Para usuários antigos do Windows, o erro BSOD (tela azul da morte) provavelmente não é mais estranho.
Exceção de serviço do sistema ou SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION é um dos erros BSOD (erro de tela azul da morte). Erros de exceções de serviço do sistema ocorrem com bastante frequência e continuamente. Se você estiver usando o Windows 8, 8.1 ou Windows 10, ao receber um erro de Exceções de Serviço do Sistema na tela, geralmente aparece a mensagem:
“Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e reiniciaremos para você.
Se quiser saber mais, você pode pesquisar online mais tarde por este erro: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION".
Para corrigir o erro de exceção de serviço do sistema no Windows, consulte o artigo abaixo de LuckyTemplates.
Erro de exceção de serviço do sistema – causa e solução
Causa do erro BSOD de exceção de serviço do sistema
Este tipo de BSOD ocorre em seu computador Windows por vários motivos, incluindo:
- Vírus, malware ou outros programas prejudiciais.
- Os arquivos de sistema do Windows estão corrompidos.
- O driver do Windows está corrompido, desatualizado ou incompatível.
- Erro de atualização do Windows

Exceção de serviço do sistema ou erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Maneiras de corrigir erros
Em muitos casos, o seu computador foi infectado por um vírus, malware ou programa malicioso e resultou neste tipo de BSOD. Use programas de verificação de vírus e malware para limpar pesquisas e removê-las do seu computador.
E desta forma, você pode corrigir este erro de exceção de serviço do sistema BSOD.
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Use software antivírus para corrigir erro de exceção de serviço do sistema BSOD
2. Atualize ou reinstale drivers compatíveis para corrigir erros de exceção de serviço do sistema
Antes de atualizar ou reinstalar o driver apropriado, você deve iniciar o computador Windows no modo de segurança.
Após acessar o computador através do Modo de Segurança, abra o Gerenciador de Dispositivos .
Na janela do Gerenciador de Dispositivos, encontre qualquer driver com um ícone de triângulo amarelo com um ponto de exclamação dentro. Esse é o símbolo do dispositivo inativo e você deve remover esse driver. Em seguida, baixe o novo driver e instale-o.
Por fim, reinicie o computador e volte ao modo normal.
3. Atualize usando ferramentas especializadas
DriverFix é um pacote de software de monitoramento e atualização de driver para Windows. Ele verifica todos os drivers do seu dispositivo e pesquisa na web as atualizações mais recentes. Se possível, DriverFix permite atualizá-los imediatamente ou baixar drivers ausentes.
DriverFix está disponível por meio de assinatura mensal ou anual. Você paga mensalmente ou escolhe uma assinatura anual que obtém um desconto significativo em relação à opção mensal. Há também uma versão de teste gratuita, mas com funcionalidade limitada.
DriverFix permite que você verifique todo o seu PC em busca de drivers ausentes ou desatualizados a qualquer momento. Você pode então atualizar os desatualizados ou baixar os que faltam. DriverFix verifica seus drivers com base em um enorme banco de dados com mais de 18 milhões de arquivos de driver. Portanto, você sempre poderá encontrar os drivers corretos nesse banco de dados.
Passo 1 : Primeiro de tudo, você precisa baixar e instalar o DriverFix .
Passo 2 : Inicie o software e espere que ele detecte todos os drivers com defeito.
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Atualize drivers usando a ferramenta DriverFix
Etapa 3 : O aplicativo agora mostrará todos os drivers problemáticos; Você precisa selecionar os drivers que deseja corrigir.
Passo 4 : Aguarde até que o aplicativo baixe e instale o driver mais recente.
Passo 5 : Por fim, reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito.
Drivers corrompidos podem levar a erros graves, incluindo erros fatais de sistema que são ainda mais difíceis de corrigir, portanto, você deve sempre verificá-los.
4. Verifique e corrija os arquivos do sistema para corrigir o erro de tela azul System_Service_Exception
Em alguns casos, arquivos de sistema corrompidos podem ser a causa de erros BSOD (erro de tela azul da morte). Para corrigir esse erro, você deve verificar e corrigir erros nos arquivos de sistema do Windows.
