O Windows recebe muitas atualizações, mas as coisas ainda podem dar errado. Por exemplo, o seu computador pode não detectar o microfone mesmo quando ele está conectado.
Algumas das razões mais óbvias para isso incluem uma porta ou microfone com defeito. O erro também pode ocorrer devido a problemas de driver ou interferência do Windows no driver do microfone. Aqui estão algumas soluções rápidas para ajudá-lo a se reconectar com seus amigos se estiver tendo problemas semelhantes.
Índice do artigo
1. Verifique as portas do microfone e do computador
Para descartar a possibilidade de um problema de hardware com o microfone, você deve primeiro verificar o hardware. Se o seu microfone estiver bom, a porta de áudio do seu computador pode ter se desgastado com o tempo e não funcionar mais corretamente.
Para descobrir se a causa é hardware ou não:
- Verifique se há danos no cabo do microfone, especialmente nas extremidades onde ele se conecta ao PC.
- Conecte o microfone a qualquer outro dispositivo (se houver) para verificar se funciona ou não.
- Verifique o conector para ver se está torto ou queimado.
- Verifique se há outros dispositivos (se houver) operando na mesma porta do computador.
Se o cabo do microfone estiver em boas condições, mas não conectar a outro dispositivo, pode haver um problema com o microfone. Isto deve ser verificado por um técnico.
Se não houver danos na tomada e nos fios do microfone, e o microfone funcionar corretamente com outros sistemas e o seu computador não responder a outros dispositivos conectados à mesma porta, então há um problema com a porta do computador.
Se não houver problemas de hardware e o microfone ainda não for detectado pelo computador, você pode desconectar todos os outros dispositivos que estão conectados simultaneamente ao PC.
2. Desconecte todos os outros dispositivos
Desconectar outros dispositivos pode eliminar qualquer interferência na conexão do microfone. Tente reconectar o microfone depois de desconectar todos os outros dispositivos para ver se o seu PC reconhece o microfone desta vez. Caso contrário, o problema está em outro lugar.
3. Feche outros aplicativos que usam o microfone
Se um aplicativo específico não detectar o microfone, certifique-se de que nenhum outro aplicativo esteja usando esse microfone ao mesmo tempo. Feche aplicativos de reuniões on-line, software de streaming ou outros aplicativos semelhantes se eles estiverem em execução no seu dispositivo. Fechar esses aplicativos tornará o microfone acessível e o aplicativo com o qual você está tendo problemas poderá detectar o microfone.
4. Altere o dispositivo de áudio padrão
Às vezes, seu PC terá um dispositivo de entrada de áudio padrão em suas configurações. Se isso acontecer, seu PC usará esse dispositivo para gravar áudio em vez do microfone. Isso significa que o Windows ouvirá apenas o dispositivo definido como padrão, mesmo que um microfone esteja conectado.
Siga estas etapas para alterar o dispositivo de áudio padrão:
- Vá para o aplicativo Configurações do Windows .
- Navegue até Configurações do sistema na lista de opções.
- Clique em Som no menu da barra lateral esquerda.
- Abra o menu suspenso Dispositivos de entrada e selecione microfone.

Alterar as configurações de som no aplicativo Configurações do Windows
Observação: essas etapas se aplicam ao Windows 10. Outras versões do Windows podem ser exibidas de maneira um pouco diferente.
5. A ativação do microfone foi desativada
Se definir o dispositivo de áudio padrão como microfone não fizer seu dispositivo funcionar, é provável que você o tenha desativado no passado. Se você desabilitar o microfone, o Windows não permitirá que você use o microfone ao conectar o dispositivo.
Para verificar se for esse o caso, siga os passos abaixo para ativar o microfone:
- Abra o aplicativo Configurações .
- Navegue até Configurações do sistema e clique em Som à esquerda.
- Em seguida, clique em Gerenciar dispositivos de som no botão Solucionar problemas nas configurações de dispositivos de entrada.
- Role para baixo, encontre seu dispositivo na seção Desativado e habilite o microfone clicando em Habilitar.
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Habilite o microfone na seção Desativado nas configurações do Windows
Nota : Você pode fazer a mesma coisa através do Painel de Controle se usar uma versão mais antiga do Windows.
