O servidor Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) é um protocolo de rede que atribui endereços IP dinamicamente. Também distribui a configuração de rede para todos os dispositivos conectados, como servidor DNS, máscara de sub-rede e gateway padrão. Mas muitas vezes podem aparecer erros ao renovar, liberar ou alugar endereços IP. Se você receber o erro “Não é possível entrar em contato com seu servidor DHCP” no Windows 10, tente as seguintes correções sugeridas por Quantrimang.com.
1. Registre DNS
Às vezes, iniciar o registro dinâmico manual de nomes DNS e endereços IP pode resolver o erro. Você pode fazer isso registrando seu DNS através do prompt de comando .
Passo 1 : Digite cmd na barra de pesquisa do Windows, selecione Executar como administrador no lado direito para abrir o CMD com direitos de administrador .
Abra o CMD com direitos de administrador
Passo 2 : Digite este comando e pressione Enter :
ipconfig /registerdns
Digite o comando ipconfig /registerdns no CMD
Passo 3 : Reinicie o computador e confirme se o erro foi resolvido. Caso contrário, tente outras soluções.
2. Reinicie o servidor DHCP
O erro pode ocorrer se o DHCP tiver parado ou o sistema não conseguir se conectar ao serviço. Para resolver esse problema, reinicie o serviço de cliente DHCP.
Etapa 1 : pressione a combinação de teclas Windows + R , digite services.msc na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
Execute o serviço msc
Passo 2 : Encontre a opção de cliente DHCP, clique com o botão direito nela e selecione Propriedades.
Cliente DHCP de serviço no Windows
Etapa 3 : altere o status do serviço para Parar.
Passo 4 : Defina o tipo de inicialização como Automático.
Etapa 5 : Clique no botão Iniciar , selecione OK e clique no botão Aplicar para atualizar as alterações.
O cliente DHCP do serviço está em execução
3. Redefinir TCP/IP
Redefinir o Winsock e a pilha IP é outra solução possível para corrigir o erro. Para redefinir o TCP/IP, siga estas etapas.
Passo 1 : Digite cmd na barra de pesquisa do Windows e selecione Executar como administrador .
Abra o CMD com direitos de administrador
Passo 2 : Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada comando.
netsh winsock resetnetsh int ip resetipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdnsEtapa 3 : Reinicie o computador e veja se o erro foi eliminado.
4. Atualize e reinstale os drivers de rede
Drivers antigos e desatualizados são uma causa comum de erros de conexão do servidor DHCP. As atualizações do sistema instalam versões mais recentes que suportam o protocolo de rede atual. A reinstalação do driver de rede ajuda a encontrar o driver correto para o dispositivo.
Passo 1 : Clique com o botão direito no botão Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Gerenciador de dispositivos no Windows 10
Passo 2 : Localize os adaptadores de rede e expanda a lista. Selecione o adaptador de rede problemático e clique em Atualizar driver.
Adaptador de rede no Gerenciador de dispositivos
Etapa 3 : Clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado . E quando o processo for concluído, reinicie o seu PC.
Encontre drivers automaticamente para atualizar
Além disso, desinstale e reinstale o driver problemático. Veja como você pode fazer isso.
Etapa 1 : Na opção Adaptadores de rede , selecione Desinstalar dispositivo .
Desinstale o driver problemático
Passo 2 : Confirme o processo clicando na opção Desinstalar.
Confirme a desinstalação do driver
Etapa 3 : Na parte superior da tela, clique em Verificar alterações de hardware .
Procure por mudanças de hardware
Aguarde o Windows concluir o processo e reinicie o dispositivo.
Além disso, considere reverter para uma versão anterior que funcionou bem com o seu computador. Veja como você pode fazer isso.
Passo 1 : Navegue até o adaptador de rede problemático, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
Etapa 2 : Selecione a guia Driver, encontre a opção Reverter driver e selecione-a. Clique OK.
NOTA : Se a opção estiver esmaecida, significa que não há arquivo de backup porque o driver não foi atualizado recentemente.
Volte para a versão antiga do driver
5. Desative IPV6
O erro também ocorre se o IPv6 estiver ativado e não houver rede local à qual se conectar. Para corrigir esse problema, siga as instruções do artigo: Desative o IPv6 para corrigir problemas de conexão com a Internet em computadores Windows .
Desejo a você sucesso na solução de problemas!
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