Atualizar seu computador para a versão mais recente do sistema operacional Windows 10 Creators Update trará aos usuários muitos recursos atraentes. Porém, alguns erros que aparecem após a atualização afetarão a experiência desta nova versão, incluindo o erro de não conseguir baixar aplicativos na Windows Store. No artigo abaixo, orientaremos os leitores em algumas soluções para corrigir erros de download de aplicativos na Windows Store.
Método 1: use a ferramenta de localização de erros do solucionador de problemas
É uma ferramenta disponível no sistema que é responsável por diagnosticar e tratar erros relacionados a problemas de software, hardware, rede, interface e segurança do computador.
Passo 1:
Em primeiro lugar, acessamos as configurações do Windows no sistema e clicamos em Atualização e segurança .
Passo 2:
Mude para a próxima interface na lista à esquerda e clique em Solucionar problemas . Em seguida, você olha o conteúdo no lado direito da interface, clica em Aplicativos da Windows Store e depois clica em Execute o solucionador de problemas .
Etapa 3:
A interface da caixa de diálogo Aplicativos da Windows Store aparece e verifica automaticamente se há erros de aplicativo na Loja que o sistema está enfrentando.
Passo 4:
Quando o processo de verificação de erros for concluído, clique na opção Redefinir e abrir a Windows Store para restaurar a Windows Store ao seu estado original.
Etapa 5:
Você espera alguns segundos para que o processo seja concluído. Na nova interface, os aplicativos da Windows Store exibirão os erros que o sistema está enfrentando, junto com o status da resolução para os usuários consultarem. Os erros corrigidos pela Solução de problemas terão uma mensagem Corrigido ao lado deles.
Método 2: Excluir o cache da Windows Store usando o comando Prompt de Comando
Uma das soluções para corrigir o erro de não conseguir acessar a Windows Store para baixar aplicativos é limpar o cache, também conhecido como exclusão de cache. Isso ajudará a restaurar a Windows Store para que você possa aplicá-la completamente às versões do Windows 10 e do Windows 8.
Passo 1:
Primeiro, inseriremos a palavra-chave cmd na janela Executar e clicaremos em OK para acessar.
Passo 2:
A janela do prompt de comando é exibida. Aqui você precisa inserir o comando wsreset.exe e pressionar Enter para executar o comando. O sistema procederá à limpeza do cache na Windows Store. Depois de limpar o cache, a Windows Store será reiniciada automaticamente.
Método 3: Intervenção no Editor de Registro do Windows
Passo 1:
Digite a palavra-chave regedit na Cortana e clique no primeiro resultado da pesquisa.
Passo 2:
A interface do Editor do Registro é exibida. Aqui, pesquise de acordo com o link abaixo.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
Etapa 3:
Em seguida, clicamos com o botão direito em Perfis e selecionamos Permissões...
Passo 4:
A caixa de diálogo Permissões para perfis é exibida . Aqui os usuários precisam clicar na seção Avançado .
Etapa 5:
Na caixa de diálogo Configurações avançadas de segurança para perfis , marque Substituir todas as entradas de permissão de objeto filho por entradas de permissão herdáveis deste objeto . Por fim, clique em Aplicar e clique em OK para salvar as alterações.
Método 4: reinstalar a Windows Store para Windows 10
Ao reinstalar a Windows Store, os usuários também terão que registrar novamente o aplicativo na Store.
Passo 1:
Clicamos com o botão direito no botão Iniciar e selecionamos Windows PowerShell (Admin) .
Passo 2:
Na nova interface, os usuários irão inserir o comando abaixo e pressionar Enter para executar. Por fim, reiniciamos o Windows e vamos até a Windows Store para baixar o aplicativo.
"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"
Acima estão algumas maneiras de resolver o problema de não conseguir baixar aplicativos na Windows Store, após atualizar para o Windows 10 Creators Update. Os leitores podem escolher as soluções acima para aplicar ao caso de erro no dispositivo.
Espero que este artigo seja útil para você!
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