"Informações de configuração do sistema incorretas" é um erro comum de verificação de bugs em sistemas Windows 10. A principal causa é devido a arquivos de sistema corrompidos, registros ou arquivos de ordem de inicialização em dados de configuração de inicialização (BCD) ou arquivos antigos. Ocorre um conflito com o novo, arquivo mais estável. Este erro é comumente conhecido como erro de tela azul da morte (BSoD).
Erros de verificação de bugs também podem ser causados por:
- Hardware defeituoso
- As configurações do sistema estão incorretas
- Motorista danificado
- Instale atualizações importantes
Aqui estão algumas maneiras de corrigir o erro “Bad System Config Info” no Windows 10.
- Como criar uma tela azul da morte (BSOD) para “pregar uma pegadinha” com seus amigos
- Como corrigir o erro de tela azul “Critical Process Died” no Windows 10
- Evite “erro de tela azul” no Windows 8
Como corrigir erro de informações de configuração do sistema incorretas
1. Reinicie o sistema
A primeira solução é sempre a mais fácil: reinicie o computador. Desligar e ligar novamente o computador resolverá muitos problemas. Antes de começar a realizar outras correções, reinicie o computador e veja se isso corrige o erro “Bad System Config Info”.
2. Verifique o hardware
Para alguns, pode parecer assustador entrar no PC e começar a mexer nos componentes físicos. No entanto, hardware danificado, como RAM ou disco rígido, pode causar esse erro.

Seu stick de RAM será parecido com isto. Certifique-se de que eles estão bem e se ajustam à sua posição
Se você se sentir confortável em abrir o seu PC, você pode olhar dentro para ter certeza de que a RAM está instalada corretamente nos slots e que o cabo SATA do disco rígido também está conectado corretamente. Essas verificações não devem demorar mais do que alguns minutos.
Supondo que a RAM e o disco rígido estejam instalados corretamente, você deve verificar as condições da RAM e do disco rígido. Quantrimang.com possui instruções detalhadas para ambos os tipos de testes. Os leitores interessados podem consultar:
Se você obtiver resultados ruins em ambos os testes, esta é provavelmente a causa do erro e a melhor solução para corrigir esse problema é substituir o hardware.
3. Desinstale aplicativos e atualizações
Alguns usuários relataram que o erro BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO apareceu após instalarem novos aplicativos ou atualizarem o Windows . Nesse caso, a melhor forma é resolver o problema de incompatibilidade. Portanto, desinstale o aplicativo problemático ou atualize para resolver esse erro.
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Desinstale aplicativos e atualizações problemáticos
4. Atualize os drivers
Drivers incompatíveis ou não atualizados podem causar muitos problemas, como impedir que os usuários usem determinado hardware. Ele ainda causa erros de tela azul como “Informações de configuração do sistema incorretas”.
Para resolver esse problema, você deve atualizar os drivers regularmente para garantir que os principais componentes usem os drivers mais recentes.
- Verifique se o dispositivo está usando o driver mais recente.
- Visite o site do fabricante, baixe o driver mais recente (selecione apenas drivers compatíveis com a versão do Windows 10).
- Instale e atualize drivers.
Nota: Você precisa instalar e atualizar o driver necessário para corrigir o problema com êxito.
5. Use o comando bcdedit
A configuração incorreta do sistema ou a memória e o processador no arquivo de configuração recebendo valores incorretos também podem causar erros de “Informações de configuração do sistema incorretas”, impedindo o acesso ao Windows 10.
Para corrigir esse erro, ative o Windows 10 para acessar o menu Inicialização avançada:
Passo 1 . Clique em Iniciar .
Passo 2 . Clique no botão liga / desliga.
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Etapa 3 . Pressione e segure a tecla Shift e clique em Reiniciar .
Passo 4 . A tela Escolha uma opção é exibida, selecione Solução de problemas .
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Etapa 5 . Na janela Solução de problemas, selecione Opções avançadas .
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Etapa 6 . Na janela Opções avançadas, selecione Prompt de comando .
