As mensagens de erro geralmente indicam a raiz do problema que você está enfrentando. Nesse caso, a mensagem de erro 0X800408FC do Outlook informa que há dois fatores que estão causando esse problema: você está offline ou o nome do servidor está errado. Isso é semelhante ao problema de e-mails travados na Caixa de saída.
The server name you entered cannot be found on the network (it might be down temporarily). Please verify that you are online and that the server name is correct.
Se você estiver online, pode quase ter certeza de que é um problema de nome de servidor incorreto. Mas nem sempre é esse o caso. Após atualizar o Windows, muitos usuários viram esse erro, mesmo que o nome do servidor estivesse correto.
Corrigir erro do Outlook 0X800408FC
Este guia mostra como corrigir o erro 0X800408FC do Outlook. Siga as etapas de solução de problemas abaixo para reparar seu Outlook.
1. Confirme se você está conectado à Internet
Antes de começar a solucionar o erro 0X800408FC do Outlook, você deve saber que esse problema geralmente é causado por um problema de conexão. Portanto, verifique sua conexão com a Internet para garantir que você esteja online.
Verifique o ícone de rede na barra de tarefas para ver se ele está conectado. Em caso de dúvida, passe o mouse sobre ele. Se você receber uma mensagem Não conectado , essa é a origem do erro 0X800408FC do Outlook. Alternativamente, inicie um navegador da web e visite um site aleatório, como quantrimang.com. Se a página não abrir, corrija sua conexão com a Internet .
2. Edite as configurações da conta de e-mail do Outlook
Outro fator que pode causar o erro 0X800408FC do Outlook é a configuração incorreta das configurações da conta de e-mail do Outlook, como um nome de servidor incorreto. Para corrigir esse problema, você precisa reconfigurar o Outlook.
3. Edite as configurações do servidor de e-mail
Inicie o Outlook e clique no menu Arquivo. Selecione Configurações da conta no painel direito. Nas opções suspensas, clique em Configurações do servidor.

Editar configurações do servidor de e-mail
Confirme se o nome de usuário, senha, host, porta e métodos de criptografia estão corretos. Em caso de dúvida, use as seguintes opções, se disponíveis:
- Porta do servidor de entrada (POP3): 995 ou 993
- Porta do servidor de saída (SMTP): 465
- Marque a caixa de seleção Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação .
- Em seguida, clique no botão OK para salvar as alterações e reiniciar o Outlook.
4. Permitir que os arquivos do Outlook passem pelo firewall
O Firewall do Windows protege o sistema contra atividades maliciosas. Portanto, esta solução não é recomendada. O artigo recomenda que você apenas tente ver se essa é a causa do erro 0X800408FC do Outlook.
Pressione a tecla Windows e procure Firewall. Abra o Firewall do Windows Defender com Segurança Avançada a partir das sugestões.
Selecione Regras de entrada e clique no menu Ação.
Nas opções suspensas, selecione Nova regra.
Na janela Tipo de regra , selecione a opção Programa e clique no botão Avançar.
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Selecione a opção Programa e pressione o botão Avançar
Selecione Este caminho do programa e clique no botão Procurar. Vá para o seguinte caminho:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
NOTA : O caminho pode variar de acordo com a instalação e versão do Outlook, especialmente a seção Office16. Obtenha sua pasta exata clicando com o botão direito no ícone do Outlook e selecionando Abrir local do arquivo .
Nesta pasta, selecione Outlook.exe e clique em Abrir. Clique no próximo botão para continuar.
Selecione Permitir a conexão e clique em Avançar.
Marque as caixas de seleção ao lado de Domínio, Privado e Público . Clique em Avançar.
Por fim, dê um nome à regra e uma descrição opcional. Clique no botão Concluir para concluir o processo.
5. Servidor de correio PING
Ping é um processo de rede que testa a comunicação entre um canal específico. Também é usado para confirmar se um destino de rede está acessível.
Primeiro, selecione o servidor de e-mail correto e abra o Prompt de Comando . Para este tutorial, o artigo assumirá que seu servidor de e-mail é mail.yourhost.com.
Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando:
ping mail.yourhost.com
Lembre-se de alterar a parte mail.yourhost.com para o endereço real do seu servidor de e-mail. Pressione a tecla ENTER após inserir o comando acima para executá-lo.
Você receberá uma resposta do servidor de e-mail ou um erro durante este processo. Se a resposta indicar que o serviço expirou ou não conseguiu localizar o servidor, o servidor de e-mail está corrompido, incorreto ou você está offline.
6. Use o Outlook no modo de segurança
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Use o Outlook no modo de segurança
Agora, os problemas de conta e conexão do Outlook foram corrigidos. A próxima etapa é confirmar se o próprio aplicativo Outlook não é o culpado. Para isso, você precisa usar o Modo de Segurança.
Este método também verifica problemas no seu perfil. Veja como.
Pressione a tecla Windows e clique na caixa de pesquisa na parte inferior.
Digite o seguinte comando e pressione ENTER.
outlook.exe /safe
Selecione um perfil. Se houver algum problema, você receberá imediatamente uma notificação de que seu perfil está danificado ou há conflito com suplementos ou outro software.
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