O Windows 10 desligará a tela após um determinado período de tempo, permitindo que você descanse sem desligar o dispositivo ou entrar no modo de suspensão. Além disso, ele pode manter suas informações longe de olhares indiscretos e economizar energia se você estiver usando seu laptop sem carregador.
Se isso não acontecer no seu PC com Windows 10 e a tela permanecer ligada, pode haver um problema com as configurações. Este guia mostra quais configurações você deve alterar para que o Windows desligue a tela após um tempo definido.
1. Verifique as configurações de energia e suspensão
Power & sleep é a primeira configuração que você precisa verificar. Veja como você pode fazer isso:
Passo 1: Clique em Iniciar e vá para Configurações > Sistema .
Passo 2: No menu esquerdo, selecione Energia e suspensão .
B3: Verifique a seção Tela .
Passo 4: Se as opções estiverem definidas como Nunca, você precisará reajustá-las. Você pode definir opções para quando o laptop estiver com bateria ou quando o computador estiver conectado.
Verifique as configurações de energia e suspensão
Depois de alterar as configurações de tela , dê uma olhada nas configurações de suspensão. Embora você possa ligar seu laptop ou PC com a tela desligada, isso pode criar conflitos se as configurações de suspensão não forem apropriadas.
Para evitar problemas, certifique-se de que Com a energia da bateria, o PC entra em suspensão e Quando conectado, o PC entra em suspensão depois que as opções estão definidas como Nunca.
2. Execute o solucionador de problemas de energia
Uma tela de computador que não desliga após um tempo definido indica um problema relacionado à energia. É por isso que executar o Power Troubleshooter pode resolver o problema. Veja como você faz isso:
Passo 1: Clique em Iniciar e vá para Configuração > Atualização e segurança .
Passo 2: No menu esquerdo, selecione Solucionar problemas.
Etapa 3: clique em Solucionadores de problemas adicionais e role para baixo até Localizar e corrigir outros problemas .
Etapa 4: clique em Energia > Execute a solução de problemas .
Etapa 5: Siga as instruções na tela para corrigir o problema.
Execute o solucionador de problemas de energia
3. Procure aplicativos em execução em segundo plano
Um aplicativo pode continuar em execução sem que você perceba e evita que o dispositivo desligue a tela ou entre no modo de suspensão. Por exemplo, a assistente do Windows 10, Cortana, pode continuar a ser ativada por determinadas palavras-chave. Além disso, se você abriu o armazenamento em nuvem ou qualquer outro aplicativo de sincronização online em execução, feche-o.
A melhor maneira de corrigir isso é verificar o Gerenciador de Tarefas :
Passo 1: Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas.
Etapa 2: Selecione a guia Processos.
Etapa 3: Selecione um aplicativo e clique em Finalizar tarefa.
Procure aplicativos em execução em segundo plano
4. Verifique as configurações avançadas de energia
Se você estiver copiando uma pasta grande do seu dispositivo para um USB externo e a tela não desligar após o tempo definido, será necessário verificar as configurações avançadas de energia:
Passo 1: Na barra de pesquisa do menu Iniciar , encontre Painel de Controle e selecione o resultado mais adequado.
Passo 2: No menu Visualizar por , selecione Ícones grandes ou Ícones pequenos .
Etapa 3: Clique em Opções de energia > Alterar configurações do plano > Alterar configurações avançadas de energia .
Passo 4: Na janela Opções de energia , vá para Configurações de multimídia > Ao compartilhar mídia .
Etapa 5: Selecione Impedir a inatividade para dormir em Na bateria e Conectado.
Etapa 6: clique em Aplicar > OK .
Verifique as configurações avançadas de energia
5. Verifique os dispositivos periféricos
Quando os dispositivos USB são desconectados e reconectados continuamente, eles impedem que o Windows 10 desligue a tela. Você pode corrigir esse problema desconectando todos os dispositivos USB, como teclado, mouse, disco rígido externo, etc., e verificar se isso resolve o problema. Se isso resolver o problema, conecte seus dispositivos um de cada vez para descobrir qual dispositivo USB está causando o problema.
Caso você não consiga identificar o dispositivo USB problemático, você deve executar o solucionador de problemas do Windows 10. Pode demorar um pouco para executar o solucionador de problemas individual para teclado, Bluetooth ou impressora, pois para isso você deve usar o Hardware e Dispositivos solucionador de problemas .
Siga esses passos:
Passo 1: Abra o prompt de comando com direitos de administrador .
B2: Digite:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticEtapa 3: pressione o botão Enter. Isso abrirá a solução de problemas de hardware e dispositivos .
Passo 4: Clique em Avançar para iniciar o processo de solução de problemas.
Verifique dispositivos periféricos
Nota : Uma porta USB com defeito também pode causar esse problema.
Desejo a você sucesso na solução de problemas!
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