A segurança é um aspecto importante de qualquer site – especialmente uma operação de comércio eletrônico.
Houve um tempo em que as pessoas e as empresas estavam quase completamente à mercê do destino e só podiam esperar que ninguém hackeasse o seu conteúdo ou instalasse malware nos seus sites.
Mas isso é coisa do passado, uma vez que o número e a frequência dos ataques, o que significa que são uma ameaça constante, estão a aumentar rapidamente. Quanto mais bem-sucedido for um site, maior será o risco de ser hackeado.
Então, quais são as formas de proteger o site e como reduzir a possibilidade de o site ser hackeado ou alterado para fins nefastos?
No entanto, antes de aprenderem sobre isso, os leitores precisam entender o nível mais básico de segurança, que é também o nível em que muitos sites são hackeados – mesmo aqueles hospedados em servidores seguros.

Garantindo a segurança de um site
Primeira linha de defesa
Embora algumas empresas ainda insistam em hospedar seus próprios sites, a maioria dos sites empresariais estão localizados em servidores seguros de serviços de hospedagem na web .
Ao escolher um provedor de serviços de hospedagem , o usuário deve determinar o sistema operacional em que o sistema está rodando (Windows Server, Linux ou Unix) e que dita os protocolos de segurança necessários.
Somente os administradores responsáveis pelo gerenciamento do site podem alterar a estrutura dos arquivos nele.
Caso muitas pessoas conheçam os detalhes da conta de administrador e a senha não seja alterada regularmente, se apenas um keylogger estiver instalado em uma das máquinas usadas pelo administrador, a senha de login será exposta.
Mas, para ser sincero, lembrar senhas anotando-as em notas é muito comum em escritórios.
Proteger essas senhas é a primeira “linha de defesa”. Sem isso, tudo o que for feito pode ser facilmente desfeito pelos bandidos.
Portanto, há duas lições a serem lembradas primeiro sobre segurança de sites:
- A rede onde o site é construído precisa estar bem protegida.
- A segurança não pode ser melhorada anotando as senhas e colocando-as em um local visível.
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Verificação de segurança
Realizar testes de segurança em um site é um exercício relativamente simples que pode ser realizado pela equipe de TI, utilizando as ferramentas de software apropriadas. Além disso, é possível contratar terceiros para realizar uma varredura completa do site e identificar possíveis pontos fracos que precisam de atenção.
Se você estiver usando um serviço de hospedagem na web, seu provedor também poderá recomendar ferramentas de segurança para garantir que seu site esteja seguro desde o início.
Além disso, muitos fornecedores também oferecem pacotes de segurança de sites, prometendo responder rapidamente às ameaças e mitigar ataques de negação de serviço. Este é o investimento certo, a menos que você tenha apenas um pequeno blog pessoal.
O preço desses serviços não é muito alto, considerando a quantidade exorbitante de dinheiro perdida quando um site fica fora do ar por qualquer período de tempo, principalmente para serviços de comércio eletrônico.
Qualquer que seja o método utilizado, é importante que sejam realizadas verificações de segurança regularmente, para identificar possíveis novas ameaças à medida que aparecem e lidar com elas imediatamente.
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Preocupações gerais
As formas mais comuns de ataques que os sites encontram são:
- Negação de serviço distribuída (DDoS) - Muitos computadores remotos, muitas vezes infectados com trojans, operando em sites enviam solicitações continuamente e os servidores não conseguem lidar com o número de solicitações.
- Infecção por malware - De alguma forma, arquivos contendo código malicioso são colocados no site com a intenção de carregá-los para qualquer pessoa que o visite.
- Injeção de SQL - O código malicioso é inserido em um formulário ou entrada e executado no servidor pelo Banco de Dados SQL. Este código pode permitir acesso aos dados do cliente ou abrir a máquina para acesso externo.
- Força bruta – Vulnerabilidade no sistema operacional permite ataques repetidos, levando a resets, abrindo portas para o próximo ataque. Dada a complexidade dos sistemas operacionais modernos, novas vulnerabilidades são encontradas com bastante frequência.
- Scripting entre sites - Este método de hacking redireciona o navegador para outro site ou substitui o conteúdo do site hackeado sem o conhecimento do visitante.
- Ataques de dia zero – São ataques novos e difíceis de prevenir que usam pontos fracos pouco conhecidos. O tempo entre a descoberta de uma vulnerabilidade e o momento em que ela é corrigida é importante, e alguns recursos do servidor podem ser desativados temporariamente até que uma correção esteja disponível.
Fraquezas no design
Embora muitos sites funcionem com os seguintes recursos, eles também são fonte de muitos problemas de segurança:
- Formulários – Qualquer coisa que lide com entradas no servidor é uma “vulnerabilidade” potencial para código malicioso e pode ser explorada para extrair dados do usuário.
- Fóruns – Colocar scripts e redirecionar usuários para sites que espalham malware são apenas alguns problemas potenciais em fóruns gerados por usuários.
- Login social - Usar uma conta do Facebook ou Google para fazer login em um site é rápido e fácil, mas também pode ser o motivo pelo qual essas contas são hackeadas.
- Comércio eletrônico - Os criminosos farejam dinheiro e os hackers gastarão mais esforço para hackear um site de comércio eletrônico.
- Conteúdo não controlado - Se você obtém notícias e artigos de outros sites, seu site depende de medidas de segurança, sejam elas quais forem.
Obviamente, remover todas essas funcionalidades de um site o tornará pouco atraente para os visitantes. É necessário decidir quais os elementos a preparar para utilização e como se pretende mitigar os problemas de segurança associados.
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Tenha medidas de proteção adequadas
Não há como garantir que seu site nunca será hackeado. Finalmente, você pode tentar hackear seu próprio site e garantir que poderá se recuperar rapidamente de quaisquer problemas.
O nível exacto dos esforços de segurança implementados é algo com que todas as empresas se debatem, mas para aquelas que vendem online, os dados pessoais e financeiros dos clientes devem estar 100% seguros.
Muitas empresas e organizações tiveram todos os dados dos seus clientes roubados, que são depois utilizados para falsificar informações de identidade, com consequências extremamente dispendiosas.
Qualquer que seja o nível de proteção e vigilância escolhido, deve ser adequado à finalidade. Finalmente, considere se existe uma medida de segurança melhor com custo mínimo.
Espero que você encontre a solução certa!
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