corrigi-los para os usuários.
Vamos para Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas . Selecione o problema que seu dispositivo está apresentando na lista. Em seguida, clique em Executar o solucionador de problemas para permitir que a ferramenta detecte e diagnostique erros.
4. Erro do mouse ao executar o aplicativo:
Quando você executa um aplicativo em tela inteira, o mouse congela e para de funcionar, especialmente em computadores com telas de baixa resolução. Podemos reinstalar o driver NVIDIA para o computador. Consulte o artigo abaixo sobre como atualizar os drivers NVIDIA.
5. Erro do Windows Defender:
Alguns computadores, após a atualização para o Windows 10 Creators, apresentam o erro de não atualizar os dados do malware no Windows Defender, causando perigo ao sistema do computador. Ao atualizar, o aplicativo é encerrado automaticamente.
Primeiro, tente verificar se a conexão de rede está estável ou não. Se isso não funcionar, você terá que redefinir o Windows Defender.
Primeiro clique na combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite a palavra-chave cmd e clique em OK para abrir.
Na interface da próxima janela, insira os 2 comandos abaixo. Quando terminar de inserir um comando, pressione Enter e digite o segundo comando.
Se isso não funcionar, tente baixar as atualizações de definição de malware do Windows Defender na página inicial da Microsoft, seguindo o link abaixo.
No entanto, se você usar esse método, deverá fazê-lo regularmente. Se você não atualizar por um tempo, o Windows Defender não será atualizado e não poderá verificar a existência de vírus.
6. O Windows não desliga completamente:
Depois de instalar o Windows 10 Creators, o sistema executará automaticamente o modo Windows Fast Startup, o que significa que o computador será colocado em um estado semelhante ao de hibernação quando você der o comando de desligamento. Embora possa ajudar o computador a inicializar mais rápido, pode levar a alguns outros erros.
Para corrigir esse problema, abra o Prompt de Comando, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador para abrir como Admin.
Em seguida, na interface Administrador: Prompt de Comando, digite o comando abaixo e pressione Enter.
Acima estão alguns erros frequentemente encontrados durante o processo de atualização e instalação do Windows 10 Creators e alguns erros durante o uso. Ao encontrar alguns dos erros acima, você não precisa fazer o downgrade para a versão antiga do Windows, basta editar o sistema de acordo com as instruções acima.
Desejo-lhe sucesso!
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