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- 1. Verifique a rede
- 2. Limpar dados locais
- 3. Reinstale o aplicativo
- 4. Desinstalar atualizações do Android WebView
- 5. Reverter para uma versão mais antiga do aplicativo por meio de um APK
Por que o aplicativo Amazon Shopping não funciona no Android?
As razões mais comuns podem incluir:
- Dados locais corrompidos.
- Problemas de rede.
- Bugs na versão atual do aplicativo.
1. Verifique a rede
Esta etapa é essencial, uma vez que o aplicativo depende de uma conexão estável para funcionar corretamente. Realize o seguinte:
Teste a sua conexão em outros aplicativos para garantir que não há problemas. Se a sua rede estiver funcionando corretamente, siga para a próxima etapa. Caso contrário, você pode encontrar soluções aqui.
2. Limpar dados locais
Se a rede não parece ser o problema, é hora de limpar os dados locais do aplicativo. Siga estes passos:
- Acesse Configurações.
- Selecione Aplicativos e expanda todos os aplicativos.
- Localize e abra Amazon Shopping.
- Toque em Forçar parada.
- Selecione Armazenamento.
- Limpe os dados e reinicie seu dispositivo.
- Faça login novamente e verifique se o problema persiste.
3. Reinstale o aplicativo
A reinstalação do aplicativo pode ser uma solução eficaz, pois irá garantir que você tenha a versão mais atual. Para reinstalar:
- Abra a Play Store.
- Pesquise por Amazon Shopping e acesse a página do aplicativo.
- Toque em Desinstalar.
- Reinicie seu dispositivo e reinstale o aplicativo através da Play Store.
Se o problema continuar, considere reinstalar o Android WebView.
4. Desinstale as atualizações do Android WebView
Se o aplicativo depende do Android WebView, qualquer problema recente pode afetá-lo. Para desinstalar as atualizações:
- Acesse Configurações.
- Vá em Aplicativos e expanda todos os aplicativos.
- Procure pelo Android WebView. Caso não apareça, ative "Mostrar processos do sistema" no menu de três pontos.
- Toque no menu de três pontos na tela de informações e selecione Desinstalar atualizações.
- Reinicie o dispositivo e abra a Play Store.
- Atualize o Android WebView e verifique se há melhorias com o Amazon Shopping.
5. Reverter para uma versão mais antiga do aplicativo por meio de um APK
Se a versão mais recente do Amazon Shopping estiver causando problemas, você pode instalar uma versão anterior:
- Desinstale o Amazon Shopping nas Configurações > Aplicativos ou pela Play Store.
- Navegue para versões antigas disponíveis aqui.
- Baixe uma versão mais antiga e instale-a. Evite versões muito recentes ou superiores a três meses. Permita a instalação de fontes desconhecidas quando solicitado.
- Faça login e verifique se a situação melhorou.
Conclusão
Com isso, você possui diversas soluções para resolver o problema de acesso ao aplicativo Amazon Shopping no Android. Se você tiver mais dúvidas ou sugestões, deixe suas considerações na seção de comentários abaixo. Agradecemos pela leitura e esperamos que suas experiências sejam agradáveis.
21 Comments
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Linh mèo -
To achando que a Amazon precisa melhorar o app pro Android. Um pouco mais de comprometimento!
Linh mèo -
Alguém já teve problema com a atualização do app da Amazon? Meu Android não para de travar
Duy Sinh 6789 -
Alguém sabe se é possível usar o app da Amazon em tablets Android? Nunca consegui abrir de verdade
Phúc IT -
Descobri que estava usando uma versão antiga do Android, por isso o aplicativo não abria. Recomendo atualizar!
Thùy Linh -
Eu sempre pensei que era algo complicado, mas agora vejo que são pequenas soluções. Obrigada
Quang vn -
Eu estou usando o app da Amazon há um tempão e nunca tive problemas. Agora fico preocupado
Thùy Linh -
Pelo jeito, a maioria aqui teve o mesmo problema. Vamos juntos tentar resolver isso
Hương KT -
Otimas soluções! Espero que o problema do app não se repita. Vou compartilhar com meus amigos
Mèo con -
Hahaha! A vida digital é uma loucura! Mas essas dicas ajudam muito. Valeu mesmo
Quang vn -
Ótimas dicas! No meu caso, bastou atualizar o app e funcionou direitinho
Duy Sinh 6789 -
Eu tentei desinstalar e reinstalar, mas não funcionou. Alguma outra sugestão
Huyền Lizzie -
Meu aplicativo estava fechando do nada. Depois de ler isso, consegui resolver! Muito grato.
Duy Sinh 6789 -
Esse foi um dos melhores artigos que já li sobre solução de problemas do app. Muito obrigado
Mèo con -
Até agora, não tinha ideia de que reiniciar o celular poderia resolver o problema. Vou tentar isso
Huyền Lizzie -
Sim, a conexão com a internet é super importante! Às vezes é só isso que está atrapalhando.
Mèo con -
E eu que pensei que era apenas o meu celular que estava velho! Com certeza vou tentar as sugestões.
Phúc IT -
Parabéns pelo texto! Já estava me pergutando o porquê do app não abrir. Vou tentar limpar o cache.
Thùy Linh -
Uau, eu estava quase desistindo do aplicativo da Amazon! Obrigada por compartilhar essas soluções
Quang vn -
Já tentei várias vezes e nada. Vou seguir essas dicas e ver se rola. Estou torcendo
Hương KT -
Valeu! Eu não sabia que a memória cheia poderia causar isso. Vou liberar espaço agora
Hương Đà Nẵng -
Eu achei que o problema era no GPS, mas parece que é no app mesmo. Vou seguir as dicas aqui!