O artigo a seguir mostra como corrigir o erro STOP: 0x00000024 no Windows XP, Windows Vista e Windows 7 .
Instruções para corrigir o erro 0x00000024 no Windows 7, XP e Vista
Erro STOP: 0x00000024 aparece durante a inicialização. O problema começa com o driver do sistema de arquivos NTFS .
Outras causas possíveis para esse erro são um disco rígido fragmentado ou problemas com algum software antivírus .
Abaixo está o texto completo do erro, mas observe as seguintes informações técnicas *** STOP: 0x00000024 e *** Ntfs.sys é específico do computador.
Seu computador pode exibir valores diferentes após esses títulos.
Os seguintes parâmetros *** STOP especificam o arquivo de origem e as informações do número da linha (Parâmetro 1), o endereço do registro de exceção se NtfsExceptionFilter estiver na pilha (Parâmetro 2) e o endereço do registro de contexto se NtfsExceptionFilter estiver na pilha (Parâmetro 3).
A problem has been detected and Windows has been shut down to
prevent damage to your computer.
NTFS_FILE_SYSTEM
If this is the first time you've seen this error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly
installed. If this is a new installation, ask your hardware or
software manufacturer for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed
ardware or software. Disable BIOS memory options such as caching
or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or
disable components, restart your computer, press F8 to select
Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0x00000024 (0x001902F8, 0xF1534434, 0xF153414, 0xF8408BAB)
*** Ntfs.sys - Address F7B50024 base at F7B4A000, DateStamp 45d6a04b
Beginning dump of physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator or technical support group
for further assistance.Sabe-se que este erro ocorre devido a drivers do sistema de arquivos NTFS com defeito. O arquivo Ntfs.sys mencionado no erro de tela azul é usado para ler e gravar em partições NTFS. Quando esta mensagem STOP aparece, seu computador está em um estado de reinicialização forçada, o que significa que qualquer trabalho que não foi salvo durante o trabalho provavelmente será perdido.
Nota : Algumas das soluções abaixo requerem o uso de um CD ou DVD de instalação do Windows. Se o seu PC não veio com um disco de instalação do Windows ou se você não possui mais a mídia de configuração do Windows, você pode usar o Easy Recovery Essentials para Windows. EasyRE encontrará e corrigirá automaticamente muitos problemas e também pode ser usado para resolvê-los seguindo as instruções abaixo.
Easy Recovery Essentials corrige automaticamente o erro STOP: 0x00000024 usando a opção de reparo automatizado integrada. EasyRE está atualmente disponível para Windows XP, Vista, 7 e 8 e pode ser baixado e criado em qualquer PC.
1. Baixe o Easy Recovery Essentials . Certifique-se de selecionar a versão correta do Windows (XP, Vista, 7 ou 8) antes de baixar o EasyRE. Dê uma olhada neste guia para determinar a versão do Windows instalada no Quantrimang.com .
2. Grave imagens. Siga as instruções sobre como gravar um arquivo ISO inicializável com muito cuidado, pois criar um CD inicializável é muito difícil! Alternativamente, você pode criar um USB de recuperação EasyRE inicializável .
3. Inicialize seu PC a partir do CD ou USB do Easy Recovery Essentials que você criou.
4. Com o EasyRE em execução, selecione a opção “Reparo Automatizado” e clique em Continuar.
5. Selecione “Reparo Automatizado” em Easy Recovery Essentials.
6. Depois que o EasyRE verificar as unidades do seu computador, localize e selecione a letra da unidade da instalação do Windows na lista e clique no botão Reparo automatizado para começar.
7. Selecione a unidade associada à instalação do Windows que você está tentando corrigir.
8. O Easy Recovery Essentials começará a analisar a unidade selecionada para identificar problemas. EasyRE irá verificar e tentar corrigir automaticamente erros na unidade, partição, setor de inicialização, sistema de arquivos, carregador de inicialização e registro. Você não precisa intervir, porque o recurso de reparo do EasyRE é totalmente automático:
9. Easy Recovery Essentials pesquisa e corrige erros na instalação selecionada do Windows.
10. Quando o processo for concluído, EasyRE reportará os resultados. Clique no botão Reiniciar para reiniciar o PC e verificar se há alterações.
11. Erro STOP: 0x00000024 será corrigido quando o PC começar a carregar:
12. O Windows inicializa com sucesso.
Você pode executar o chkdsk no Console de recuperação do CD de instalação original:
1. Insira o CD de instalação do Windows.
2. Reinicie o computador a partir do CD.
3. Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD.
4. Pressione R quando chegar ao menu Opções do Windows para acessar o Console de reparo
5. Digite a senha do administrador.
6. Quando o prompt de comando aparecer, digite o seguinte comando e pressione Enter:
chkdsk C: /f /x /rOnde C: (sem a barra / ) é a letra da unidade de instalação do Windows.
A solução chkdsk acima pode ser aplicada ao Windows XP, Vista e 7.
Você pode evitar essa mensagem de erro fatal verificando se possui RAM suficiente. O computador pode ficar sem RAM disponível.
Se você substituiu recentemente os sticks de RAM, tente remover os novos e reinserir os antigos para verificar se a mensagem de erro aparece.
Assim que o computador estiver instalado e funcionando, considere verificar a unidade. Abaixo estão as etapas para acessar o console de verificação de erros no Windows:
1. Abra Meu Computador.
2. Clique com o botão direito em C:\, onde sua versão do Windows está instalada, e selecione Propriedades.
3. Selecione a guia Ferramentas na janela.
4. O primeiro item é “Verificação de erros” , onde você precisa clicar em “Verificar agora..”
5. Certifique-se de que a opção Corrigir automaticamente erros do sistema de arquivos esteja selecionada.
6. Clique em Iniciar.
Você pode evitar a perda de dados com Easy Recovery Essentials para Windows. Este software pode corrigir erros graves de STOP.
Use o EasyRE para acessar os arquivos do seu computador se o Windows não iniciar ou use o navegador de Internet integrado para corrigir erros diretamente do seu computador.
Espero que você tenha sucesso.
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