O Windows Sandbox é um utilitário útil para testar aplicativos e arquivos não confiáveis em um ambiente virtual seguro. O processo de configuração é bastante simples para o Windows Sandbox. No entanto, ao tentar iniciar o aplicativo, você pode encontrar o erro "Nenhum hipervisor foi encontrado, código 0XC0351000".
A mensagem de erro informa que o Windows Sandbox não consegue detectar o hipervisor. Isso pode acontecer por vários motivos, incluindo recursos relacionados à máquina virtual que estão configurados incorretamente nos Recursos do Windows.
Siga as etapas do artigo abaixo para corrigir esse erro em seu PC com Windows.
1. Verifique e habilite a tecnologia de virtualização no BIOS

Status de virtualização no Gerenciador de Tarefas do Windows
Todas as ferramentas baseadas em virtualização precisam de suporte de virtualização de hardware no BIOS para funcionar. Se você não configurou a virtualização de hardware, verifique se ela está habilitada no Gerenciador de Tarefas. Caso contrário, você pode habilitá-lo manualmente no BIOS para oferecer suporte a ferramentas de virtualização.
Para verificar o status da virtualização:
1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Gerenciador de Tarefas .
2. No Gerenciador de Tarefas , abra a guia Desempenho.
3. Em seguida, certifique-se de que a guia CPU esteja selecionada.
4. Localize a seção Virtualização. Se o recurso já estiver habilitado, passe para o próximo método.
5. Se desabilitado, siga as etapas abaixo para habilitar a virtualização de hardware em seu computador.
Agora, o artigo apresentará como habilitar a virtualização de hardware no BISO em computadores HP. As instruções para ativar a virtualização de hardware podem variar dependendo do fabricante do computador. Você pode encontrar instruções específicas no site do fabricante do computador ou ver como entrar no BIOS no Windows 10/11 .
1. Desligue o seu PC.
2. Pressione o botão Liga / Desliga e comece a pressionar a tecla Esc para ver o menu Iniciar.
3. Pressione F10 para entrar na configuração do BIOS.
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Configuração de utilidades da BIOS
4. No BIOS Setup Utility , use as teclas de seta direita-esquerda para localizar e abrir a guia Configuração.
5. Em seguida, use as teclas de seta para baixo para selecionar Tecnologia de Virtualização ou qualquer coisa com terminologia semelhante.
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Habilite a virtualização de hardware
6. Com a opção destacada, pressione Enter e selecione Ativado nas opções. Agora, o status da Tecnologia de Virtualização será exibido como Ativado.
7. Pressione F10 novamente para salvar as alterações e sair do BIOS.
Aguarde o seu computador reiniciar. Abra o Gerenciador de Tarefas para visualizar o status da virtualização na guia CPU. Se estiver escrito "Ativado" , tente abrir o Windows Sandbox para ver se funciona sem erros.
2. Habilite os recursos da plataforma de máquina virtual
O Windows Sandbox está disponível como um recurso opcional que você pode instalar na caixa de diálogo Recursos do Windows, e TipsMake.com abordou como fazer isso em nosso guia sobre como habilitar e configurar o Windows Sandbox no Windows 11 . Da mesma forma, pode ser necessário ativar alguns recursos opcionais adicionais necessários para executar o dispositivo de virtualização com êxito.
Os dois recursos opcionais que você precisa ativar são Virtual Machine Platform e Windows Hypervisor Platform . Essas ferramentas permitem suporte de plataforma para máquinas virtuais e fornecem as APIs necessárias para executar software de virtualização no Windows.
Para ativar recursos de virtualização:
1. Pressione Win + I para abrir Configurações .
2. Digite appwiz.cpl e clique em OK para abrir o Painel de Controle .
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Ative e desative recursos do Painel de Controle do Windows 11
3. No painel esquerdo, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows .
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Habilitar plataforma de máquina virtual e plataforma de hipervisor do Windows
4. Na caixa de diálogo Recursos do Windows , role para baixo e encontre Plataforma de máquina virtual e Plataforma de hipervisor do Windows .
5. Selecione ambas as opções e clique em OK.
6. O Windows começará a instalar os arquivos necessários. Portanto, aguarde a conclusão do processo. Uma vez feito isso, clique em Reiniciar agora para reiniciar o sistema e aplicar as alterações.
3. Configure o hipervisor para ser executado na inicialização do sistema
O Windows Sandbox pode não funcionar se o hipervisor não estiver em execução durante a inicialização do sistema. Para corrigir esse problema, você pode modificar o arquivo Boot Configuration Data (BCD) para executar automaticamente o hipervisor na inicialização do sistema.
Para configurar o Hypervisor para iniciar na inicialização do sistema:
1. Pressione a tecla Win e digite cmd. Em seguida, clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador .
2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter :
BCDEDIT /Set {current} hypervisorlaunchtype auto
3. Aguarde a notificação de sucesso e reinicie o seu PC.
4. Após a reinicialização, abra o Prompt de Comando com direitos de administrador e execute o seguinte comando:
bcdedit
5. Em seguida, role para baixo até Hypervisorlaunchtype e certifique-se de que esteja definido como Auto.
6. Tente iniciar o Windows Sandbox e verifique se o erro Nenhum hipervisor encontrado foi resolvido.
Observe que, com o hipervisor configurado para iniciar na inicialização, as máquinas virtuais executadas em ferramentas de virtualização de terceiros, como VMWare, podem não funcionar corretamente.
Para desabilitar o hipervisor na inicialização, digite o seguinte comando no prompt de comando com direitos de administrador:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
Depois de concluído, reinicie o computador para aplicar as alterações.