Normalmente você pode usar o comando sfc /scannow para verificar e corrigir arquivos de sistema corrompidos. Veja como:
Passo 1: Abra o prompt de comando em Admin.
Passo 2: Na janela do Prompt de Comando , digite o comando abaixo e pressione Enter:
sfc /scannow
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Digite o comando sfc /scannow no prompt de comando
Passo 3: A execução deste comando demorará um pouco, aguarde o processo de digitalização atingir 100% e reinicie o computador.
5. Desative o serviço de atualização automática do Google para corrigir o erro de exceção de serviço do sistema
Em alguns casos, a Atualização Automática do Google é a causa do erro de Exceção de Serviço do Sistema em seu computador Windows.
Para resolver, faça o seguinte:
Passo 1: Pressione a combinação de teclas Windows+ Rpara abrir a janela de comando Executar .
Passo 2: Digite o seguinte comando na caixa de diálogo Executar e pressione Enter:
services.msc
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Digite o comando services.msc para abrir a janela Serviço
Etapa 3: na janela Serviço que aparece, role para baixo para encontrar o Serviço Google Update. Os itens em Serviço são exibidos em ordem alfabética para que você os encontre com muita facilidade.
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Encontre a seção do serviço Google Update
Passo 4: Clique duas vezes em Serviço Google Update e selecione Desativado no menu suspenso Tipo de inicialização . Caso existam várias entradas do serviço Google Update , você precisa desativar todas elas.
Verifique o tipo de inicialização, mude todos os itens para Desativado
Agora você verifica se o erro ainda existe ou não?
6. Use o solucionador de problemas para corrigir erros
Se os métodos acima ainda não corrigirem o erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, tente resolvê-lo com o Solucionador de problemas. É muito fácil de fazer!
Passo 1: Em primeiro lugar, abriremos a interface da janela Configurações do Windows clicando no menu Iniciar e, em seguida, clicando no ícone de engrenagem .
Ou você pode usar a combinação de teclas Windows+ I.
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Clique no ícone Configurações no menu Iniciar
Passo 2: Na interface de configurações do Windows , continue clicando em Atualização e segurança para definir as alterações.
Etapa 3: Em Atualização e segurança , clique em Solucionar problemas na interface esquerda.
Continue rolando para baixo, clique em Tela Azul e clique em Executar o solucionador de problemas e siga as instruções na tela.
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Use o solucionador de problemas para corrigir erros BSOD
No entanto, a partir do Windows 10 v1809, o solucionador de problemas integrado do Windows para tela azul não está mais disponível. Portanto, se você estiver usando a versão 1809 ou anterior, esta será uma solução útil.
7. Atualize o Windows 10
Uma das coisas importantes a fazer é verificar se o Windows 10 está totalmente atualizado. Arquivos de sistema desatualizados podem causar erros inesperados. Verificar atualizações pendentes é uma maneira rápida e fácil de descobrir se é isso que está causando o seu problema.
Consulte o artigo: Como manter seu computador Windows sempre atualizado .
8. Execute o CHKDSK
Em seguida, tente executar o Windows Check Disk no prompt de comando. CHKDSK é uma ferramenta do sistema Windows que verifica o sistema de arquivos e, com certas configurações, corrige problemas durante sua execução.
Consulte: Verifique e corrija erros do disco rígido com o comando chkdsk no Windows para obter mais detalhes.
9. Execute a ferramenta Windows Driver Verifier
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Execute a ferramenta Windows Driver Verifier
O código do sistema protegido geralmente só pode ser acessado por determinados processos ou dispositivos do sistema, e é por isso que os drivers de hardware geralmente causam erros de exceção de serviço do sistema no Windows 10.
Mesmo novos drivers de dispositivo podem causar esse erro BSOD, especialmente se você instalou hardware completamente novo. Se você não tiver certeza se o seu driver está causando esse erro BSOD, você pode executar a ferramenta Windows Driver Verifier para verificar.
