É frustrante quando você tenta compartilhar arquivos em sua rede local ou atualizar seu software para a versão mais recente, mas não consegue.
Uma das principais razões por trás de tais problemas é o erro “Recurso de rede indisponível”. Isso significa que o recurso (arquivo) que você está tentando acessar não está mais disponível por vários motivos. Não se preocupe, você não é o único que enfrenta esse problema.
Vamos dar uma olhada mais de perto nas possíveis soluções para corrigir o erro de recurso de rede indisponível no Windows.
Por que ocorre o erro de recurso de rede indisponível?
Conforme dito acima, esse erro ocorre principalmente quando o recurso não está disponível no backend. Pode ser porque o arquivo ou pasta que você está tentando acessar foi excluído do servidor (rede).
Aqui estão algumas outras causas comuns de erro de recurso de rede indisponível:
Estas são apenas algumas causas possíveis do erro de recurso de rede indisponível. Agora, passe para os métodos abaixo para obter as correções recomendadas. Lembre-se de fazer isso sequencialmente para evitar qualquer problema.
Como corrigir o erro “Recurso de rede indisponível” no Windows
1. Verifique a conexão de rede
Sempre que você encontrar erros relacionados à rede, o primeiro passo é verificar sua conexão com a Internet. Ele garante que sua conexão WiFi ou Ethernet não seja a principal causa do erro.
Se você usa uma conexão sem fio, tente o velho truque de desligá-la e ligá-la novamente. Se isso não funcionar, tente reiniciar o roteador ou modem . Além disso, certifique-se de que seu cabo WiFi ou Ethernet esteja conectado corretamente.
Mas e se os seus outros dispositivos tiverem o mesmo problema? Em tal situação, poderia ser um problema em toda a rede. Portanto, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) para obter ajuda.
2. Desative temporariamente firewalls e software antivírus
Se você não conseguir acessar os recursos da rede, desligue o firewall e também o software antivírus para ver se isso resolve o problema.
Siga as instruções do Quantrimang.com sobre como desligar o firewall do Windows para executar as etapas necessárias. Se a desativação do firewall resolver o erro, primeiro coloque o recurso na lista de permissões e depois reative o firewall.
Se você usa software antivírus de terceiros, desative-o nas configurações ou no painel. Lembre-se de que desligar o software antivírus pode expor seu computador a riscos de segurança. Portanto, reative a proteção antivírus depois de acessar os recursos.
3. Habilite a descoberta de rede no computador
Network Discovery é uma configuração do Windows que torna seu computador visível na rede ou no servidor local em casa. Se a descoberta de rede for acidentalmente desativada nas configurações, você não conseguirá encontrar outros dispositivos nem transferir nada na rede.
Nesse caso, você deve tentar ativar o recurso Network Discovery em seu computador para acessar recursos. Mas como fazer isso?
Siga estas etapas para ativar a descoberta de rede nas configurações do Windows:
1. Pressione Win + I para abrir o aplicativo Configurações do Windows .
2. Navegue até Rede e Internet na barra lateral esquerda.
3. Em seguida, vá para Configurações avançadas de rede > Configurações avançadas de compartilhamento para acessar todas as opções de compartilhamento de rede.
Configurações de rede e Internet
4. Agora, expanda sua configuração de rede atual. Configuração de rede significa se você está usando uma rede privada ou pública . Caso não saiba, basta clicar em Perfil atual .
5. Clique no botão de alternância próximo a Descoberta de rede para ativar esse recurso. O status mudará para Ativado.
Instale o compartilhamento de rede avançado
4. Exclua o cache DNS no Windows
Limpar o cache DNS removerá quaisquer informações de recursos desatualizadas ou corrompidas armazenadas em seu computador. Isso força o computador a restabelecer uma nova conexão e buscar recursos novamente sem problemas.
Siga estas etapas simples para limpar o cache DNS do seu computador:
1. Abra o menu Windows Power pressionando Win + X.
2. Selecione Terminal (Admin) na lista. Se não houver essa opção, selecione Prompt de Comando (Admin) .
Opções de prompt de comando (administrador)
3. Digite o comando de liberação de DNS: ipconfig /flushdns e pressione Enter. Isso executará o comando e limpará o cache do resolvedor DNS.
Comando ipconfig no CMD
4. Agora você pode tentar compartilhar o arquivo online novamente.
Caso o problema seja causado por uma configuração de rede errada, limpar o cache DNS pode nem sempre ser eficaz. Então, vamos para a próxima etapa para redefinir a configuração de rede para o padrão.
5. Redefinir as configurações de TCP/IP
Você não precisa se confundir com o termo “TCP/IP”. Em termos mais simples, TCP/IP significa um protocolo de rede que ajuda você a fazer download ou upload de arquivos online. Agora você pode entender o que acontece se as configurações de TCP/IP ficarem confusas.
Existem duas maneiras de corrigir isso: Reinicie o serviço TCP/IP NetBIOS Helper e use o prompt de comando. O artigo explicará cada método um por um.
Primeiro, vamos começar redefinindo as configurações de TCP/IP em algumas etapas:
1. Comece pressionando Win + Q para abrir a pesquisa do Windows.
2. Digite Serviços e pressione Enter para iniciar o aplicativo Windows Services, onde você pode gerenciar todos os serviços.
3. Localize o serviço TCP/IP NetBIOS Helper rolando para baixo. Use o botão direito do mouse e selecione a opção Reiniciar .
Reinicie o serviço TCP/IP NetBIOS Helper
4. Aguarde um pouco até que o Windows force a reinicialização do serviço. Uma vez feito isso, desconecte e reconecte a Internet.
Você precisa seguir mais algumas etapas para resolver esse problema.
Para começar, abra o prompt de comando com direitos de administrador e digite netsh int ip reset . Pressione a tecla Enter e reinicie o computador agora.
Após a reinicialização, as alterações entrarão em vigor e você não deverá mais encontrar o erro de recurso de rede indisponível.
6. Exclua o cache ARP desatualizado
Antes de passar para as próximas etapas, você deve saber o que é cache ARP. Simplificando, o cache do Address Resolution Protocol (ARP) armazena um ID de identificação exclusivo de todos os dispositivos na rede. Isso ajuda seu computador a se comunicar com outros dispositivos de maneira eficaz.
Mas aqui está o problema: um ID desatualizado ou incorreto no cache ARP pode levar a problemas de indisponibilidade de recursos de rede. Portanto, limpar o cache ARP removerá esses IDs incorretos ou corrompidos.
Lembre-se de que limpar o cache ARP pode interromper temporariamente as conexões de rede em andamento. Portanto, você deve salvar seu trabalho antes de continuar.
Para corrigir esse problema, siga as etapas abaixo para limpar o cache ARP desatualizado:
Excluir cache ARP no CMD
Depois de concluir as etapas, seu computador não armazenará mais entradas de cache ARP desatualizadas.
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