Para evitar que informações pessoais, conteúdo confidencial ou dados sejam excluídos ao consertar telefones ou laptops ou realizar trabalhos de garantia, os usuários precisam encontrar maneiras de proteger suas informações pessoais.
1. Remova o disco rígido ou transfira dados para um disco rígido externo ou serviço de armazenamento em nuvem
É possível que durante o processo de reparo você tenha que acessar o sistema operacional, redefinir o dispositivo ou atualizar o software... Isso pode fazer com que o reparador veja seus dados ou o dispositivo perca todos os dados salvos no disco rígido. unidade ou memória do dispositivo.
Se você tiver que deixar o dispositivo no local de reparo por um longo período ou não puder monitorar diretamente o processo de reparo pelo técnico, remova o disco rígido e traga-o de volta. Aplicável a casos como substituição de tela, substituição de teclado ou outro hardware de laptop.
Se o dispositivo ainda estiver na garantia ou o disco rígido não puder ser removido, você deve transferir os dados do dispositivo para outro disco rígido ou computador para evitar a possibilidade de exclusão de informações ou roubo de dados por bandidos.
Se você não possui um disco rígido externo e não consegue removê-lo para trazê-lo para casa, você pode fazer backup dos dados em serviços de armazenamento online como Google Drive, Dropbox ou iCloud e, em seguida, excluir dados confidenciais do dispositivo, aguarde. Após reparar seu dispositivo, baixe-o novamente da nuvem.
2. Use software de criptografia de dados
Às vezes, os bandidos ainda podem usar software para recuperar dados que você excluiu do seu dispositivo. Portanto, os usuários podem transferir dados para uma partição ou pasta separada e, em seguida, usar um software de criptografia e definir uma senha para bloquear o acesso.
Os usuários de laptops Windows da versão Pro podem usar a ferramenta BitLocker padrão para criptografar dados.
No macOS, para ativar a criptografia de unidade, os usuários vão para Preferências do Sistema > Segurança e Privacidade > FileVault .
Além disso, os usuários também podem instalar software de criptografia de terceiros, como o VeraCrypt, para habilitar a criptografia da unidade.
Nota: Após a criptografia, lembre-se de salvar a senha ou a unidade USB que contém a chave de descriptografia.
3. Não forneça a senha de login do dispositivo
Os usuários não precisam fornecer senha ao técnico para alguns serviços que não exigem acesso a software, como troca de bateria, tela, ventilador ou teclado. Nos casos em que for necessária uma senha, o usuário deve solicitar ao reparador do seu aparelho que forneça seus dados pessoais para saber quem está guardando sua senha caso algo ruim aconteça ou cause danos ao usuário. mãos" com seus dados.
4. Saia de todas as contas pessoais
Antes de levar o laptop para a loja, os usuários devem limpar os dados do navegador e sair de todas as contas, como OneDrive, Dropbox, Facebook ou Instagram.
Além disso, imediatamente após receber o dispositivo reparado, os usuários devem alterar sua senha do iCloud , conta do Google , conta do Facebook...
5. Remova software que contém dados confidenciais
Alguns usuários têm o hábito de salvar informações importantes em softwares de anotações e gerenciamento de senhas em seus dispositivos. Para garantir que as informações pessoais estejam seguras, os usuários devem sair de suas contas e desinstalar o aplicativo antes de levar o dispositivo para reparo.
6. Crie uma conta de convidado (convidado)
Alguns problemas podem ser verificados e corrigidos sem a necessidade de acesso profundo ao sistema. Neste caso, antes de entregar o aparelho ao técnico, o usuário pode criar e fazer login em uma conta de convidado. Ao mesmo tempo, os usuários devem definir uma senha ou impressão digital de segurança para a conta principal para garantir que ninguém possa acessá-la.
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