Existem muitas causas para erros de computador, seu laptop Windows 10 trava, congela ou até mesmo reinicia automaticamente, como erros de hardware, erros de software, erros de sistema ou devido a programas e software software antivírus em seu computador... Durante o uso, se infelizmente seu computador com Windows 10 trava, congela... isso fará com que você se sinta muito desconfortável e sua eficiência de trabalho será reduzida, perdida devido a interrupções.
No artigo abaixo, Quantrimang.com irá guiá-lo através de algumas soluções para corrigir erros de computadores e laptops com Windows 10 que congelam, congelam, erros de reinicialização automática...
Soluções
Passo 1: Na janela Painel de Controle , clique em Sistema para abrir a janela Sistema .
Clique em Sistema na janela Painel de Controle
Etapa 2: Na janela Sistema , clique em Configurações avançadas do sistema .
Selecione Configurações avançadas do sistema na janela Sistema
Etapa 3: Na janela que aparece, navegue até a guia Avançado, na seção Inicialização e Recuperação , clique em Configurações.
Na guia Avançado, clique em Configurações na seção Inicialização e Recuperação
Etapa 4: desmarque Reiniciar automaticamente .
Desmarque Reiniciar automaticamente
Etapa 5: Clique em OK duas vezes para sair e fechar as janelas.
Etapa 6: reinicie o seu computador.
Dessa forma, quando o seu computador tiver um problema e parar de funcionar, ele não será mais reiniciado automaticamente, mas exibirá uma mensagem de erro, ajudando a solucionar erros de BSOD e erros de reinicialização.
Passo 1: Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Opções de energia .
Selecione Opções de energia após clicar com o botão direito em Iniciar
Passo 2: Na janela que se abre, observe a interface à direita, role para baixo até a seção Configurações Relacionadas e selecione Configurações Adicionais de Energia conforme mostrado abaixo.
Selecione Configurações adicionais de energia para abrir as opções de energia do Windows 10
Etapa 3: Em seguida, a interface Opções de energia é aberta, clique em Alterar configurações do plano no plano que você está usando.
Selecione Alterar configurações do plano no plano que você está usando
Etapa 4: na interface Editar configurações do plano , olhe para baixo e selecione Alterar configurações avançadas de energia.
Selecione Alterar configurações avançadas de energia
Etapa 5: Expanda a seção PCI Express e continue expandindo Link State Power Management clicando nos sinais de mais no início de cada item e você verá dois modos Na bateria e Conectado aparecerem.
Mude ambos de Economia máxima de energia para DESLIGADO.
Mude os modos Ligado bateria e Conectado para DESLIGADO
Etapa 6: Clique em Aplicar e em OK, salve as alterações em Editar configurações do plano e reinicie o PC para salvar as alterações.
Salve as novas alterações no modo de suspensão
Etapa 1: Na janela Painel de controle , clique em Opções de energia para abrir a janela Opções de energia .
Passo 2: Na interface Opções de energia que é aberta, clique na configuração Escolha o que os botões de energia fazem na lista à esquerda da interface.
Selecione Escolher o que os botões liga/desliga fazem
Etapa 3: Na próxima interface, clique no link Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.
Clique no link Alterar configurações que não estão disponíveis no momento
Passo 4: Role para baixo para localizar e desmarcar a opção Ativar inicialização rápida (recomendado) para desativar o recurso Inicialização rápida e clique em Salvar alterações para salvar as alterações.
Desmarque Ativar inicialização rápida e salve as alterações
Etapa 5: Em seguida, retorne à interface de opções de energia e clique em Alterar configurações do plano no plano que você está usando.
Selecione Alterar configurações do plano no plano que você está usando
Etapa 6: na interface Editar configurações do plano , olhe para baixo e selecione Alterar configurações avançadas de energia.
Selecione Alterar configurações avançadas de energia
Etapa 7: Expanda a seção Dormir e continue expandindo Dormir depois e Hibernar depois clicando nos sinais de mais no início de cada item.Você verá dois modos : Na bateria e Conectado aparecerem em cada item.
Converta ambos do número atual de minutos para Nunca inserindo o número de minutos como 0.
Altere Dormir depois e Hibernar depois para Nunca
Etapa 8: Clique em Aplicar e em OK, salve as alterações em Editar configurações do plano e reinicie o PC para salvar as alterações.