6. Atualize o driver do microfone
Se você tiver um microfone novo com drivers desatualizados ou nenhum driver, isso pode atrapalhar o funcionamento do microfone. Isso pode acontecer se você desativar o download automático de drivers do Windows, o que significa que seu microfone não receberá as atualizações mais recentes.
Além disso, uma versão mais antiga do seu sistema operacional que não é mais suportada também faz com que nenhum microfone seja detectado. Portanto, também é urgente descartar esta possibilidade. Para garantir que o driver do seu microfone esteja atualizado, siga estas etapas:
- Vá para a área de trabalho do Windows e clique com o botão direito em Este PC.
- No menu, selecione Gerenciar.
- Na janela Gerenciamento do computador , clique em Gerenciador de dispositivos na barra lateral esquerda.
- Expanda a categoria Entradas e saídas de áudio .
- Encontre seu microfone na lista de dispositivos.
- Clique com o botão direito no microfone e selecione Atualizar driver.
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Atualizar drivers nas configurações de gerenciamento do computador
Clique em Pesquisar drivers automaticamente na nova janela pop-up. Ele procurará automaticamente quaisquer drivers de microfone atualizados disponíveis e os instalará para você.
Digamos que você baixou os drivers do site do fabricante. Nesse caso, você pode instalá-los manualmente clicando na segunda opção na janela pop-up que diz Procure drivers em meu computador .
7. Verifique as permissões do aplicativo
Às vezes, seu microfone não funciona porque não possui as permissões corretas. Você pode ter removido intencionalmente as permissões do microfone e esquecido de ativá-las novamente, ou um programa pode ter alterado as permissões do seu aplicativo sem o seu conhecimento.
Se for esse o caso, dar permissão ao microfone para funcionar resolverá o problema imediatamente. Você pode alterar as permissões do microfone seguindo estas etapas:
- Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da barra de tarefas e clique em Configurações.
- Navegue até as configurações de privacidade.
- Localize Microfone na barra lateral esquerda em Permissões de aplicativos.
- Verifique se a permissão de acesso ao microfone para este dispositivo está ativada ou desativada.
- Mova o interruptor para a direita para ligá-lo novamente, caso tenha sido desligado.
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Verifique as permissões do aplicativo
Se a alteração das permissões não resolver o problema, você pode executar o Solucionador de problemas de fala como último recurso para consertar o microfone.
8. Execute o solucionador de problemas de fala
O uso do Solucionador de problemas de fala permitirá que seu sistema operacional diagnostique a conexão entre o computador e o microfone. Os testes de diagnóstico automatizados geralmente detectam problemas de conexão ocultos que os métodos tradicionais não conseguem resolver.
Para localizar e executar o solucionador de problemas, siga estas etapas:
- Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da barra de tarefas e clique em Configurações.
- Localize Hora e idioma e abra as configurações.
- Selecione Fala no menu da barra lateral esquerda.
- Em Microfone , clique no botão Começar.
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Clique no botão Começar
Isso abrirá uma nova janela com algumas opções de solução de problemas. Selecione Cortana não pode me ouvir . Selecione o dispositivo (microfone) que você deseja solucionar. Clique em Avançar após selecionar o dispositivo.
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Clique em Avançar após selecionar o dispositivo
O solucionador de problemas então detecta os problemas e, uma vez identificados, seleciona e implementa a ação recomendada. Mesmo que nada mais funcione, esperamos que esta etapa ajude você a fazer seu microfone funcionar novamente.
9. Certifique-se de que o serviço de áudio do Windows esteja em execução
O serviço Windows Audio gerencia o áudio de aplicativos e programas em execução no sistema operacional. O Windows não detectará o microfone quando este serviço não estiver em execução. Para verificar se funciona, siga estas etapas:
1. Insira Serviços no Windows Search e abra o aplicativo Serviços.
2. Encontre o serviço de áudio do Windows.
3. Se o status deste serviço exibir "Em execução" , este serviço está ativo. Nesse caso, nenhuma ação é necessária.
4. Se não funcionar, clique com o botão direito no serviço e selecione Reiniciar para reiniciar o serviço.
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Reinicie o serviço de áudio do Windows no Windows
Fazer com que seu computador Windows não detecte o microfone pode ser frustrante. Quantrimang.com espera que as correções acima ajudem você a resolver o problema e permitam que você use o microfone do seu computador novamente normalmente. Se o problema estiver relacionado ao hardware, leve-o para um técnico.