A pasta Downloads serve como local de armazenamento para todos os downloads da Internet no Windows. A partir daí, você pode acessar e gerenciar todos os arquivos extraídos da web. No entanto, isso pode não ser possível se a pasta Downloads parar de responder no seu computador Windows.
Abaixo, o artigo listou algumas dicas eficazes de solução de problemas para ajudar a pasta Downloads a funcionar perfeitamente em seu computador Windows.
1. Reinicie o processo do Windows Explorer
Reiniciar o processo do Windows Explorer é uma maneira fácil de corrigir problemas temporários com o File Explorer. Se foi apenas uma falha única, a pasta Downloads deve funcionar perfeitamente no seu PC.
2. Otimize a pasta Downloads para itens comuns
O recurso Descoberta automática de tipo de pasta no Windows otimizará suas pastas dependendo do tipo de arquivo que elas contêm. No entanto, essa otimização às vezes pode levar a um comportamento lento ou sem resposta, especialmente quando há um grande número de arquivos no diretório. Aqui está o que você pode fazer para evitar isso.
- Abra o Explorador de Arquivos no PC.
- Clique com o botão direito na pasta Downloads e selecione Propriedades .
- Mude para a guia Personalizar .
- Clique no menu suspenso em Personalizar esta pasta para e selecione Itens gerais .
- Clique em Aplicar > OK.

Propriedades da pasta de download
3. Configure o File Explorer para exibir ícones em vez de miniaturas
Outra coisa que você pode fazer para que sua pasta Downloads funcione perfeitamente é configurar o File Explorer para mostrar ícones em vez de miniaturas. Abaixo estão as etapas a serem seguidas.
- Pressione Win + S para acessar o menu de pesquisa.
- Digite opções do explorador de arquivos na caixa de texto e pressione Enter.
- Na guia Exibir , marque a caixa de seleção Sempre mostrar ícones, nunca miniaturas .
- Clique em Aplicar > OK.
![Como consertar a pasta Downloads que não responde no Windows Como consertar a pasta Downloads que não responde no Windows]()
Desative as miniaturas no File Explorer
Lembre-se de que esta configuração se aplicará a todas as pastas do seu sistema, não apenas à pasta Downloads.
4. Exclua arquivos indesejados da pasta Downloads
Ter muitos arquivos na pasta Downloads pode fazer com que a pasta trave e pare de responder no seu computador Windows. Alguns usuários em fóruns da Microsoft relataram consertar uma pasta de downloads que não respondia, excluindo arquivos desnecessários dessa pasta. Além disso, você pode mover seus arquivos para outro local para liberar a pasta Downloads.
5. Exclua o histórico do Explorador de Arquivos
O File Explorer no Windows mantém um registro de todas as consultas de pesquisa anteriores para aprimorar sua experiência. No entanto, se esses dados ficarem inacessíveis, a pasta Downloads poderá parar de responder no Windows. Você pode tentar excluir esses dados para ver se isso faz com que tudo funcione novamente.
- Clique no ícone de ampliação na barra de tarefas.
- Insira as opções do explorador de arquivos na caixa e selecione o primeiro resultado que aparece.
- Na guia Geral , clique no botão Limpar ao lado de Limpar histórico do File Explorer .
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Janela de opções do Explorador de Arquivos
6. Experimente algumas correções gerais para uma pasta de downloads que não responde
Se a pasta Downloads ainda não responder, você pode tentar estas dicas de solução de problemas para restaurar o comportamento normal.
- Execute uma verificação SFC : Se o seu PC tiver arquivos de sistema corrompidos ou corrompidos, isso pode interromper os processos do Windows e causar tais anormalidades. Para corrigir isso, você pode executar uma verificação SFC (System File Checker) para corrigir arquivos de sistema problemáticos.
- Verificar malware : a presença de malware em seu sistema também pode causar problemas na pasta Downloads. Para testar essa possibilidade, você pode tentar verificar se há malware em seu PC usando o PowerShell ou o Microsoft Defender.
- Instale atualizações do Windows : uma versão defeituosa ou desatualizada do Windows pode atrapalhar os processos do File Explorer e causar mau funcionamento da pasta Downloads. Portanto, você deve instalar todas as atualizações pendentes do Windows e ver se isso ajuda.
- Execute uma restauração do sistema : É possível que alterações recentes feitas em seu sistema estejam fazendo com que a pasta Downloads congele repetidamente. Se for esse o caso, você pode usar a Restauração do Sistema para reverter o Windows ao estado anterior e corrigir o problema.