Um dos muitos códigos de erro que incomodam os usuários do Windows é 0x80072AF9. Este código de erro está associado ao Windows Update. E isso geralmente acontece quando você conecta seu sistema ao servidor de atualização.
Este artigo se aprofundará nos meandros do erro 0x80072AF9 e examinará algumas das melhores soluções para evitar que esse problema se repita.
1. Verifique sua conexão com a Internet
Quando esse código de erro aparecer, primeiro verifique a estabilidade da rede e a velocidade da Internet. Se você usa uma conexão WiFi, tente mudar para uma conexão com fio ou Ethernet. Você também pode tentar redefinir seu roteador para uma melhor conexão.
2. Atualize o Windows
Embora possa parecer contra-intuitivo, com esse tipo de erro, uma atualização do Windows costuma ser a melhor maneira de resolver o problema. Portanto, se esse erro não afetar a atualização do serviço, baixe e instale todas as atualizações pendentes. Se o seu Windows não atualizar automaticamente, você pode tentar atualizar o Windows manualmente .
3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
O Solucionador de problemas do Windows Update ajuda os usuários a resolver problemas com seus PCs. Esta ferramenta elimina a necessidade de ajuda profissional quando aparecem problemas como o código de erro 0x80072AF9.
Para executar o Solucionador de problemas do Windows Update, clique no botão Iniciar e procure o aplicativo Painel de Controle. Abra o Painel de Controle e digite Windows Update na caixa de pesquisa.
Em seguida, clique em Localizar e corrigir problemas de atualização do Windows , que executará automaticamente o solucionador de problemas.
A solução de problemas está em execução
Alternativamente, abra o aplicativo Configurações pressionando Win + I. Selecione Atualização e segurança > Solução de problemas e execute a solução de problemas.
4. Verifique e atualize o Microsoft Defender
Se você encontrar esse erro e o programa não atualizar automaticamente, tente atualizar o Windows Defender manualmente. Você pode fazer isso através do site ou usando o PowerShell .
Primeiro, abra Configurações e pesquise Segurança do Windows . Abra a Segurança do Windows e clique no ícone Configurações no canto inferior esquerdo do menu. Na página de configurações, clique no hiperlink Sobre para exibir informações sobre o Microsoft Defender.
Página de configurações de segurança do Windows
Em seguida, procure as atualizações de informações de segurança mais recentes para o Microsoft Defender no site oficial . Esta página fornece informações que você pode comparar com o que recebeu anteriormente. Se as versões não corresponderem, execute uma atualização manual.
5. Desinstale qualquer software antivírus externo
O software antivírus de terceiros geralmente inclui componentes de firewall e recursos de proteção de rede que podem entrar em conflito com o processo de atualização do Windows. Esses conflitos podem interromper a comunicação do computador com o servidor, resultando em códigos de erro.
Portanto, a desinstalação do software antivírus eliminará o risco de esses conflitos afetarem as atualizações do Windows. Geralmente, você pode removê-lo usando uma das várias maneiras de desinstalar programas no Windows, mas alguns aplicativos antivírus precisarão de um desinstalador especial do site do desenvolvedor.
6. Execute uma verificação SFC
Executar o CMD com direitos de administrador permite resolver muitos problemas do sistema, incluindo o erro 0x80072AF9. Você pode usá-lo para executar o Verificador de arquivos do sistema (SFC), que ajuda a verificar arquivos de sistema danificados e tentar repará-los.
Se você não sabe como fazer isso, veja como executar o Verificador de arquivos do sistema no Windows para obter instruções completas.
7. Exclua cache e arquivos indesejados
O impacto dos arquivos inúteis no desempenho e na eficiência do computador é frequentemente subestimado. Embora os arquivos temporários sejam úteis, eles tornam o seu PC lento e ocupam muito espaço de armazenamento.
Portanto, é melhor limpar regularmente o computador de todos os arquivos indesejados e de cache. Felizmente, a Microsoft fornece ferramentas para ajudá-lo a fazer isso facilmente.
Para começar, abra a caixa de diálogo Executar pressionando Win + R. Em seguida, digite cleanmgr na caixa de texto e pressione Enter. Isso abrirá outra caixa de diálogo na qual você deverá confirmar seu sistema operacional clicando em OK.
Em seguida, selecione Limpar arquivos do sistema para iniciar o processo de limpeza.
8. Atualize o computador
Atualizar o computador reinstalará o Windows, mantendo intactos os arquivos e algumas configurações. Antes de iniciar o processo, faça backup de todos os dados importantes em seu dispositivo ou armazenamento em nuvem.
Em seguida, abra o menu Iniciar do Windows e clique no ícone de energia. Pressione e segure a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar para iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows.
Nesta página, selecione Solução de problemas > Redefinir este PC > Manter meus arquivos . Isso instrui o Windows a manter seus arquivos e excluir todos os aplicativos instalados. Prossiga seguindo as instruções na tela. Você deve selecionar seu idioma, confirmar suas configurações e aguardar a conclusão do processo de atualização.
A duração da atualização depende da velocidade do seu computador e da quantidade de dados que ele retém. Assim que a atualização for concluída, você poderá reinstalar todos os aplicativos anteriores, incluindo a versão mais recente do Microsoft Defender.
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