Esta é uma ferramenta de solução de problemas projetada para testar a resistência dos drivers do sistema. Esteja avisado, no entanto, que esta ferramenta foi projetada para localizar e recriar exatamente as coisas que causaram o erro original de exceção de serviço do sistema Stop Code, portanto, não execute esta ferramenta enquanto estiver usando seu PC por qualquer motivo.
Consulte o artigo: Como usar o Verificador de driver no Windows 10 para obter mais detalhes.
10. Desinstale programas instalados recentemente
Infelizmente, sabe-se que alguns programas causam erros SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Eles são de muitos tipos diferentes. Por exemplo, algumas pessoas relatam erros após instalar um novo software antivírus, enquanto outras dizem que a instalação de uma nova VPN é o problema.
Então, pense se o SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION BSOD foi iniciado depois que você instalou um novo software (ou talvez tenha sido uma atualização de software). Você pode desinstalar softwares e aplicativos instalados recentemente, um por um, para ver qual novo programa está causando o problema.
11. Desinstale software e serviços de jogos
A exceção de serviço do sistema também aparece frequentemente durante jogos. Seja aparecendo como uma simples tela azul durante o jogo ou como um loop de jogo em Valorant, Minecraft, Warzone ou outros jogos, os códigos de parada são facilmente acionados por problemas de GPU ou CPU.
Como overclocking e superaquecimento são comuns, usuários em todo o mundo recorrem frequentemente a software especializado para otimizar o desempenho dos jogos. Mas nem todos eles são compatíveis com suas especificações e isso pode levar a erros SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
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Software e serviços de jogos podem ser a causa deste erro
Aplicativos problemáticos geralmente incluem software XSplit, atualizações MSI Live ou serviços Asus GameFirst, então você pode querer desativá-los ou removê-los completamente.
12. Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows
Passo 1 : Vá para a seção de pesquisa no menu Iniciar, entre no diagnóstico de memória e abra a Ferramenta de diagnóstico de memória.
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Ferramenta de diagnóstico de memória aberta
Passo 2 : Quando a janela aparecer, selecione Reiniciar agora e verificar se há problemas .
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Selecione Reiniciar agora e verifique se há problemas
Etapa 3 : deixe seu PC reiniciar.
Depois de testar seu disco rígido, é hora de dar uma olhada em sua memória RAM. A exceção de serviço do sistema geralmente aparece após a instalação de uma nova RAM, portanto, as etapas descritas acima também funcionam bem para esse propósito de teste.
13. Reinicialize o Windows 10
Se os métodos acima não resolverem o erro, talvez seja necessário reinstalar o Windows 10 do zero para corrigir o problema.
A solução Redefinir o Windows 10 substituirá os arquivos de instalação do sistema atual por um conjunto de arquivos completamente novo, redefinindo todas as configurações do PC, o que significa que eliminará os problemas que causaram o erro SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, assim como restaurar a redefinição de fábrica apenas manterá seus dados arquivos.
Quantrimang.com tem um artigo muito detalhado sobre como redefinir o Windows 10. Consulte: Redefinir o Windows 10 ao seu estado original .
Pontas :
A atualização do BIOS é o último recurso se o código de parada Microsoft System Service Exception ainda estiver ocorrendo em seu computador. No entanto, é necessário extremo cuidado, pois um clique errado pode inutilizar sua placa-mãe.
Quantrimang.com forneceu instruções passo a passo para instalar o BIOS com segurança, mas o artigo recomenda que você procure ajuda profissional se não tiver certeza do que está fazendo.
Esperamos que agora você tenha corrigido o erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10 com as correções rápidas e fáceis acima. Se quiser pular a parte de solução de problemas e ir direto para a solução, você sempre pode contar com um software profissional de reparo de BSoD para consertar as coisas.
Lembre-se de que o artigo não aborda essas soluções em nenhuma ordem específica; portanto, você deve tentar o que parecer mais adequado para sua situação.
Além disso, observe que essas soluções serão aplicáveis se você encontrar um erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10 VMware ou se o sistema continuar reiniciando.
Boa sorte!
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