O erro de driver do Windows 0x80070103 é exibido quando você tenta instalar uma versão diferente (incluindo opções de compatibilidade inferiores) de um driver já instalado em seu sistema. Use as etapas a seguir para se livrar dessa mensagem de erro.
Embora o artigo se concentre no Windows 11 aqui, as mesmas etapas também podem ser aplicadas para resolver esse erro no Windows 10.
1. Pause e retome as atualizações do Windows
Pausar e retomar as atualizações do Windows em seu computador é uma das maneiras mais simples de resolver o erro de instalação 0x80070103 no Windows. Isso força o Windows a verificar novamente as atualizações de driver e corrigir quaisquer problemas temporários que estejam causando o erro.
Pressione Win + I para abrir Configurações e vá para a guia Windows Update . Selecione o botão Pausar por 1 semana (ao lado de Pausar atualizações ) à direita. Em seguida, clique no botão Retomar atualizações . Aguarde o Windows verificar se há atualizações; ele não mostrará mais atualizações de driver problemáticas.
Pausar e retomar atualizações no Windows
2. Ocultar atualizações problemáticas
Você pode ocultar a atualização problemática para corrigir o erro 0x80070103. Para fazer isso, você deve usar a ferramenta Mostrar ou ocultar atualizações da Microsoft . Aqui estão as etapas a serem seguidas:
1. Pressione Win + I para abrir o aplicativo Configurações e selecione a guia Windows Update .
2. Anote os nomes das atualizações que causaram o erro 0x80070103.
Erro de atualização 0x80070103
3. Baixe a ferramenta Mostrar ou ocultar atualizações em seu PC.
4. Clique duas vezes no arquivo baixado para iniciar a ferramenta Mostrar ou ocultar atualizações.
5. Clique em Avançar .
6. Selecione Ocultar atualizações .
7. Use a caixa de seleção para selecionar a atualização que está apresentando o erro. Se você vir esse erro em várias atualizações, use a caixa de seleção para selecionar todas elas.
8. Clique em Avançar .
9. Aguarde até que o solucionador de problemas oculte as atualizações problemáticas e clique no botão Fechar para sair da ferramenta.
Oculte atualizações no Windows com a ferramenta Mostrar ou ocultar atualizações
Embora a ferramenta Mostrar ou ocultar atualizações esteja disponível no momento em que este livro foi escrito, a Microsoft planeja descontinuar essa ferramenta. Em vez disso, você pode executar o solucionador de problemas do Windows para acessar as mesmas funções. Vá para Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outros solucionadores de problemas > Windows Update .
Depois de ocultar a atualização problemática do driver, você não verá o erro 0x80070103 na guia Windows Update .
3. Redefina os componentes do Windows Update
Os componentes do Windows Update em seu PC são responsáveis por baixar e instalar atualizações. Se esses componentes estiverem danificados ou apresentarem problemas, você poderá enfrentar vários erros de atualização, incluindo o discutido aqui.
Para corrigir isso, você deve redefinir os componentes do Windows Update executando alguns comandos no prompt de comando ou criando e executando um arquivo em lote. Depois disso, o erro de instalação 0x80070103 não irá mais incomodá-lo.
4. Experimente outras soluções gerais
Na maioria dos casos, uma das dicas acima ajudará a corrigir o erro. Caso contrário, você pode tentar algumas correções gerais de atualização do Windows para resolver o erro:
Instalar as atualizações mais recentes em seu computador é sempre uma boa ideia para mantê-lo funcionando de maneira tranquila e segura. Porém, devido a conflitos de driver, esse processo nem sempre funciona conforme o esperado. Esperamos que as dicas acima resolvam o erro 0x80070103 e retornem o seu PC à operação normal.
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