Se você não vir a placa gráfica NVIDIA listada no Gerenciador de Dispositivos , poderá dizer que a placa gráfica foi detectada incorretamente pelo Windows. Um erro comum que você encontra é não conseguir instalar o driver da placa gráfica NVIDIA. Esse problema pode ser causado por vários motivos. Neste artigo, você aprenderá os melhores métodos para resolver o problema. Com as instruções a seguir, seu problema será resolvido imediatamente.
Método 1: mostrar dispositivos ocultos e reinstalar o driver gráfico
Este método é especialmente útil para solucionar problemas causados por drivers restantes após a substituição de uma placa de vídeo. Siga esses passos:
1. Abra o prompt de comando .
2. No prompt de comando, digite devmgr_show_nonpresent_devices = 1 e pressione Enter .
3. Digite start devmgmt.msc e pressione Enter para abrir a janela do Gerenciador de Dispositivos .
4. Quando a janela do Gerenciador de dispositivos abrir, clique no menu Exibir e selecione Mostrar dispositivos ocultos no menu suspenso. Depois disso, todos os dispositivos não conectados ao computador serão exibidos, incluindo placas gráficas NVIDIA.
5. Desinstale cada versão da placa NVIDIA e do dispositivo desconhecido (dispositivos desconhecidos serão listados na categoria Outros dispositivos ).
Para desinstalar um dispositivo, clique com o botão direito no nome do dispositivo e selecione Desinstalar no menu de contexto. Faça como mostra a imagem a seguir.
Nota: As placas gráficas NVIDIA podem não ser exibidas como nomes individuais. Pode ser chamado de dispositivo desconhecido, controlador de vídeo, etc. Se você não tiver certeza de como identificá-lo, simplesmente desinstale o dispositivo que possui uma marca amarela.
6. Após a desinstalação, reinicie o computador e o Windows reinstalará automaticamente o driver.
Se o problema persistir, você deve atualizar o driver para a versão mais recente. Se você não tiver tempo, paciência ou conhecimentos de informática suficientes para atualizar seus drivers manualmente, poderá fazê-lo automaticamente com Driver Easy . É uma ferramenta que detecta, baixa e (se você usar a versão Pro) instala todas as atualizações de driver que seu computador precisa.
Para atualizar drivers com Driver Easy, basta clicar no botão Digitalizar agora e, quando ele listar os drivers que você precisa atualizar, clique em Atualizar. Os drivers corretos serão baixados e você poderá instalá-los – manualmente através do Windows ou automaticamente com Driver Easy Pro.
O Método 1 será útil na maioria dos casos. Se não funcionar para você, tente os métodos restantes.
Método 2: Restaurar o BIOS para o padrão
Se você é um bom usuário de computador, provavelmente já sabe como entrar no BIOS e restaurar os padrões do BIOS . Caso contrário, entre em contato com o fabricante do seu PC ou com um técnico a quem você possa pedir ajuda para fazer isso, pois a modificação incorreta das configurações do BIOS pode causar sérios problemas.
Método 3: atualizar o BIOS
Você pode visitar o site do fabricante da placa-mãe ou do fabricante do PC para verificar e baixar a versão mais recente do BIOS que pode ser atualizada. Entre em contato com o fabricante ou técnico do seu PC para obter ajuda, pois atualizar o BIOS incorretamente pode causar sérios problemas.
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