Salve as novas alterações no modo de suspensão
Verifique se o seu computador com Windows 10 ainda trava ou não.
Passo 1: Na área de trabalho, clique com o botão direito no ícone Computador e selecione Propriedades .
Clique com o botão direito no ícone Computador e selecione Propriedades
Passo 2: Na janela Propriedades , clique em Alterar configurações .
Selecione Alterar configurações na janela da interface
Etapa 3: Em seguida, navegue até a guia Avançado, na seção Desempenho , clique em Configurações.
Na guia Avançado, clique em Configurações na seção Desempenho
Etapa 4: na janela Opções de desempenho , clique na guia Avançado e, na seção Memória virtual , clique em Alterar.
Clique em Alterar na seção Memória virtual
Etapa 5: desmarque Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades .
Etapa 6: selecione Tamanho personalizado .
Desmarque Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades e selecione Tamanho personalizado
Etapa 7: Defina os valores de tamanho inicial e tamanho máximo para 2 ou 2,5 vezes o tamanho da RAM do seu computador, observe que a unidade é MB e clique em Definir .
Defina os valores de tamanho inicial e tamanho máximo para 2 ou 2,5 vezes o tamanho da RAM
Por exemplo, se o tamanho da RAM for 4 GB (4.096 MB), defina o valor de Tamanho inicial e Tamanho máximo como 10.240 (4.096 MB x 2,5 = 10.240 MB).
Passo 8: Clique em OK 3 vezes para sair e fechar as janelas.
Etapa 9: reinicie o seu computador.
Se você acabou de atualizar o driver do dispositivo e perceber que o computador reinicia ocasionalmente sem aviso, considere consertar esse driver ou reverter para uma versão anterior. Veja como:
Passo 1: Abra a janela Executar comando pressionando a combinação de teclas Windows+ R.
Passo 2: Aqui você insere o seguinte comando e clica em OK.
devmgmt.msc
Digite o comando devmgmt.msc na janela Executar comando e clique em OK
Etapa 3: A janela do Gerenciador de Dispositivos aparece na tela . Aqui exibe todos os drivers instalados no seu dispositivo.
Encontre o driver que você acabou de atualizar, clique com o botão direito e selecione a opção Propriedades.
Clique com o botão direito no adaptador que você usa e selecione a opção Propriedades
Passo 4: Mude para a guia Driver e clique em Reverter driver.
Desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia na guia Gerenciamento de energia
Agora o computador irá restaurar o driver instalado anteriormente.
Etapa 5: Clique em OK e feche o Gerenciador de Dispositivos.
Em alguns computadores Windows 10, Advanced Host Controller Interface PCI-Express (AHCI PCIe) não funciona corretamente e causa alguns erros de CPU, então o modo Message Signaled Interrupt (MSI) será habilitado ao executar o driver .sys da caixa de entrada StorAHCI.
Neste caso você deve desabilitar o modo MSI acima.
1. Verifique se você está executando o driver AHCI da caixa de entrada (StorAHCI.sys)
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone Iniciar ou pressione a combinação de teclas Windows+ Xe selecione Gerenciador de Dispositivos .
Encontre e selecione Gerenciador de dispositivos no menu Iniciar do botão direito
Etapa 2: Em seguida, expanda os controladores IDE SATA/ATAPI.
Etapa 3: Encontre e clique com o botão direito em Controlador SATA AHCI padrão e selecione Propriedades .
Clique com o botão direito em Controlador SATA AHCI padrão e selecione Propriedades
Etapa 4: na guia Driver , clique em Detalhes do driver .
Na guia Driver, clique em Detalhes do driver
Etapa 5: Se você vir storahci.sys, significa que está executando o driver StorAHCI.sys da caixa de entrada.
Nota: Se você não executar o driver StorAHCI.sys da caixa de entrada, poderá pular esta solução.
Se você vir storahci.sys, significa que você está executando a caixa de entrada do driver StorAHCI.sys
Etapa 6: Clique em OK para abrir a próxima janela, navegue até a guia Detalhes e selecione Instância do dispositivo no menu Propriedades .
Selecione o caminho da instância do dispositivo
Passo 7: Nesta janela você verá 2 valores do AHCI Cotroller conforme mostrado abaixo:
2 Os valores do Cotroller AHCI precisam ser salvos
Pule esta janela e prossiga para a próxima etapa.
