A mensagem de erro “O Windows não conseguiu iniciar a configuração automática de WLAN” aparece quando os usuários tentam se conectar à Internet por meio de uma conexão sem fio em seus computadores Windows.
Abaixo estão instruções passo a passo sobre como resolver esse problema.
1. Correção preliminar de erros
Antes de mergulhar nos métodos avançados de solução de problemas, você deve tentar algumas soluções preliminares. Essas correções são relativamente simples e podem ajudá-lo a resolver o problema sem a necessidade de executar etapas complicadas em alguns casos.
Para começar, certifique-se de que o adaptador WiFi tenha um sinal forte. Sinais fracos podem causar problemas de conexão, portanto, considere aproximar-se do roteador. Além disso, reiniciar o computador e o roteador pode ajudar a atualizar o sistema e resolver quaisquer problemas temporários.
Você também deve verificar se o modo avião está ativado, pois isso pode causar problemas de conexão. Você pode clicar no ícone WiFi na barra de tarefas para garantir que o modo avião esteja desativado.
Outra etapa útil é tentar conectar-se a outra rede sem fio para ver se o problema persiste. Isso pode ajudar a determinar se o problema está no sistema ou no hardware.
Se nenhuma dessas dicas ajudar a resolver o problema, passe para as soluções listadas abaixo.
2. Execute o solucionador de problemas de rede
O Windows possui um solucionador de problemas de rede integrado que pode ajudar a diagnosticar problemas relacionados ao serviço WLAN AutoConfig e corrigi-los sem exigir que o usuário insira muitas informações.
Veja como você pode executar o Solucionador de problemas de rede para corrigir o problema atual:
1. Pressione a combinação de teclas Win + I para abrir o aplicativo Configurações .
2. Navegue até Sistema > Solução de problemas .
Windows 11 corrige problemas do modo avião
3. Clique na opção Outro solucionador de problemas .
4. Agora encontre o adaptador de rede e clique no botão Executar . O solucionador de problemas começará a verificar o sistema em busca de possíveis problemas.
Solucionador de problemas do adaptador de rede do Windows 11
Aguarde até que o utilitário conclua a verificação e exiba os resultados. Se um problema for identificado, o solucionador de problemas tentará reparar o problema sozinho ou sugerirá soluções para corrigi-lo. Caso o solucionador de problemas não encontre nenhum problema, clique na opção Fechar o solucionador de problemas e passe para o próximo método abaixo.
3. Ative e atualize o adaptador de rede
Conforme mencionado anteriormente, o problema também pode estar relacionado a drivers desatualizados ou corrompidos necessários para o funcionamento do serviço WLAN AutoConfig.
Neste método, habilitaremos e atualizaremos o adaptador Wireless por meio do Gerenciador de Dispositivos , o que eliminará quaisquer problemas relacionados ao driver que possam estar contribuindo para o problema.
Siga estas etapas para continuar:
1. Pressione a combinação de teclas Win + S para abrir o utilitário Windows Search .
2. Entre em "Gerenciador de Dispositivos" e clique em Abrir .
3. Quando estiver no Gerenciador de Dispositivos, encontre a seção Adaptador de rede e expanda-a.
4. Clique com o botão direito no adaptador sem fio e selecione Habilitar dispositivo no menu de contexto.
Ative o adaptador de rede
5. Agora, clique com o botão direito novamente e selecione Atualizar driver > Pesquisar automaticamente drivers atualizados .
O Gerenciador de dispositivos do Windows 11 atualiza automaticamente os adaptadores de rede
6. Siga as instruções na tela para continuar.
Depois que o driver for atualizado, você pode sair do Gerenciador de Dispositivos e verificar se o problema foi resolvido.
4. Aplicar correção de registro
Também pode haver um problema nos elementos do registro relacionados ao serviço WLAN AutoConfig que impede a conexão à rede sem fio.
No caso deste erro específico, alguns usuários conseguiram corrigir o problema modificando o valor DependOnService, então você deve tentar o mesmo. No entanto, antes de continuar, é importante fazer um backup do registro apenas por segurança.
Uma vez feito isso, siga estas etapas:
1. Pressione a combinação de teclas Win + R para abrir Executar .
2. Digite “regedit” em Executar e clique em Enter.
3. Clique em Sim no prompt Controle de conta de usuário.
4. Agora navegue até o local abaixo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp5. Role para a direita para encontrar a string DependOnService e clique duas vezes nela.
String DependeOnService
6. Na caixa de diálogo a seguir, exclua tudo, exceto Afd .
Valor afd
7. Clique em OK para salvar as alterações e fechar o Editor do Registro.
8. Por fim, reinicie o computador. Esperançosamente, após a reinicialização, você não encontrará mais o erro do serviço WLAN.
5. Reinicie o serviço
O próprio serviço WLAN AutoConfig pode estar lidando com erros ou problemas que impedem o funcionamento correto do serviço.
Para garantir que não haja problemas com o serviço, você pode reiniciá-lo usando o utilitário Serviços. Veja como:
1. Pressione a combinação de teclas Win + R para abrir Executar.
2. Digite "services.msc" em Executar e clique em Enter.
3. Role para baixo para encontrar o serviço WLAN AutoConfig e clique com o botão direito nele.
4. Selecione Propriedades no menu de contexto.
Acesse o serviço WLAN AutoConfig
5. Agora clique no botão Parar , aguarde alguns segundos e clique em Iniciar .
6. Expanda a lista suspensa Tipo de inicialização e selecione Automático .
Reinicie o serviço WLAN
7. Clique em Aplicar > OK para salvar as alterações.
Execute as mesmas etapas para o serviço Remote Procedure Call (RPC) e o DCOM Server Process Launcher no mesmo utilitário. Se um desses serviços falhar ou funcionar mal, as etapas acima resolverão o problema.
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