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Etapa 7 . O computador será reiniciado e exibirá a tela azul do prompt de comando. Selecione a conta para continuar e pressione Enter e digite a senha da conta.
Etapa 8 . Digite a seguinte linha no prompt de comando.
bcdedit/deletevalue {default} numproc bcdedit/deletevalue {default} truncatememory
Etapa 9 . Feche o prompt de comando.
Etapa 10 . Inicie o Windows 10.
6. Execute SFC e CHKDSK
Um erro persistente “Bad System Config Info” pode indicar que o sistema de arquivos está corrompido. Às vezes, arquivos importantes do sistema do Windows podem ser corrompidos e causar problemas. A Verificação de arquivos do sistema do Windows (SFC) é uma ferramenta integrada do sistema Windows que você pode usar para verificar se há erros.
Porém, antes de executar o comando SFC, é importante verificar se ele está funcionando corretamente. Para fazer isso, o artigo usa a ferramenta Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Assim como o SFC, o DISM é um utilitário integrado do Windows com uma ampla gama de funções. Nesse caso, o comando DISM Restorehealth garante que a próxima etapa de reparo funcionará corretamente. Referência: Verifique e corrija erros do disco rígido com o comando chkdsk no Windows para obter detalhes sobre como fazer isso.
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Execute SFC e CHKDSK
Como consertar instalação quebrada do Windows 10
Erros de sistema são a pior coisa que pode acontecer na instalação do Windows. Este artigo mostrará como restaurar a operação normal do Windows 10 após um BSOD, erro de driver ou outros problemas inexplicáveis.
Siga esses passos.
Passo 1: Abra o prompt de comando com direitos de administrador .
Passo 2: Digite o seguinte comando e pressione Enter :
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Etapa 3: aguarde a conclusão do comando. Esse processo pode levar até 20 minutos, dependendo da condição do seu sistema. Este processo pode parecer parar em determinados momentos, mas seja paciente e espere que ele seja concluído.
Passo 4: Quando o processo for concluído, digite o seguinte comando e pressione Enter.
sfc /scannow
7. Edite o arquivo BCD
Se o arquivo BCD estiver corrompido, pode causar um erro “Bad System Config Info” e negar acesso ao Modo de Segurança, bem como ao Windows 10.
Para corrigir esse erro, você precisa de uma unidade USB inicializável do Windows 10 ou de um DVD de instalação. Você pode usar a ferramenta de criação de mídia se não tiver uma unidade USB inicializável. Depois de ter um USB inicializável, siga estas etapas:
Passo 1 . Conecte a inicialização USB ao computador e inicialize a partir daí.
Passo 2 . O processo de configuração do Windows 10 começará.
Etapa 3 . Clique em Avançar .
Passo 4 . Clique em Reparar seu computador .
Etapa 5 . Selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Prompt de comando .
Etapa 6 . Digite a seguinte linha no prompt de comando. (Pressione Enter após cada linha para executar o comando).
bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr
Etapa 7 . Feche o prompt de comando.
Etapa 8 . Reinicie o computador.
Nota: O último comando digitado irá excluir e recriar os registros mestre de inicialização, tenha cuidado ao usá-lo.
8. Reparar registro
Alguns problemas de registro podem causar esse erro. Siga as etapas abaixo para corrigir o erro.
Passo 1 . Inicialize a partir do DVD de instalação do Windows 10.
Passo 2 . Selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Prompt de comando .
Etapa 3 . Digite a seguinte linha no prompt de comando. (Pressione Enter após cada linha para executar o comando)
CD C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SEGURANÇA SEGURANÇA. ren antigo C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
Nota: A pasta de cada um desses comandos será renomeada ao pressionar Enter e, uma vez concluído, o Windows 10 não os reutilizará. Ele pode ser excluído, portanto você deve renomeá-lo caso queira restaurar o sistema.
