O recurso Memory Integrity na Segurança do Windows está esmaecido? Seu PC diz "A integridade da memória está desativada. Seu dispositivo pode estar vulnerável", mas você não consegue ligar o switch? A integridade da memória evita que malware acesse processos altamente seguros quando seu dispositivo é invadido por malware.
Mas o que faz com que esse recurso fique esmaecido? Neste artigo, discutiremos algumas soluções básicas de solução de problemas.
1. Identifique e corrija problemas de driver
Na maioria dos casos, a principal causa do problema em discussão são drivers desatualizados ou incompatíveis, portanto, comece verificando seus drivers. Para começar, desinstale todos os drivers de terceiros que você instalou recentemente. Em seguida, abra o aplicativo Segurança do Windows, clique na guia Segurança do dispositivo na barra lateral esquerda e toque em Detalhes de isolamento do núcleo.
Clique na opção Detalhes de isolamento do núcleo na guia Segurança do dispositivo do aplicativo Segurança do Windows
Aqui, habilite a integridade da memória. Se você receber um erro que diz " Resolva quaisquer incompatibilidades de driver e verifique novamente ", clique no link Revisar drivers incompatíveis .
Clique em Revisar drivers incompatíveis nas configurações de isolamento do núcleo do aplicativo Segurança do Windows
Em seguida, anote todos os drivers suspeitos de serem incompatíveis com o Memory Integrity.
Registre a lista de drivers incompatíveis nas configurações principais de quarentena no aplicativo Segurança do Windows
Após a verificação acima, siga estas etapas para descartar problemas relacionados ao driver:
1. Clique com o botão direito no botão Iniciar do Windows e selecione Gerenciador de Dispositivos .
2. Vá para a guia Exibir e clique em Mostrar dispositivos ocultos .
Clique na opção Mostrar dispositivos ocultos no menu suspenso da guia Exibir do aplicativo Gerenciador de dispositivos do Windows
3. Procure um dispositivo com um triângulo amarelo com um ponto de exclamação dentro ou drivers com problemas indicados pelo Memory Integrity.
4. Clique com o botão direito nesse dispositivo e selecione Atualizar driver .
Clique na opção Atualizar driver clicando com o botão direito no driver incompatível no aplicativo Gerenciador de dispositivos do Windows
5. Se a atualização do driver não resolver o problema, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades .
6. Na guia Geral , leia a mensagem na caixa Status do dispositivo .
Verifique a notificação na caixa Status do dispositivo na guia Geral
7. Anote o código de erro e visite o documento de suporte oficial da Microsoft, que lista todos os erros relacionados ao Gerenciador de Dispositivos.
8. Encontre as informações de código relevantes e aplique a correção recomendada pela Microsoft para resolver o problema.
E se a aplicação da correção recomendada pela Microsoft não resolver o problema do driver ou se não houver drivers com triângulos amarelos? Nesse caso, você terá que usar software de terceiros para localizar e desinstalar o driver incompatível ou danificado.
2. Encontre e desinstale drivers incompatíveis
Se você não conseguir encontrar drivers incompatíveis no Gerenciador de Dispositivos , use um programa de terceiros, como o Autorun, para identificar drivers danificados ou incompatíveis e desinstalá-los.
Você pode seguir estas etapas para fazer isso:
1. Baixe o Autorun do site da Microsoft.
2. Descompacte o arquivo.
3. Para executar o aplicativo com direitos de administrador, clique com o botão direito no arquivo executável do aplicativo e selecione Executar como administrador .
4. Vá para a guia Drivers .
5. Os drivers problemáticos serão destacados, então localize-os.
Verifique se há drivers danificados marcados no software Autoruns
6. Assim que forem localizados, desmarque a caixa para desativá-los.
Desmarque a caixa para drivers incompatíveis na guia Drivers do aplicativo Autorun
7. Se algum driver relatar um erro ao desligar, clique com o botão direito nesse driver e selecione Excluir .
8. Instale os drivers mais recentes do site oficial ou reinicie o dispositivo para permitir que o Windows os instale automaticamente.
