A Microsoft Store é um dos aplicativos mais importantes do Windows 10 e 11. Sem ela, você não pode baixar e instalar aplicativos UWP da loja da Microsoft.
Infelizmente, você pode encontrar o erro 0x80004003 ao usar a Microsoft Store. Este erro às vezes ocorre quando você tenta baixar um aplicativo da MS Store ou iniciar um aplicativo da Microsoft Store e é acompanhado pela mensagem: “A página não pôde ser carregada. Por favor, tente novamente mais tarde" .
Portanto, os usuários não podem baixar e instalar aplicativos via MS Store quando esse erro aparece. Se você está cansado de ver essa mensagem de erro, tente as seguintes soluções possíveis para corrigi-la.
1. Execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store
O solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store pode corrigir muitos problemas da MS Store. Esta ferramenta não corrige todos os problemas da Microsoft Store, mas ainda assim é uma solução potencial para começar a corrigir erros relacionados ao aplicativo. Você pode executar o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store da seguinte maneira.
Passo 1: Abra Configurações clicando no botão Iniciar e selecionando esse aplicativo no menu.
Passo 2: Selecione a opção Solucionar problemas de navegação na guia Sistema.
Etapa 3: Clique em Outros solucionadores de problemas para exibir algumas opções.
Clique em Outros solucionadores de problemas
Passo 4: Pressione o botão Executar para aplicativos da Windows Store para iniciar o solucionador de problemas.
Pressione o botão Executar
Etapa 5: em seguida, siga as instruções fornecidas na solução de problemas para aplicar possíveis correções.
2. Verifique as configurações de hora e data e região
O erro 0x80004003 pode surgir devido a data e hora incorretas. Também pode aparecer devido às configurações regionais da sua localização. Portanto, verifique essas configurações para ter certeza de que estão configuradas corretamente.
Veja como alterar as configurações de download por região e hora no Windows 11:
Passo 1: Abra Configurações através do menu Iniciar ou com a tecla de atalho Win + I.
Etapa 2: selecione a guia Hora e idioma .
Etapa 3: Em seguida, clique em Data e hora .
Clique em Data e hora
Etapa 4: defina a opção Definir hora automaticamente como Ativado se estiver desativado.
Etapa 5: se a opção Definir fuso horário automaticamente estiver desabilitada, clique nessa configuração para habilitá-la.
Etapa 6: para verificar as configurações regionais, clique em Idioma e região na guia Hora e idioma .
Clique em Idioma e região
Etapa 7: Clique no menu suspenso País ou região para selecionar a região correta em que você está.
Se a hora do relógio da bandeja do sistema ainda estiver incorreta com a configuração automática selecionada, pode haver um problema com a bateria CMOS do PC . Nesse caso, você precisará substituir a bateria do CMOS para restaurar a hora correta do sistema.
3. Configure os serviços necessários para serem iniciados automaticamente
A Microsoft Store não funcionará corretamente se alguns serviços necessários do Windows estiverem desabilitados. Portanto, pode ser necessário configurar determinados serviços para iniciar automaticamente e resolver o erro 0x80004003.
Você pode fazer isso digitando alguns comandos no prompt de comando da seguinte maneira.
Passo 1: Clique com o botão direito no botão Iniciar do Windows 11 para selecionar Terminal do Windows (Admin) .
Passo 2: Selecione Sim no prompt do UAC.
Etapa 3: Clique no botão Abrir uma nova guia (seta para baixo) para selecionar Prompt de Comando.
Clique no botão Abrir uma nova guia
Passo 4: Insira os seguintes comandos separados, pressionando Enter após cada comando:
SC config wuauserv start=auto
SC config bits start=auto
SC config cryptsvc start=auto
SC config trustedinstaller start=autoVocê pode copiar cada um desses comandos para a área de transferência selecionando-os com o cursor e pressionando Ctrl + C. Em seguida, cole cada comando usando o atalho de teclado Ctrl + V . Pressione a tecla de atalho Win + V para selecionar diferentes itens copiados usando o gerenciador da área de transferência.
4. Repare e redefina o aplicativo Microsoft Store
O Windows 11 e 10 incluem opções de redefinição e reparo para aplicativos da Microsoft Store. Essas são as melhores opções de integração que você pode escolher para resolver o erro da Microsoft Store. Portanto, vale a pena tentar se você receber o erro 0x80004003.
