Alguns usuários relataram em postagens no fórum de suporte que o erro 740 ocorre quando tentam executar programas ou acessar pastas em PCs com Windows. A mensagem de erro 740 diz: “A operação solicitada requer elevação”. O usuário não consegue acessar software, pasta ou arquivo. Ocorre o erro 740.
Veja como você pode corrigir o erro 740 no Windows 10 e 11.
1. Execute os programas afetados com direitos de administrador
A mensagem de erro 740 refere-se à necessidade de desempenho aprimorado. É uma sugestão tentar executar os programas afetados com direitos de administrador. Consulte este guia para aplicativos que sempre são executados com direitos de administrador para configurar arquivos EXE afetados para serem executados com direitos de administrador.
Caixa de seleção para executar o programa com direitos de administrador
2. Configure o programa para rodar em modo de compatibilidade
Você também deve configurar programas antigos para serem executados no modo de compatibilidade. Fazer isso pode resolver o problema de compatibilidade que causa o erro 740. Você pode configurar o programa afetado para ser executado no modo de compatibilidade da seguinte maneira:
1. Abra as configurações do software afetado no File Explorer.
2. Clique com o botão direito no EXE (arquivo do aplicativo) do programa afetado e selecione Propriedades > Compatibilidade .
3. Selecione Executar este programa em modo de compatibilidade e selecione Windows 8 ou plataforma anterior no menu suspenso. É melhor escolher a plataforma Windows na qual o editor lançou originalmente o software.
Menu suspenso Execute este programa em modo de compatibilidade
4. Clique nos botões Aplicar > OK para definir as configurações do Modo de Compatibilidade.
3. Desative o recurso Controle de conta de usuário
O Controle de Conta de Usuário é um recurso de segurança que fornece notificações quando os programas tentam fazer alterações. O UAC pode ser uma causa potencial do erro 740 quando definido em um nível muito alto. Portanto, tente desabilitar o UAC antes de executar os aplicativos afetados.
Janela de configurações do Controle de conta de usuário
4. Ajuste as configurações de permissão de pasta
Esta solução potencial é recomendada para usuários que não conseguem acessar pastas específicas devido ao erro 740. Nesse caso, esse erro pode ser um problema de permissão de pasta onde a seleção da opção Substituir todas as entradas de permissão de objeto filho pode ser resolvida.
Tente selecionar a configuração de permissão Substituir todos os objetos filhos para a pasta afetada da seguinte maneira:
1. Pressione Win + E para exibir o Explorador de Arquivos .
2. Abra qualquer pasta que contenha a pasta onde ocorreu o erro 740.
3. Clique com o botão direito na pasta afetada e selecione a opção Propriedades dessa pasta .
4. Selecione Segurança na barra de guias da janela.
5. Clique em Avançado para acessar outras configurações de segurança.
Guia Segurança e botão Avançado
6. Marque a caixa de seleção Substituir todas as entradas de permissões de objeto filho por entradas de permissão herdáveis deste objeto .
Caixa de seleção Substituir todas as entradas de permissões de objeto filho
7. Clique em Aplicar na janela Configurações de segurança avançadas.
8. Selecione Sim quando solicitado a continuar.
9. Saia da janela de propriedades da pasta e reinicie o seu PC.
5. Modifique o comportamento do prompt de permissão do administrador do UAC
Se o seu PC com Windows tiver o Editor de Política de Grupo, tente alterar o comportamento do comando admin do UAC usando essa ferramenta. Selecionar a configuração Elevar sem avisar para a política Controle de conta de usuário: comportamento pode corrigir o erro 740 para alguns usuários.
Você pode selecionar essa opção nas edições Windows Enterprise e Pro da seguinte forma:
1. Abra o Editor de Política de Grupo Local .
2. Em seguida, clique duas vezes em Configuração do Computador para expandir as opções de navegação da barra lateral.
3. Clique duas vezes em Configurações do Windows e selecione Configurações de segurança .
4. Em seguida, vá para Políticas locais e opções de segurança para acessar as configurações da Política de controle de conta de usuário.
Opções de segurança no Editor de Política de Grupo
5. Clique duas vezes na política Controle de conta de usuário: comportamento do prompt de elevação para administradores no modo de aprovação de administrador .
6. Selecione a opção Elevar sem avisar no menu suspenso.
Opção Elevar sem avisar
7. Clique em Aplicar para configurar o Elevate sem solicitar política .
8. Selecione OK para fechar a janela de configurações de política.
9. Reinicie o Windows após fechar o Editor de Política de Grupo.
6. Desative o modo de aprovação de administrador
O modo de aprovação de administrador solicita aos usuários administradores permissões de tarefa quando ativado. É uma política de segurança rigorosa do Editor de Política de Grupo que pode causar problemas de direitos de administrador. Siga estas etapas para desativar o modo de aprovação de administrador.
1. Vá para Opções de segurança no Editor de Política de Grupo seguindo as etapas 1 a 4 da solução 5.
2. Clique duas vezes em Controle de conta de usuário: modo de aprovação de administrador para a configuração de política de conta de administrador integrado .
Modo de aprovação do administrador de políticas
3. Clique no botão Desativado se esta política estiver habilitada.
Clique no botão Desativado
4. Selecione Aplicar para desativar o modo de aprovação de administrador.
5. Para fechar a janela da política, selecione a opção OK.
7. Desative pacotes de software antivírus de terceiros
Você tem um antivírus ou aplicativo de segurança de terceiros instalado em seu PC? Nesse caso, seu software de segurança de terceiros pode estar causando o erro 740 ao bloquear o arquivo EXE que você está tentando executar. Isso pode acontecer quando o software antivírus sinaliza arquivos de aplicativos como maliciosos.
Nesse caso, uma solução potencial é desabilitar temporariamente o software antivírus de terceiros antes de tentar executar os programas afetados. Encontre e selecione a opção para desativar o escudo antivírus clicando com o botão direito no ícone do software antivírus na bandeja do sistema. Se as opções de horário estiverem disponíveis, opte por desativar a proteção em tempo real por cerca de uma hora.
Desative temporariamente o software antivírus
Se a desativação do software de segurança funcionar, você não precisará necessariamente desativá-lo toda vez que quiser executar o arquivo do aplicativo. Seu software antivírus provavelmente incluirá uma lista de exclusão à qual você pode adicionar exceções a arquivos de programas confiáveis. Adicione o arquivo EXE afetado para excluí-lo da proteção antivírus.
8. Mude para a nova conta de usuário administrador
Se o erro “A operação solicitada requer elevação” persistir após tentar outras soluções, sua conta de usuário pode estar danificada. Talvez seja necessário criar e usar uma nova conta de administrador para resolver esse problema. Você pode migrar para essa conta copiando os arquivos da conta de usuário antiga para a nova conta.
Opção de adicionar conta
Para aplicar este método de solução de problemas para o erro "A operação solicitada requer elevação", siga as instruções neste artigo sobre como solucionar problemas do Windows criando uma nova conta de usuário . Primeiro, você precisa configurar e fazer login em uma nova conta de administrador para ver se o erro ocorre lá. Caso contrário, transfira os arquivos do usuário para a nova conta.
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