As telas atuais dos computadores podem atingir resolução de até 4K, então os usuários precisam redefinir o modo de exibição na tela para corresponder. Devido à alteração da resolução da tela, os ícones terão o erro Custom Scale Factor Is Set. Nesse momento, os ícones se expandirão para o nível mais alto, ficarão maiores e ficarão muito desfocados. Para corrigir o erro acima, você precisa alterar as configurações de tela do seu computador. O artigo abaixo irá guiá-lo como corrigir o erro Custom Scale Factor Is Set no Windows 10.
Como corrigir o erro de fator de escala personalizado definido no Windows 10
O erro Custom Scale Factor Is Set no Windows 10 exibirá uma mensagem conforme mostrado abaixo quando você acessar as configurações de vídeo.

Método 1: alterar as configurações de exibição
Passo 1:
Clique com o botão direito na interface da tela e selecione Configurações de vídeo .
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Passo 2:
Mude para a nova interface e clique na seção Configurações avançadas de vídeo .
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Na próxima interface, role para baixo até o conteúdo abaixo e clique em Dimensionamento avançado de texto e outros itens .
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Etapa 3:
Seremos então transferidos para a interface do Painel de Controle. Aqui, clique em Definir um nível de escala personalizado .
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Passo 4:
Uma nova caixa de diálogo Opções de dimensionamento personalizado é exibida . Aqui, clique no menu suspenso, selecione a proporção de tamanho desejada e clique em OK.
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Neste momento, o sistema solicitará que o usuário saia da conta e faça login novamente .
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Método 2: corrigir erros com placa gráfica Intel HD
Se você usar um computador com placa gráfica Intel HD Graphics integrada, esse erro pode ser causado por drivers Intel.
Passo 1:
Clique com o botão direito na interface da tela e clique em Propriedades Gráficas...
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Caso não o veja, clique no ícone da Intel na bandeja do sistema e selecione Propriedades gráficas...
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Passo 2:
Na interface do painel de controle Intel HD Graphics, clique na seção Display .
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Etapa 3:
Aqui clicaremos no grupo de gerenciamento Configurações Gerais . Olhe para a interface ao lado da caixa e selecione Manter proporção no canto inferior da janela. Em seguida, selecione Substituir configurações do aplicativo . Por fim, clique em Aplicar para salvar. Reiniciamos o computador para que as alterações sejam aplicadas.
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Método 3: desinstalar utilitários do fabricante
Alguns fabricantes incorporaram software adicional para telas 4K para adicionar novos controles, mas acidentalmente causam erros na tela. Nesse caso, os usuários podem remover esse software para corrigir o erro acima.
Método 4: use o utilitário XPExplorer
Clique no link abaixo para instalar a ferramenta XPExplorer em seu computador.
- http://windows10_dpi_blurry_fix.xpexplorer.com/
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Esta ferramenta ajudará os usuários a redefinir a proporção original da tela no Windows. Após a instalação, reinicie o computador e desative o dimensionamento personalizado clicando na opção Desativar o dimensionamento personalizado e sair . Continue reiniciando o computador.
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Acima estão maneiras de corrigir o erro Custom Scale Factor Is Set no Windows, de diferentes maneiras. Primeiro, ajuste as configurações do sistema e, em seguida, instale utilitários de terceiros.
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Espero que este artigo seja útil para você!