O Windows 10 possui um recurso para sincronizar conteúdo entre dispositivos conectados à mesma conta da Microsoft . O conteúdo sincronizado inclui temas, senhas, idiomas...
No entanto, às vezes esse recurso não funciona ou está corrompido. Neste artigo, Quantrimang irá orientá-lo sobre como corrigir quando o recurso de sincronização no Windows 10 não funciona.
Existem muitos motivos pelos quais o Windows 10 não consegue sincronizar conteúdo entre dispositivos. O problema pode estar na sua conta da Microsoft ou pode haver uma restrição de um administrador na sua rede.
Aqui estão algumas maneiras de corrigir erros do Windows 10 que não conseguem sincronizar conteúdo entre dispositivos:
1. Verifique sua conta da Microsoft
Ao criar uma conta pela primeira vez, você precisa verificá-la com a Microsoft. O processo de verificação é bastante simples, a Microsoft enviará a você um e-mail de verificação ou um processo de verificação pop-up. Se a verificação da conta não for realizada, o recurso de sincronização não funcionará.

Verifique sua conta da Microsoft
Para verificar sua conta, siga estas etapas:
- Vá para Configurações > Contas > Suas informações
- Encontre a seção Verifique sua identidade para sincronizar senhas em seus dispositivos . e clique no link Verificar
- O sistema solicitará que você prossiga com a verificação usando o aplicativo Authenticator , número de telefone ou outro
Depois de verificado, o recurso de sincronização começará a funcionar.
2. Sincronize contas de estudantes ou empresas
Ao usar uma conta de estudante ou empresarial da Microsoft, você não poderá decidir por si mesmo se deseja sincronizar conteúdo entre dispositivos. Em vez disso, o administrador de TI da escola ou empresa (admin) controlará esse recurso.
Muitas empresas e escolas permitem que as informações sejam sincronizadas entre o trabalho, a escola e dispositivos pessoais. No entanto, alguns outros permitem apenas que você use a conta emitida no dispositivo apenas para trabalho ou estudo.
No entanto, quando precisar sincronizar para uma emergência, você pode pedir ajuda ao administrador de TI da sua empresa ou escola.
3. Habilite a sincronização no Windows 10 usando o Editor do Registro ou Política de Grupo
Se você usar uma conta pessoal verificada e o recurso de sincronização ainda não funcionar, você precisará usar o Editor do Registro ou a Política de Grupo para intervir.
Usar registro
Você precisa abrir o Editor do Registro e encontrar a seguinte chave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\SettingSync
Em seguida, crie um novo valor DWORD chamado DisableSettingSync e atribua a ele um valor 2 .
Use o Registro para ativar a sincronização de conteúdo
Se você for um administrador, poderá criar outro valor DWORD denominado DisableSettingSyncUserOverride com um valor 2 para permitir que os usuários na rede habilitem a sincronização.
Usar Política de Grupo
Abra o Editor de Política de Grupo e navegue até o seguinte caminho:
Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Sincronizar suas configurações
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Encontre a política Do not Sync e clique duas vezes para abri-la. Defina-o como Ativar e salve. Se você for um administrador, poderá marcar a caixa Permitir que os usuários ativem a sincronização .
4. Habilite a sincronização do Azure Active Directory
Se você ingressar no Azure Active Directory, poderá solicitar ao administrador que conceda permissões de sincronização entre seus dispositivos Windows 10. As etapas são as seguintes:
- Entre no centro de administração do Azure Active Directory
- Selecione Azure Active Directory > Dispositivos > Roaming de Estado Empresarial
- Selecione quais usuários têm permissão para sincronizar conteúdo
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Habilite a sincronização usando o Azure Active Directory
5. Dúvidas relacionadas ao recurso de sincronização no Windows 10
O que o recurso de sincronização do Windows 10 faz?
O recurso de sincronização do Windows 10 ajuda a sincronizar configurações, temas, senhas, idiomas, configurações do Windows 10... entre dispositivos. Quando você entra em um novo dispositivo com sua conta da Microsoft, todas as coisas familiares que você configurou em seu computador antigo aparecem sincronizadas.
Como habilitar a sincronização no Windows 10
Você precisa ir para Configurações > Contas > Sincronizar suas configurações e, em seguida, mudar a opção Sincronizar configurações para o modo Ligado . Na seção abaixo você pode selecionar os dados pessoais que deseja sincronizar.
Por que minha conta da Microsoft não consegue sincronizar?
É possível que a sincronização tenha sido desativada ou desativada pelo seu administrador ou você não tenha verificado sua conta.
Veja outras dicas úteis no Windows 10:
Boa sorte!