2. Desative o modo MSI na caixa de entrada do controlador StorAHCI no Registro
Passo 1: Clique com o botão direito no botão Iniciar no canto inferior direito da tela e selecione Executar para abrir a janela de comando Executar .
Passo 2: Na janela Executar comando , digite o comando abaixo e pressione Enter:
regedit
Digite o comando regedit na janela Executar comando
Etapa 3: Em seguida, na janela do Editor do Registro , navegue até a chave:
Por exemplo, no exemplo abaixo, o caminho é:
Passo 4: Olhe no painel direito, encontre e clique duas vezes na chave MSISupported e defina o valor no quadro de dados do valor de 1 a 0.
Defina o valor no quadro de dados do valor de 1 a 0
Etapa 5: Clique em OK e feche a janela do Editor do Registro .
Etapa 6: Por fim, reinicie o computador e pronto.
Nota: Se você tiver mais de um controlador AHCI , siga as mesmas etapas para desativar o modo MSI.
Execute o Solucionador de problemas de manutenção do sistema para corrigir automaticamente os erros do sistema.
Etapa 1: Na janela Painel de controle , clique em Solução de problemas para abrir a janela Solução de problemas .
Clique em Solução de problemas na janela Painel de controle
Passo 2: Na janela Solução de problemas, clique em Ver tudo.
Selecione Ver tudo na janela Solução de problemas
Etapa 3: Em seguida, localize e clique duas vezes em Manutenção do Sistema .
Encontre e clique em Manutenção do Sistema
Passo 4: Na janela Manutenção do Sistema , clique em Avançar para executar a solução de problemas de Manutenção do Sistema .
Selecione Próximo na janela Manutenção do Sistema
Etapa 5: deixe a manutenção do sistema ser executada automaticamente, aguarde a conclusão e feche- a.
Para corrigir o erro de congelamento do computador com Windows 10, primeiro você deve iniciar o sistema no modo de segurança.
Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1: Primeiro reinicie o seu sistema. Na tela de login, mantenha pressionada a tecla Shift e selecione Power > Restart.
Passo 2: Quando o sistema for reiniciado, selecione a tela Escolha uma opção e selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar.
Passo 3: Depois de concluído, você verá uma lista de opções, pressione a tecla F4 para escolher inicializar o sistema no Modo de Segurança.
Quantrimang.com tem um tutorial detalhado sobre esta operação. Você pode consultar mais algumas maneiras de iniciar o Windows 10 no modo de segurança aqui .
Pressione a combinação de teclas Windows + I para abrir a janela Configurações. Na janela Configurações, encontre e clique em Sistema > Armazenamento . Na seção Salvar locais , localize e clique em Menu Novos aplicativos serão salvos para converter para a mesma unidade onde o sistema operacional está instalado.
Em seguida, clique em Aplicar e reinicie o computador com Windows 10.
AppX Deployment Service (AppXSvc) é um serviço que oferece suporte à implantação de aplicativos na Loja. Desativar este serviço pode ajudar a corrigir travamentos do computador com Windows 10.
Para desativar o AppXSvc, siga as etapas abaixo:
Passo 1: Pressione a combinação de teclas Windows+ Rpara abrir a janela de comando Executar .
Passo 2: Digite o seguinte comando e pressione Enter:
regedit
Digite o comando regedit na janela Executar comando
Etapa 3: navegue até o seguinte caminho:
Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc
Passo 4: Em AppXSvc , encontre o DWORD chamado Iniciar no painel direito e clique duas vezes.
Etapa 5 : Na janela que aparece, altere o valor no quadro Dados do valor para 4 , clique em OK e reinicie o sistema.
Altere o valor no quadro Dados do valor para 4
Se você deseja reativar o AppXSvc, siga as mesmas etapas e altere o valor no quadro Dados do valor para 3.
Segundo a Microsoft, a instalação de programas antivírus muito antigos pode causar travamentos do Windows. Portanto, para corrigir o erro, você deve desinstalar o programa antivírus.
Para desinstalar programas antivírus, faça o seguinte:
Passo 1: Digite desinstalar um programa na caixa Pesquisar no menu Iniciar e pressione Enter para abrir a janela Desinstalar um programa .