Se você não conseguiu localizar drivers identificados como incompatíveis de acordo com a integridade da memória, o aplicativo Autorun ajudará a localizá-los e removê-los.
3. Desinstale aplicativos relacionados
Se a desinstalação de um driver incompatível não funcionar, você deve desinstalar aplicativos ou softwares instalados do mesmo fabricante do driver. Siga estas etapas para fazer isso:
1. Clique com o botão direito no botão Iniciar do Windows e selecione Aplicativos e recursos .
Clique em Aplicativos e Recursos clicando com o botão direito no botão Iniciar do Windows
2. Na lista de aplicativos instalados, encontre software do mesmo fabricante.
3. Ao encontrá-los, clique nos três pontos verticais próximos a eles e selecione Desinstalar .
Clique no botão Desinstalar depois de clicar nos três pontos verticais ao lado do software no aplicativo Configurações do Windows
A desinstalação de aplicativos relacionados do mesmo fabricante deve resolver o problema. Caso contrário, certifique-se de que não seja um problema do Windows Update.
4. Corrija problemas relacionados à atualização
Se drivers incompatíveis ou corrompidos não forem o problema, verifique se o sistema está atualizado e se não há atualizações pendentes.
Verifique se há atualizações do Windows
Se estiverem pausados, clique em Retomar atualizações para permitir que o Windows atualize seu sistema.
Continue atualizando o Windows
Além disso, se você encontrou problemas recentemente após instalar uma atualização, desinstale-a. Este guia para desinstalar atualizações no Windows explica como fazer isso. Se as atualizações pendentes ou instaladas recentemente não apresentarem erros, aplique a próxima correção.
5. Repare arquivos de sistema danificados
Arquivos de sistema corrompidos também são a principal causa de problemas imprevistos com recursos do Windows. O recurso Memory Integrity pode ter parado de funcionar depois que um vírus se infiltrou em seu dispositivo e danificou os arquivos do sistema. Portanto, você deve garantir que os arquivos do seu sistema estejam intactos para descartar essa possibilidade. A digitalização SFC pode ser útil neste caso.
Comando SFC
Após a conclusão da verificação, consulte as instruções do Quantrimang.com sobre como reparar arquivos de sistema danificados usando as ferramentas integradas do Windows para que você possa analisar os resultados com precisão.
6. Redefina o aplicativo de segurança do Windows
Problemas com o aplicativo Segurança do Windows também podem afetar a funcionalidade dos recursos de segurança, como a Integridade da Memória.
Uma maneira de eliminar esses problemas é redefinir o aplicativo Segurança do Windows . Porém, uma coisa a ser observada: a redefinição da segurança do Windows reverterá todas as personalizações de segurança que você fez até agora. Se não se importar, você pode redefinir a Segurança do Windows.
O processo de redefinição da Segurança do Windows é semelhante ao de redefinição de qualquer outro aplicativo do Windows. Faça isso e esperamos que o problema de integridade da memória esmaecido se resolva sozinho.
7. Método alternativo para ativar o recurso Memory Integrity
Usar o aplicativo Segurança do Windows não é a única maneira de habilitar o recurso Memory Integrity do Windows. Você também pode ajustar essa configuração no Editor do Registro, que permite acessar e modificar as configurações do sistema operacional Windows. Portanto, se você não conseguir habilitar esse recurso na Segurança do Windows, tente habilitá-lo no Editor do Registro.
Siga estas etapas para ativar a integridade da memória no Editor do Registro:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity
Chaves de ajuste relacionadas à integridade da memória no Windows Register Editor
Aviso : a configuração incorreta de chaves no Editor do Registro pode causar consequências imprevistas. Se você não estiver familiarizado com ajustes de registro, poderá pular esta etapa.
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