Erro 0x0000001E: KMODE EXCEPTION NOT HANDLED relata que o manipulador de erros do sistema não pode manipular uma exceção gerada por um programa no modo kernel. É exibido principalmente como um erro de tela azul ou código de parada. Quando esse erro ocorre, o computador será desligado repentinamente.
Como corrigir o erro 0x0000001E: EXCEÇÃO KMODE NÃO MANIPULADA no Windows
A causa mais comum desse erro é um módulo de RAM danificado, causando erros de leitura/gravação. Neste caso, você deve verificar a memória do sistema e substituir o módulo de RAM danificado.
Às vezes, os drivers de dispositivo podem estar configurados incorretamente, corrompidos ou não atualizados para a versão mais recente após a atualização ou downgrade do Windows.
Além disso, algum software recém-instalado que não é compatível com o computador ou
um BIOS desatualizado também pode ser o motivo do erro “Exceção Kmode não tratada”.
Os métodos abaixo se aplicam às versões do Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10.
Se este erro for causado pela memória RAM, verifique a RAM com a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows. Consulte o artigo 2 maneiras de verificar a RAM e verificar erros de RAM no computador com a maior taxa de precisão .
Se não conseguir inicializar o computador, você pode usar a ferramenta de reparo automatizado do Easy Recovery Essentials para verificar RAM, HDD e CPU a partir do CD/DVD de inicialização.
Passo 1 . Baixe o Easy Recovery Essentials.
Passo 2 . Grave uma imagem ISO ou crie um USB de recuperação. Consulte o artigo Como criar um kit de ferramentas em USB para resolver todos os problemas do computador .
Etapa 3 . Inicialize no Easy Recovery Essentials.
Passo 4 . Selecione Reparo Automatizado .
Etapa 5 . Clique em Continuar e aguarde o processo de edição terminar automaticamente. Em seguida, ele relatará problemas encontrados no disco rígido ou na memória RAM.
Consulte o artigo 5 maneiras básicas de atualizar e atualizar drivers de computador .
Em alguns casos, software antivírus , programas de backup e software de controle remoto podem causar esse erro. Desative o software antivírus ou malware.
Se o erro 0x0000001E não for devido a um driver de dispositivo incompatível com o hardware, você pode verificar se há software instalado recentemente em seu computador e tentar desinstalar esses programas e reiniciar o computador.
Se nenhum dos métodos acima ajudar a resolver o erro “Exceção Kmode não tratada”, tente atualizar o BIOS para a versão mais recente.
Atualizar a versão do BIOS não é uma operação simples nem comumente executada. Portanto, a menos que você seja um especialista em informática, o artigo o aconselha a não tentar esta solução em primeiro lugar.
Mas se você acha que pode tentar esta solução, leia o artigo: Guia de atualização do BIOS para saber como atualizar o BIOS para a versão mais recente e tente novamente com o BIOS atualizado.
Se você ainda não resolveu o erro “Exceção Kmode não tratada” em seu computador, um driver corrompido pode ser a causa desse erro.
Para detectar esses drivers problemáticos em seu computador e desativá-los, você precisa executar a ferramenta Driver Verifier integrada do Windows . Instruções detalhadas estão no artigo: Como usar o Verificador de driver no Windows 10 .
Se nenhum dos métodos ajudou a resolver o erro “Exceção Kmode não tratada” até agora, a última correção que você pode tentar é reparar a instalação do Windows 10.
Se você tem medo de que a instalação do Windows 10 exclua todos os dados do sistema, não precisa se preocupar, pois o processo de reparo da instalação também pode ser executado deixando todos os arquivos existentes intactos. Na verdade, reparar a instalação quase não exige esforço ou tempo para ser executado.
Aqui está uma rápida visão geral de como realizar um reparo de instalação em um computador com Windows 10:
- O primeiro e mais importante passo é baixar a configuração do Windows 10 neste link .
- Agora clique em Baixar ferramenta agora e baixe o arquivo para o seu PC.
- Na próxima etapa, concorde com a licença e clique na opção Criar mídia de instalação para outro PC na nova janela.
Clique na opção Criar mídia de instalação para outro PC na nova janela
- Agora, siga as instruções na tela para concluir o processo de reparo da instalação do Windows 10.
Desejo-lhe sucesso!
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