Passo 2: Na janela Desinstalar um programa , encontre e clique no programa antivírus que deseja desinstalar, selecione Desinstalar/Alterar .
Etapa 3: Siga as instruções na tela e reinicie o sistema.
Agora você pode encontrar, baixar e reinstalar a versão mais recente do programa antivírus em seu computador.
Alguns usuários relataram que a criação de uma nova conta local pode corrigir o erro.
Para criar uma nova conta local no Windows 10, consulte este artigo de Quantrimang.com: Como criar um novo usuário no Windows 10 . No entanto, observe que não há necessidade de conceder direitos de administrador a esta conta recém-criada.
Crie uma nova conta local no dispositivo
Por fim, saia da sua conta e faça login com a nova conta local que você acabou de criar.
Se faltarem menos de 10 dias a partir da data de atualização da nova versão, você poderá retornar à versão antiga. Para fazer isso, faça o seguinte:
Passo 1: Em primeiro lugar, abriremos a interface da janela Configurações do Windows clicando no menu Iniciar e, em seguida, clicando no ícone de engrenagem .
Ou você pode usar a combinação de teclas Windows+ I.
Clique no ícone Configurações no menu Iniciar
Passo 2: Na interface de configurações do Windows , continue clicando em Atualização e segurança para definir as alterações.
Etapa 3: Em Atualização e segurança , clique em Recuperação na interface esquerda.
Continue seguindo a seção Volte para a versão anterior do Windows 10 , clique em Primeiros passos e siga as instruções na tela.
Retornar para a versão anterior do sistema operacional
1. Certifique-se de ter instalado a versão mais recente do driver para o hardware do seu computador, especialmente drivers para:
2. Desinstale e reinstale as versões mais recentes dos programas antivírus. Certifique-se também de que haja apenas um programa antivírus em seu sistema.
3. Se o seu computador tiver os programas Acronis True Image ou Get Office instalados, desinstale esses programas.
4. Desative serviços como Cortana e Onedrive.
5. Desinstale os programas antivírus e execute uma atualização do Windows 10.
6. Faça backup de todos os arquivos do seu sistema e execute uma instalação limpa do Windows 10.
Consulte mais alguns artigos abaixo:
Boa sorte!
Você vê uma notificação de ativação do Windows 10 no canto direito da tela? Este artigo irá orientá-lo sobre como excluir o aviso de solicitação de direitos autorais no Windows 10.
Recentemente, a Microsoft lançou a atualização cumulativa mais recente para usuários de PC com Windows 10, chamada Build 14393.222. Esta atualização lançada para o Windows 10 corrige principalmente bugs com base no feedback do usuário e melhora a experiência de desempenho do sistema operacional.
Você tem computadores em sua rede local que precisam de acesso externo? Usar um host bastião como gatekeeper para sua rede pode ser uma boa solução.
Às vezes, pode ser necessário excluir logs de eventos antigos de uma só vez. Neste guia, Quantrimang.com mostrará três maneiras de excluir rapidamente todos os logs de eventos no Visualizador de Eventos do Windows 10.
Se você preferir usar um teclado clássico antigo, como o IBM Modelo M, que não inclui uma tecla física do Windows, existe um método fácil de adicionar mais, pegando emprestada uma tecla que você não usa com frequência.
WindowTop é uma ferramenta que tem a capacidade de escurecer todas as janelas de aplicativos e programas em execução em computadores com Windows 10. Ou você pode usar uma interface de fundo escuro no Windows.
Em muitos artigos anteriores, mencionamos que permanecer anônimo online é extremamente importante. Informações privadas vazam todos os anos, tornando a segurança online cada vez mais necessária. Essa também é a razão pela qual devemos usar endereços IP virtuais. Abaixo, aprenderemos sobre métodos para criar IPs falsos!
A barra de idiomas do Windows 8 é uma barra de ferramentas de idiomas em miniatura projetada para ser exibida automaticamente na tela da área de trabalho. No entanto, muitas pessoas desejam ocultar esta barra de idiomas na barra de tarefas.
Maximizar a velocidade da Internet é essencial para otimizar sua conexão de rede. Você pode ter uma ótima experiência de entretenimento e trabalho usando computadores, TVs com Internet, consoles de jogos, etc.
A conectividade sem fio é uma necessidade hoje e por isso a segurança sem fio é essencial para garantir a segurança da sua rede interna.