Veja como executar as opções de solução de problemas da Microsoft Store:
Redefinir o cache da Microsoft Store
B1: Abra o mecanismo de pesquisa e insira aplicativos e recursos na caixa de texto.
Passo 2: Clique em Aplicativos e recursos nos resultados da pesquisa para abrir a guia Configurações.
Etapa 3: role para baixo até o local da Microsoft Store e clique no botão de três pontos no lado direito do aplicativo.
Clique no botão de 3 pontos
Passo 4: Selecione Opções avançadas para abrir as opções de reparo desse aplicativo.
Etapa 5: primeiro, clique no botão Reparar , este botão não excluirá os dados do aplicativo.
Clique no botão Reparar
Etapa 6: Se isso não resolver o erro 0x80004003, clique no botão Redefinir.
Passo 7: Em seguida, selecione Redefinir novamente para confirmar a opção selecionada.
Etapa 8: Reinicie o computador após aplicar esta solução.
Dados corrompidos de cache da Microsoft Store também podem causar o erro 0x80004003. Portanto, a redefinição usando a ferramenta de linha de comando Wsreset.exe pode resolver problemas de dados de cache. Veja como usar essa ferramenta em três etapas rápidas:
Passo 1: Clique com o botão direito no ícone da barra de tarefas do menu Iniciar para selecionar Executar.
Passo 2: Digite wsreset.exe na caixa Abrir.
Digite wsreset.exe na caixa Abrir
B3: Clique em OK para executar o comando.
Passo 4: Em seguida, aguarde a janela vazia do wsreset fechar e o aplicativo MS Store abrir.
Exclua a pasta DataStore
Muitos usuários disseram que poderiam corrigir o erro 0x80004003 excluindo a pasta DataStore por meio do File Explorer. Essa subpasta inclui o arquivo de log do Windows Update DataStore.edb.
Provavelmente é uma correção potencial curiosa, mas foi confirmado que funciona mesmo assim. Siga estas etapas para excluir o conteúdo da pasta DataStore.
Passo 1: Para abrir Executar , pressione a tecla de atalho Win + R.
Passo 2: Digite services.msc na caixa Abrir e clique na opção OK.
Etapa 3: Clique duas vezes no serviço Windows Update.
Passo 4: Clique em Desativado no menu suspenso Tipo de inicialização .
Clique em Desativado
Etapa 5: Selecione a opção Aplicar e clique em OK para sair da janela.
Etapa 6: pressione Win + E para iniciar o Explorador de Arquivos .
Etapa 7: Em seguida, vá para C: > Windows > SoftwareDistribution > DataStore no File Explorer.
Vá para C: > Windows > SoftwareDistribution > DataStore no File Explorer
Etapa 8: Selecione todo o conteúdo da pasta DataStore (pressione Ctrl + A tecla de atalho para fazer isso).
Etapa 9: Clique no botão Excluir na barra de comando do File Explorer.
Etapa 10: reabra a janela Propriedades do Windows Update . Em seguida, selecione as opções Inicialização automática e Iniciar , clique em Aplicar para salvar.
Reinstale o aplicativo Microsoft Store
Como último recurso, tente reinstalar a Microsoft Store, que registrará novamente o aplicativo. Você pode remover o MS Store e reinstalá-lo via PowerShell com alguns comandos. Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
Passo 1: Clique com o botão direito em Iniciar para selecionar a opção Terminal do Windows (Admin) .
Passo 2: Clique em Sim em qualquer prompt do UAC que for aberto.
Etapa 3: No Windows PowerShell , digite este comando e pressione Return :
Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage&nbsPasso 4: Reinicie o Windows 11 após desinstalar a MS Store.
Etapa 5: para reinstalar a Microsoft Store, digite este comando do PowerShell e pressione Enter :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}As possíveis soluções acima provavelmente resolverão o erro 0x80004003 para a maioria dos usuários. Como último recurso, redefinir o Windows 11/10 também pode resolver esse problema, mas não faça isso antes de tentar todas as outras soluções possíveis. Com o erro 0x80004003 resolvido, você poderá usar a MS Store e baixar e instalar aplicativos normalmente.
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