Passo 4 . Em seguida, insira a seguinte linha no prompt de comando.
copiar C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\ copiar C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\ copiar C:\Windows\ System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\ copiar C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\ copiar C:\Windows\System32\config\RegBack\ SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
Esses comandos copiarão os backups do registro e substituirão os arquivos antigos. Após executar o comando, feche o Prompt de Comando e reinicie o computador.
9. Restaure o registro do Windows
O erro “Bad System Config Info” também pode estar relacionado a problemas com o Registro do Windows. O Registro do Windows é essencialmente um banco de dados interno gigante que contém informações importantes e específicas da máquina relacionadas a quase tudo no sistema:
- Hardware do sistema
- Software e drivers instalados
- Instalação do sistema
- Informação do Perfil
Restaurar o registro do Windows a partir de um backup removerá quaisquer erros. No entanto, há um problema com essa correção. A partir do Windows 10 versão 1803, não há backup automático do Registro do Windows. Antes da versão 1803, o Windows fazia backup do Registro a cada 10 dias por meio do serviço RegIdleBackup.
A Microsoft interrompeu os backups automáticos para reduzir a pegada do Windows 10. Portanto, a Microsoft recomenda que você use um ponto de restauração do sistema para reparar o registro danificado. Antes de começar a corrigir esse erro, você pode verificar se possui um backup do Registro do Windows para restaurar.
Vá para C:\Windows\System32\config\RegBack. Esta pasta contém backups do Registro do Windows. Se o tamanho do arquivo exibido for 0, você não poderá usar este método de backup e deverá passar para a próxima seção.
Caso contrário, continue lendo para saber como restaurar o registro do Windows manualmente .
10. Restaure o sistema
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Se os métodos acima não resolverem o problema, tente restaurar o sistema. Consulte o artigo Instruções de recuperação do sistema no Windows para saber como restaurar.
11. Reinicialize o Windows 10
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Este é provavelmente o último método para corrigir o erro “Bad System Config Info” se os métodos acima não funcionarem. Antes de redefinir, crie um backup, pois esse processo excluirá todos os arquivos da unidade C. Consulte o artigo Resumo de algumas maneiras simples de redefinir o Windows 10 para saber como fazer isso.
Algumas perguntas frequentes
Como encontro códigos de parada do Windows como este e os corrijo?
Existem aplicativos de terceiros que podem ajudá-lo a encontrar códigos de parada na programação do seu sistema. BlueScreenView é a opção mais notável.
BlueScreenView é um aplicativo útil, gratuito e portátil que permite visualizar arquivos de minidespejo criados quando o Windows para e exibe uma tela azul de erro mortal. O programa exibirá cada minidespejo individual, com informações como o nome do arquivo do minidespejo, a data/hora em que o problema ocorreu e o processo de criação do minidespejo. Ele também exibirá informações básicas sobre problemas, como código de verificação de bugs e 4 parâmetros. Detalhes sobre o driver ou módulo que pode estar causando o problema relatado; Isso inclui o nome do arquivo, o nome do produto, a descrição do arquivo e a versão do arquivo do driver/módulo.
O programa não precisa ser instalado no sistema. Depois de baixado, tudo o que o usuário precisa fazer é extrair os arquivos do programa e executar o arquivo executável. Por ser portátil, o programa pode ser usado via USB. O programa também pode exportar informações de minidespejo para um arquivo de texto, que pode ser usado em fóruns para ajudar a diagnosticar erros de tela azul.
Como inicializar no modo de segurança?
Às vezes, os erros do BSoD dificultam a execução de qualquer uma das correções sugeridas neste artigo. Nesse caso, você pode tentar inicializar no Modo de Segurança mantendo pressionada a tecla F8 ao iniciar o Windows. Em seguida, mude para o modo de segurança antes que o sistema termine de carregar.
O Windows pode corrigir automaticamente erros de configuração incorreta do sistema?
Sempre que o Windows tem problemas para iniciar corretamente, a ferramenta de Reparo Automático do Windows é executada como uma forma de corrigir o erro. Infelizmente, esta nem sempre é uma solução útil para erros de BSoD.
Desejo-lhe sucesso!