Se algum programa em seu computador Windows não estiver funcionando corretamente, você pode simplesmente reinstalar esse programa para corrigir o erro. No entanto, você precisa redefinir o programa para as configurações padrão. Com alguns programas, o processo de redefinição é bastante simples, mas com alguns programas esse processo não é nada simples.
1. A maneira mais simples
Para redefinir as configurações de qualquer programa para o modo padrão, a maneira mais simples é simplesmente desinstalar o aplicativo e marcar a opção Excluir preferências ou Excluir configurações na caixa Desinstalar . Por padrão, esta opção geralmente não está selecionada.
Após desinstalar o programa, reinstale-o.
Porém, nem todos os programas possuem essas opções disponíveis no instalador. Se o programa não tiver esta opção disponível, você pode consultar alguns dos métodos abaixo.
2. Use a opção Redefinir
Alguns programas possuem uma opção de redefinição integrada . Por exemplo, no navegador Firefox, ele pode ser redefinido para o estado original de instalação sem a necessidade de “tocar” na pasta de perfil do Firefox.
Você pode acessar esta opção no navegador Firefox clicando no ícone de linha de três traços no canto superior direito da tela e, em seguida, clicando no botão Ajuda com o ícone de ponto de interrogação (?), selecionando Informações de solução de problemas e clicando em Redefinir Firefox .
Em alguns outros navegadores como Chrome, Internet Explorer,... existem opções semelhantes.
3. Encontre e exclua as configurações do programa
Antes de excluir qualquer instalação de um programa, você deve considerar cuidadosamente. Se você excluir acidentalmente a pasta ou chave de registro errada, significa que você “exclui” as configurações de outros programas e causa problemas relacionados à configuração do sistema.
O local de instalação dos programas está armazenado em:
- Pasta da conta AppData do usuário:
Você pode acessar esta pasta digitando C:\Users\NAME\AppData na barra de endereço do File Explorer ou do Windows Explorer e pressionando Enter.
Por padrão, esta pasta está oculta. A maioria das configurações dos aplicativos são armazenadas em AppData\Roaming, porém muitas configurações são armazenadas na pasta AppData\Local .
- Registro do Windows:
Você pode abrir o Registro do Windows pressionando a combinação de teclas Windows + R para abrir a janela de comando Executar, digite regedit e pressione Enter.
Agora você encontrará a instalação de qualquer programa em HKEY_CURRENT_USER\Software ou HKEY_LOCAL_MACHINE\Software .
Para excluir a instalação de um programa, basta encontrar a chave (ou pasta) desse programa, clicar com o botão direito sobre ele e excluir a chave (pasta).
Observação :
Você deve ter muito cuidado ao realizar o processo, pois se você excluir acidentalmente a chave errada, causará muitos problemas em seu sistema.
Por exemplo, se você deseja "excluir" as configurações do programa Mumble, você deve localizar e excluir a chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Mumble . No entanto, não exclua a chave HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft porque isso causará muitos problemas sérios que você não pode prever.
- Pasta ProgramData:
Esta pasta está localizada em C:\ProgramData . Basta digitar C:\ProgramData na barra de endereço do Gerenciador de Arquivos e pressionar Enter para acessar a pasta.
Ao excluir a pasta de qualquer programa, todas as configurações do programa serão apagadas.
Se você tentar “escrever” aplicativos na pasta Arquivos de Programas, o Windows forçará os programas antigos a armazenar suas configurações lá.
Além disso, o aplicativo pode armazenar suas configurações em qualquer lugar. Por exemplo, muitos jogos armazenam configurações e jogos salvos em uma pasta dentro da pasta Documentos.
Um pequeno número de outros aplicativos armazenam configurações diretamente no diretório principal do usuário C:\Users\NAME .
Alguns outros programas armazenam suas configurações em vários locais, como na pasta AppData\Roaming e no Registro.
4. Verifique os programas com Process Monitor
O Process Monitor mostrará onde um programa armazena suas configurações.
Baixe o Process Monitor para o seu computador e instale-o aqui .
Tudo que você precisa fazer é executar o Process Monitor e abrir o aplicativo que deseja redefinir. O Process Monitor registrará com precisão os arquivos e chaves de registro do programa e informará o local onde as configurações do programa estão armazenadas. Além disso, você pode usar o Process Monitor para ver exatamente quais arquivos e configurações são o programa que você está usando.
Clique em Menu Filtro e selecione Filtro . Crie uma pasta “Caminho da Imagem” e selecione o caminho do programa no menu suspenso.
Agora você verá eventos relacionados ao programa específico. Role a lista e encontre o local onde o programa armazena as configurações. Aqui você verá o WinDirStart lendo as configurações da chave do Registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Seifert\WinDirStat
Feche a janela do programa, exclua as chaves de registro e os arquivos apropriados para redefinir as configurações padrão. Uma vez feito isso, você pode reinstalar o programa.
Alguns programas podem se recuperar de chaves de registro excluídas e serem executados com configurações padrão. Alguns outros programas devem ser instalados pelos usuários para criar chaves de registro para esses programas.
Alternativamente, você pode reinstalar o Windows ou atualizar seu computador para limpar todas as configurações onde instalou o aplicativo.
5. Redefinir aplicativos do Windows 10 usando PowerShell
A partir da versão prévia 20175 e posterior, o Windows 10 agora tem a capacidade de usar comandos do PowerShell para redefinir qualquer aplicativo UWP, o que é útil quando você precisa reparar algum aplicativo ou componente que não está presente nas configurações do aplicativo.
Nesta seção, você aprenderá as etapas para redefinir aplicativos no Windows 10 usando PowerShell.
Para redefinir o aplicativo no Windows 10, siga estas etapas:
1. Abra Iniciar.
2. Pesquise PowerShell , clique com o botão direito no resultado superior e selecione a opção Executar como administrador para abrir o PowerShell com direitos de administrador .
3. Digite o seguinte comando para visualizar todos os aplicativos e componentes instalados e pressione Enter:
Get-AppxPackage | Select name
Lista de aplicativos instalados do PowerShell
4. Confirme o nome do aplicativo que deseja redefinir.
5. Digite o seguinte comando para reiniciar o aplicativo (por exemplo, Cortana) e pressione Enter:
Get-AppxPackage Microsoft.549981C3F5F10 | Reset-AppxPackage
PowerShell redefine Cortana
No comando, substitua Microsoft.549981C3F5F10 pelo nome do aplicativo que deseja redefinir, identificado acima.
Nota importante : Ao redefinir o aplicativo usando o PowerShell, os dados do aplicativo também serão excluídos.
Depois de concluir as etapas, o aplicativo será reiniciado e começará a funcionar corretamente.
Além de redefinir o aplicativo, você também pode desinstalar o aplicativo usando o PowerShell .
Se o comando não funcionar conforme o esperado, é provável que você não esteja executando uma versão do Windows 10 que suporte esse recurso. No momento em que este artigo foi escrito, esse recurso aparecia na última visualização do Windows 10 disponível por meio do Canal Dev do Programa Windows Insider.
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